목차
우리나라 장애인복지 정책 법 서비스 서비스전달체계 중 가장 문제가 되는 영역이나 주제를 하나 선정하여 어떤 점이 문제이고 그 문제를 개선하기 위한 방안이나 사례가 있는지 서술
본문내용
하지 못한 가장 큰 이유 중 하나는 바로 서비스 전달체계의 비효율성 때문이다. 장애인이 자신의 권리를 알고 신청하고 이용하는 전 과정에서 느끼는 복잡함과 불편함은 단순한 행정절차의 문제가 아니라, 권리 실현의 실패를 의미한다.
장애인복지는 ‘제공’이 아닌 ‘보장’의 개념으로 접근해야 하며, 그러기 위해서는 서비스 전달체계의 구조적 개혁이 필요하다. 이를 위해 행정 시스템의 통합, 전문 인력의 양성, 정보 접근성의 개선, 민간 기관의 질 관리가 함께 추진되어야 한다. 무엇보다도 중요한 것은 당사자의 목소리를 실질적으로 반영하고, 장애인의 자기결정권을 중심에 둔 서비스 설계가 이뤄져야 한다는 점이다. 장애인이 제도를 찾아가는 것이 아니라, 제도가 장애인을 향해 다가가는 복지국가의 실현이 요구되는 시점이다.
장애인복지는 ‘제공’이 아닌 ‘보장’의 개념으로 접근해야 하며, 그러기 위해서는 서비스 전달체계의 구조적 개혁이 필요하다. 이를 위해 행정 시스템의 통합, 전문 인력의 양성, 정보 접근성의 개선, 민간 기관의 질 관리가 함께 추진되어야 한다. 무엇보다도 중요한 것은 당사자의 목소리를 실질적으로 반영하고, 장애인의 자기결정권을 중심에 둔 서비스 설계가 이뤄져야 한다는 점이다. 장애인이 제도를 찾아가는 것이 아니라, 제도가 장애인을 향해 다가가는 복지국가의 실현이 요구되는 시점이다.
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