[마케팅] MP3시장에서 아이리버의 성공전략(레인콤)

목차

1. Introduction

2. 레인콤 및 아이리버 소개

3. 아이리버의 SWOT 분석

4. MP3 시장분석 및 경쟁사 분석

5. 아이리버의 STP 전략

6. 마케팅 믹스전략 (4P) + 향후 브랜드
전략

7. 아이리버의 성공 요인 및 광고 전략

8. 아이리버 성공사례를 통해 느낀 점

본문내용

적은 바닥을 지나 암흑으로 떨어진 상태라는 기사가 난 것이다. 지난 1분기 실적은 매출 379억 원에 188억 원 적자(당기 순이익)를 기록했다고 한다.
국내 MP3플레이어 시장에서 부동의 1위였고, 청소년 사이에선 ‘아이리버’가 삼성전자·LG전자 등 대기업 제품보다 인기였다. 미국·일본·중국 등 해외 시장 판매량 집계에서도 ‘아이리버’는 꾸준히 상위권을 유지했었다.
그러나 애플의 플래시형 MP3플레이어 시장 진출이 레인콤엔 재앙이었다. 애플은 지난 2004년까지 하드디스크형 MP3플레이어만을 팔았지만 작년 ‘아이팟 셔플’과 ‘아이팟 나노’라는 플래시형 MP3플레이어를 잇달아 내놓았다. 아이팟은 디자인도 좋고, 다루기도 편해 소비자들로부터 반응이 좋았다. 여기다 국내 제품에 비해 가격을 30~40% 정도 싸게 책정했다. 같은 플래시형 제품을 주력으로 했던 레인콤이었지만 ‘저가 공격’에는 속수무책이었던 것이다. 바로 우려했던 일이 현실로 벌어 지고 만 것이다. 아이리버에게 약점으로 작용했던 경쟁사에 비해 부족한 자금력이 이제 직견탄이 되어 아이리버에게 피해를 남기게 된 것이다. 이미 애플사가 플레시형 제품을 만들된 이상 아이리버는 거대 글로벌화된 기업으로 막대한 자금력을 가지고 있는 대기업들에 비해 분리한 입장에 위치하게 되는 것이다. 즉 애플사와 같이 자금력이 풍부한 기업은 이제는 기술적인 경쟁력을 갖추었을 뿐만 아니라 소비자들에게 중요한 소비요인으로 작용하였던 가격적인 경쟁력마저 지니게 되어 레인콤으로써는 큰 위기에 봉착해 있다고 설명할 수 있겠다. 하지만 아직까지 대기업이 아닌 레인콤으로써는 자금능력에 대한 해결책이 없다. 또한 아이리버는 고기능 고가격을 내세워 젊은 층에서 인기를 끌어오던 제품이기 때문이다.
이제 MP3산업은 성숙단계에 접어들었다고 볼 수 있다. 아이리버가 처음 설립되었을 때와 같이 경쟁에 있어서 유리한 위치에 있지 않기 때문이다. 현재 MP3시장에는 거원이나 현원과 같은 많은 잠재 능력을 보유하고 있는 많은 경쟁사들이 계속해서 나오고 있다. 하지만 처음에는 아이리버 역시 MP3시장에서의 후발업체였지만 한국인 특유의 노력으로 지금까지의 성장을 이룩해왔다. 이제 겨우5년, 아직까지 레인콤이 해야하고 가야할 길은 많다고 생각한다. 이러한 사건을 예상하지 못했던 것도 아니고 이러한 일로 무너져버릴 기업이었다면 CEO양덕준은 대기업 삼성에서 떨어져 나오지도 않았을 것이다. 양덕준은 실패할 수 있는 성공보다 성공할 수 있는 실패에 더욱 큰 희망을 건다고 한다. 실패는 실패 그 자체로 끝나는 것이 아니라 성공에 이르는 마지막 단계라는 믿음 때문이다..
현재 당면한 문제와 같이 아이리버는 앞으로 극복해야할 많은 문제를 접하게 될 것이다. 대기업 삼성 또한 세계 시장에서 언젠가 1위가 되기 위해 많은 경쟁사들 속에서 살아남아 세계 시장에서 현재와 같은 입지에 오르게 된 것처럼 말이다.
아이리버 역시 마찬가지이다. 아직 아이리버는 우리에게 잊혀진 기업이 아니고 1위로 기억되는 기업이다. 빠른 의사소통과 작업능률로 인해 창조적으로 업무에 임하게 되어초소형의 MP3를 만든 기업이고, 플레시 메모리 기술에 있어서는 최고로 기억되는 기업이다. 또한 기술력의 부족을 혁신적인 디자인을 통해 소비자층의 심리를 만족시켜 판매를 해나가고 있는 기업인 것이다. 레인콤은 고객에 대한 서비스를 개선하려고 꾸준히 노력한 끝에 업계 최초로 산업자원부가 주는 ‘애프터 서비스 우수 기업’으로 선정되기도 했고, 고객에 대한 서비스의 일환인 아이리버 존도 오픈해 나가고 있다. 이렇듯 레인콤은 중소기업만이 가질 수 있는 장점을 적극 활용하여 고객들에게 혁신적인 디자인의 제품면에서나 친절한 서비스 면에서도 만족감을 채워주기 위해 노력중이다.
이러듯 레인콤은 그들이 당면한 많은문제들을 혁신적인 생각들로 풀어나가야 할 것이다. 그것이 바로 중소기업이 국내시장, 그리고 세계 시장에서 살아남기 위해 남보다 더 노력해야 하는 것이다. 그리고 아이리버는 시장에서 도태되지 않고 계속해서 앞으로 나아가기 위한 혁신적인 창조를 위해 노력하고 있는 중이다.
8.3 느낀점
이번 학기가 경영 첫 수업인데 반해 주어진 과제가 나에게는 상당한 압박으로 다가왔던 것이 사실이다. 마케팅을 배우지 않은 상태에서 여러 마케팅 이론들을 처음 접한 것도 힘들었지만 내가 선택한 회사를 분석하기 위해서는 그 이론들을 미리 숙지한 상태여야 했기에 어느 레포트 과제보다 더 힘들게 느껴졌다. 힘든 레포트였고 많이 부담이 되었던 레포트였던 것은 사실이지만 내가 흥미를 가진 기업에 대해 이렇게 분석해 보고 그 이론들을 적용해 봄으로써 마치 전문가가 되기라도 한 냥 한편으로는 약간의 재미를 느꼈던 것도 사실이다. 또한 자료를 찾고 내용을 정리하는 과정에 있어서 내가 알던 기업의 성공 사례를 직접 작성해 봄으로써 레인콤이란 기업의 새로운 면모도 발견할 수 있었고, 아이리버에 대한 애착 같은 것도 생긴 것이 사실이다. 나는 아직까지 아이리버 제품을 구매한 적은 없지만 그들이 이뤄놓은 대단한 업적들로 인해 앞으로 아이리버 제품을 구매할 의사까지 생겼다. 이번 과제는 나에게는 많이 힘든 작업이었지만 경영학원론이란 수업에 그리고 시장경제에 더욱접근할 수 있었던 계기였던거 같다.
<참고 자료>
서적-회사의 운명을 바꾸는 역발상 마케팅 <원앤원 북스, 여준상 지음>
-다박을터뜨린 9인의 10가지 성공 코드 대박은 어떻게 만들어 지는가
< 위즈덤하우스, 전창협외 지음>
-기업의 창조 DNA를 배양하라. 창조혁명보고서
<매일 경제 신문사>
참고사이트
-http://www.reigncom.com/
-http://www.iriver.co.kr/
-http://www.irivermania.net/
-http://www.chosun.com/
2006, 5,24일자 관련기사
- 에이빙 2006,5,30일자 관련 기사
- http://www.iriver03.cyworld.com
- http://www.cafe.daum.net/kyoriver
- http://cafe.daum.net/dog4p
- http://www.ynmarketing.cyworld.
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