소비자에 대한 기업의 행동 & 제품 및 기업에 관한 소비자의 불만과 상담

소개글

소비자에 대한 기업의 행동 & 제품 및 기업에 관한 소비자의 불만과 상담에 대한 보고서 자료입니다.

목차

소비자들을 위한 기업의 행동

소비자들의 불만과 대처방안

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키워드

소비자학,   불만,   상담