목차
Ⅰ. 서론 - 기장과 멸치축제의 어원 및 유래
1. 기장(機張)
2. 기장멸치축제
Ⅱ. 본론 1 - 멸치축제의 평가사항
1. 홍보 및 안내
2. 운영행사 진행의 전반적 내용
3. 체험 프로그램 및 차별성
4. 쇼핑 및 음식
5. 외국인 관광객 수용태세
Ⅲ. 본론 2 - 방문객 설문조사
Ⅳ. 결론 - 문제점 및 해결 방안
1. 기장(機張)
2. 기장멸치축제
Ⅱ. 본론 1 - 멸치축제의 평가사항
1. 홍보 및 안내
2. 운영행사 진행의 전반적 내용
3. 체험 프로그램 및 차별성
4. 쇼핑 및 음식
5. 외국인 관광객 수용태세
Ⅲ. 본론 2 - 방문객 설문조사
Ⅳ. 결론 - 문제점 및 해결 방안
본문내용
치 축제에서 기념품을 찾는다면 실망감을 감추지 못 할 것이다. 이곳에 와서 사갈 것이라고는 정말 특산물과 관련된 것 밖에 없다. 특별히 기념품점은 없고 한 줄로 잘 정리되어진 시장에는 멸치, 갈치, 오징어, 미역, 다시마 등 먹 거리가 99%를 차지하고 있었다. 그리고 어디에서나 살 수 있는 가요 테이프 등 축제와는 전혀 무관한 물건을 팔고 있었으며 가장 흔히 볼 수 있는 효자손, 장난감등도 찾아보기가 힘들었다. 그리고 따로 마련된 기념품점도 없었으며 인근상점도 횟집 아니면 편의점이 전부였다. 한마디로 먹을 것을 제외한다면 기념품은 아예 없다고 보면 될 것이다.
5. 외국인 관광객 수용태세
기장멸치축제에 참여하는 외국인 방문객은 전체 방문객의 5% 내외를 차지하고 있다. 그 중에서도 일본과 중국에서 찾아오는 방문자가 대부분을 차지하고 있다. 이는 기장멸치축제가 지역축제의 성격을 많이 가지고 있으며, 타 지역 사람들과 외국인을 위한 홍보가 체계적으로 이루어지고 있지 않기 때문이다.
1. 외국방문객을 위한 부대시설
- 외국인 방문객이 도움을 청할 수 있는 통역서비스 부스가 따로 설치되어 있지 않았다.
- 통역서비스를 제공하는 staff : 기장멸치축제는 일본중국을 상대로 2명의 통역도우미가 있었다.
- 외국인을 위한 표지판안내책자는 따로 마련되어 있지 않았다.
2. 지역주민 & 행사관계자의 Mind
- 행사관계자의 외국인 관광객 수용방안에 대한 관심이 부족
- 지역대표자로서 시민들의 오픈 마인드 부족
3. 해결방안
아직은 방문객의 수가 적어 통역부스, 책자, 표지판 등의 시설이 없었는데 방문자 수요에 맞춰 부대시설을 늘리려는 소극적인 자세보다 외국인을 위한 책자발행과 체계적인 대외 홍보를 함으로써 외국인을 끌어들이려는 적극적인 관계자 시민들의 자세가 필요하겠다.
Ⅲ. 본론 2 - 방문객 설문조사
현재 행하여지고 있는 기장멸치축제에 대해서 좀더 세부적인 내용과 관광객의 만족도를 알아보기 위하여 축제참여자 가운데 무작위로 40명을 선발하여 설문조사를 하였다. 설문지 인원의 수가 적어서 올바른 측정을 이룰 수 없었지만 이를 통하여 기본적인 기장멸치축제에 대해서 알아보고자 한다.
(방문객 기초조사)
1. 성별 (단위 : 명)
남자
여자
24
16
2. 연령 (단위 : 명)
10대
20대
30대
40대
50대
50대 이상
7
13
11
5
4
3. 거주지 (단위 : 명)
부산
울산
경남
경북
대구
25
5
2
5
3
4. 평균소득 (단위 : 명)
100~199만원
200~299만원
300~399만원
400~499만원
500만원이상
16
15
7
1
1
5. 직업 (단위 : 명)
회사원
공무원
사업가(자영업)
전문직
학생
주부
무직
기타
11
3
10
4
3
6
1
2
(방문객 이용특성)
1. 방문경험 (단위 : 명)
있다
16
없다
24
※ 유경험자중 1회 - 5명, 2회 - 6명, 3회 - 4명, 매년 - 1명
2. 교통수단 (단위 : 명)
자가용
전세버스
시내버스
기차
기타
31
3
5
1(도보)
3. 시간(접근성) (단위 : 명)
30분
1시간
1시간 30분
2시간
2시간이상
8
17
3
4
8
(방문객 만족도)
1. 다양한 먹거리들이 제공되었다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
2
21
15
2
2. 먹거리들의 가격은 적정하였다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
12
15
13
3. 사전에 축제의 내용을 알 수 있다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
2
9
10
16
3
4. 행사장까지 쉽게 찾아 올 수 있었다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
1
4
5
23
7
5. 행사장 안내 시성이 잘되어 있다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
5
5
21
9
6. 행사내용이 재미있었다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
11
20
7
2
7. 행사내용이 다양하였다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
1
7
22
9
1
8. 주차시설이용이 편리하였다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
16
10
9
4
1
9. 화장실이 청결하였다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
7
16
14
2
1
10. 기회가 된다면 다시 방문을 하고 싶다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
2
16
19
3
Ⅳ. 결론 - 문제점 해결 방안
올해로 9회째를 맞는 부산 기장 멸치 축제는 부산 기장의 대표적인 특산물인 멸치를 내세워 지역 특색에 맞게 잘 개최하고 있으며 지금까지 우리가 즐겨 먹고 있는 멸치라는 수산물을 액젓뿐만 아니라 회무침, 고로케, 강정 등과 같이 멸치를 응용한 퓨전음식을 소개 해주었을 뿐만 아니라 멸치에 대한 전반적인 지식과 기장에 대한 소개, 그리고 관광객과 함께 어울리는 시간 등 단지 볼거리만 제공하는 축제를 떠나서 관광객이 참여 하고 같이 즐기는 축제로의 발돋움이 보인 것 같다.
문제점을 짚어 본다면 여느 다른 우리나라의 지방 축제와 마찬가지로 그 주변 지역의 관광객만 참여를 하는데 이는 홍보가 잘 이루어지는 반면에 수도권에서 멀리 떨어진 부산 기장이라는 지역적 접근성이 있어서 그 이유가 있다고 본다. 이런 해결 방안으로는 축제뿐만 아니라 주변의 관광지 개발과 많은 문화시설을 즐길 수 있도록 하는 마련과 지방자치정부에서 지원만 해주는 그런 차원이 아니라 직접적인 홍보 그리고 여러 가지 다른 대안을 강구 하여 보다 낳은 발전이 있는 축제로 발돋움 하여야 할 것이다. 그리고 외국인의 낮은 참여율을 볼 수 있는데 직접 축제에 참가 했었어도 주변을 둘러봐도 외국인에게 맞는 안내 표지판이나 팜플랫 그리고 도우미등은 볼 수가 없었으며 주변에서 중국인을 보았으나 그렇게 많지 않은 수의 인원이 축제에 참여는 안하고 단지 먹을거리만 먹고 가는 정도 밖에는 볼 수 없었다. 해결방안으로는 행사관계자들이나 지방자치 정부에서 적극적인 해외 홍보를 통하여 외국인을 유치하고 도우미를 활용하는 방안은 인근지역에 대학에 통역의뢰를 부탁하거나 참여 하는 방안으로 하여 앞으로 해결해야 할 것이다.
5. 외국인 관광객 수용태세
기장멸치축제에 참여하는 외국인 방문객은 전체 방문객의 5% 내외를 차지하고 있다. 그 중에서도 일본과 중국에서 찾아오는 방문자가 대부분을 차지하고 있다. 이는 기장멸치축제가 지역축제의 성격을 많이 가지고 있으며, 타 지역 사람들과 외국인을 위한 홍보가 체계적으로 이루어지고 있지 않기 때문이다.
1. 외국방문객을 위한 부대시설
- 외국인 방문객이 도움을 청할 수 있는 통역서비스 부스가 따로 설치되어 있지 않았다.
- 통역서비스를 제공하는 staff : 기장멸치축제는 일본중국을 상대로 2명의 통역도우미가 있었다.
- 외국인을 위한 표지판안내책자는 따로 마련되어 있지 않았다.
2. 지역주민 & 행사관계자의 Mind
- 행사관계자의 외국인 관광객 수용방안에 대한 관심이 부족
- 지역대표자로서 시민들의 오픈 마인드 부족
3. 해결방안
아직은 방문객의 수가 적어 통역부스, 책자, 표지판 등의 시설이 없었는데 방문자 수요에 맞춰 부대시설을 늘리려는 소극적인 자세보다 외국인을 위한 책자발행과 체계적인 대외 홍보를 함으로써 외국인을 끌어들이려는 적극적인 관계자 시민들의 자세가 필요하겠다.
Ⅲ. 본론 2 - 방문객 설문조사
현재 행하여지고 있는 기장멸치축제에 대해서 좀더 세부적인 내용과 관광객의 만족도를 알아보기 위하여 축제참여자 가운데 무작위로 40명을 선발하여 설문조사를 하였다. 설문지 인원의 수가 적어서 올바른 측정을 이룰 수 없었지만 이를 통하여 기본적인 기장멸치축제에 대해서 알아보고자 한다.
(방문객 기초조사)
1. 성별 (단위 : 명)
남자
여자
24
16
2. 연령 (단위 : 명)
10대
20대
30대
40대
50대
50대 이상
7
13
11
5
4
3. 거주지 (단위 : 명)
부산
울산
경남
경북
대구
25
5
2
5
3
4. 평균소득 (단위 : 명)
100~199만원
200~299만원
300~399만원
400~499만원
500만원이상
16
15
7
1
1
5. 직업 (단위 : 명)
회사원
공무원
사업가(자영업)
전문직
학생
주부
무직
기타
11
3
10
4
3
6
1
2
(방문객 이용특성)
1. 방문경험 (단위 : 명)
있다
16
없다
24
※ 유경험자중 1회 - 5명, 2회 - 6명, 3회 - 4명, 매년 - 1명
2. 교통수단 (단위 : 명)
자가용
전세버스
시내버스
기차
기타
31
3
5
1(도보)
3. 시간(접근성) (단위 : 명)
30분
1시간
1시간 30분
2시간
2시간이상
8
17
3
4
8
(방문객 만족도)
1. 다양한 먹거리들이 제공되었다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
2
21
15
2
2. 먹거리들의 가격은 적정하였다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
12
15
13
3. 사전에 축제의 내용을 알 수 있다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
2
9
10
16
3
4. 행사장까지 쉽게 찾아 올 수 있었다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
1
4
5
23
7
5. 행사장 안내 시성이 잘되어 있다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
5
5
21
9
6. 행사내용이 재미있었다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
11
20
7
2
7. 행사내용이 다양하였다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
1
7
22
9
1
8. 주차시설이용이 편리하였다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
16
10
9
4
1
9. 화장실이 청결하였다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
7
16
14
2
1
10. 기회가 된다면 다시 방문을 하고 싶다. (단위 : 명)
매우불만족
불만족
보통
만족
매우만족
2
16
19
3
Ⅳ. 결론 - 문제점 해결 방안
올해로 9회째를 맞는 부산 기장 멸치 축제는 부산 기장의 대표적인 특산물인 멸치를 내세워 지역 특색에 맞게 잘 개최하고 있으며 지금까지 우리가 즐겨 먹고 있는 멸치라는 수산물을 액젓뿐만 아니라 회무침, 고로케, 강정 등과 같이 멸치를 응용한 퓨전음식을 소개 해주었을 뿐만 아니라 멸치에 대한 전반적인 지식과 기장에 대한 소개, 그리고 관광객과 함께 어울리는 시간 등 단지 볼거리만 제공하는 축제를 떠나서 관광객이 참여 하고 같이 즐기는 축제로의 발돋움이 보인 것 같다.
문제점을 짚어 본다면 여느 다른 우리나라의 지방 축제와 마찬가지로 그 주변 지역의 관광객만 참여를 하는데 이는 홍보가 잘 이루어지는 반면에 수도권에서 멀리 떨어진 부산 기장이라는 지역적 접근성이 있어서 그 이유가 있다고 본다. 이런 해결 방안으로는 축제뿐만 아니라 주변의 관광지 개발과 많은 문화시설을 즐길 수 있도록 하는 마련과 지방자치정부에서 지원만 해주는 그런 차원이 아니라 직접적인 홍보 그리고 여러 가지 다른 대안을 강구 하여 보다 낳은 발전이 있는 축제로 발돋움 하여야 할 것이다. 그리고 외국인의 낮은 참여율을 볼 수 있는데 직접 축제에 참가 했었어도 주변을 둘러봐도 외국인에게 맞는 안내 표지판이나 팜플랫 그리고 도우미등은 볼 수가 없었으며 주변에서 중국인을 보았으나 그렇게 많지 않은 수의 인원이 축제에 참여는 안하고 단지 먹을거리만 먹고 가는 정도 밖에는 볼 수 없었다. 해결방안으로는 행사관계자들이나 지방자치 정부에서 적극적인 해외 홍보를 통하여 외국인을 유치하고 도우미를 활용하는 방안은 인근지역에 대학에 통역의뢰를 부탁하거나 참여 하는 방안으로 하여 앞으로 해결해야 할 것이다.
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