목차
1. 전화 걸 때의 예절
2. 전화 받을 때의 예절
3. 그 밖의 전화 예절
① 직장에서의 사적인 전화를 하는 경우
② 잘못 걸린 전화가 계속 걸려 올 경우
③ 전화는 회사의 얼굴
4. 전화를 받는 요령
① 통화 중에는 항상 메모
② 휴대폰을 쓸 때는 옆 사람 배려
2. 전화 받을 때의 예절
3. 그 밖의 전화 예절
① 직장에서의 사적인 전화를 하는 경우
② 잘못 걸린 전화가 계속 걸려 올 경우
③ 전화는 회사의 얼굴
4. 전화를 받는 요령
① 통화 중에는 항상 메모
② 휴대폰을 쓸 때는 옆 사람 배려
본문내용
, 전화 받은 시간과 자신의 이름도 반드시 적어 넣는다.
② 휴대폰을 쓸 때는 옆 사람 배려
휴대폰은 어디서든지 연락이 가능해 편리하지만, 예의를 지켜 사용할 줄 알아야 한다. 비즈니스 장소에서 회의 중에 전화가 걸려와 대화를 중단 시키는 것은 예의에 어긋난다. 회의 도중에 전화가 걸려올지 모른다고 사전에 양해를 구해 놓거나, 미리 꺼놓는 것이 좋다.
② 휴대폰을 쓸 때는 옆 사람 배려
휴대폰은 어디서든지 연락이 가능해 편리하지만, 예의를 지켜 사용할 줄 알아야 한다. 비즈니스 장소에서 회의 중에 전화가 걸려와 대화를 중단 시키는 것은 예의에 어긋난다. 회의 도중에 전화가 걸려올지 모른다고 사전에 양해를 구해 놓거나, 미리 꺼놓는 것이 좋다.
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