비교구매와 에이전트에 대해 알아보도록 하자

목차

1 전자상거래 에이전트 분류

2 검색 에이전트

3 비교구매와 구매포탈

4 협상에이전트

5 전자상거래 에이전트의 동향

본문내용

1 전자상거래 에이전트 분류
에이전트란(agent software)란? 이러한 인간 사용자를 대신하거나
보조하여 업무를 수행하는 소프트웨어라고 넓게 정의할 수 있다.
<<소비자 구매 행위 6단계>>
* 욕구의 파악
* 상품 탐색(무엇을 살 것인가?
* 판매자 탐색(누구로부터 살 것인가?
* 협상
(가격, 배달조건, 애프터서비스, 지불 방식 등 거래의 조건을 결정)
* 구매와 배달
* 애프터서비스의 평가
검색 에이전트
8.2.1 검색 에이전트의 개념
검색 엔진의 작동 단계는 문서수집(Gathering)-인덱싱
(Indexing)-저장(Storing)-검색(Retrieval)의4단계로 이뤄진다.
8.2.2 검색 에이전트와 이동 에이전트의 차이
검색 에이전트(Search Agent)와 정보검색을 위한 이동 에이
전트 (Mobile Agent)는 웹을 통해서 사용자가 원하는 정보를
가지고 온다는 기능적인 면은 유사하다.
이동 에이전트는 에이전트 프로그램이 정보가 있는 컴퓨터로
이동해 정보를 검색한다는 차이가 있다.
이동 에이전트는 한계점들이 널리 알려져서 그 사용이 많이
줄어들었다. 그 한계점이란 보안(Security)의 문제이다.
이동에이전트의 대표적인 사례는 IBM의 Aglet과 미쓰비시의
Concordia 등이 있다.

키워드

전자상거래 에이전트 분류,   검색 에이전트,   비교구매와 구매포탈,   협상에이전트,   전자상거래 에이전트의 동향