[위기관리][위기][리스크]위기관리의 유형과 접근방법 및 대응방안 분석(사례 중심)(위기관리, 위기, 위기관리의 접근방법, 위기관리의 단계, 기업의 위기 대응방안, 위기의 유형과 위기관리 사례)(위기관리, 위기)

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[위기관리][위기][리스크]위기관리의 유형과 접근방법 및 대응방안 분석(사례 중심)(위기관리, 위기, 위기관리의 접근방법, 위기관리의 단계, 기업의 위기 대응방안, 위기의 유형과 위기관리 사례)(위기관리, 위기)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 위기관리의 접근방법
1. 합리적․분석적 접근법
2. 전략연구 접근법
3. 의사결정 접근법
4. 사회심리학적 접근법

Ⅲ. 위기관리의 단계

Ⅳ. 기업의 위기 대응방안
1. 발생 전조를 감지, 초기에 신속하게 대응
2. 사고를 정직하게 공개
3. 위기관리에 적합한 홍보
4. 비중있는 책임자가 사고수습을 주도
5. 철저한 사후관리
6. 평소에 위기관리 시스템을 가동

Ⅴ. 위기의 유형과 사례
1. 위기의 유형[ Types of Crisis ]
2. 유형별 위기 사례

Ⅵ. 결론

본문내용

죄조직과 손을 잡고 있는 회사라고 폭로되면, 당해 회사는 벌금형 또는 징역을 집행할 권력을 가진 사법?행정 기관에 의해 속박 당하지 않을 수 없을 것이다. 기업의 윤리 또는 관례를 벗어난 세법?불법 행위는 정부의 통제와 규제를 면할 수 없는 것이다.
(4) Hostile takeover[ 적대관계하의 양도?양수 ] : 어떤 회사의 자산을 전체적으로 통합하여 집권화하는 것보다 분권화하여 독립채산제( self - financing )를 실시하는 것이 더욱 유익하다는 견해를 가지고 외부 투자가들이 접근하면, 회사 경영진과 인수인 사이에 마찰이 생기게 됨은 당연하다. 경영진은 시세를 움직이게 하는 주식조작( stock manipulations )에 대비하는데 힘을 기울이고 기업경영에는 등한시하게 된다.
(5) Labor relations[ 노동관계 ] : 최근 미국전역에 걸쳐 노조의 집단적 활동이 대국적으로 볼 때 그렇게 활발하게 전개되고 있지는 않지만 아직도 많은 근로자들은 그들의 권리주장을 위한 활발한 노조활동의 필요성을 굳게 믿고 있다. 대부분의 지역에서 노조활동이 잠시 잠자고 있는 상태에 있지만 잘못 다루면, 수년 전에 Las Vegas에서 발생했던 동맹파업이 보여 주었던 것처럼 노조의 쟁의 행위가 조직적으로 확대되기 쉽다.
(6) Adverse global events[ 불리한 국제환경의 이변 ] : 이러한 종류의 위기는, 비록 다른 국가에서 비롯되어 발생한 사건이긴 하지만 귀사에 매우 불리한 영향을 미치는 사건들을 말한다. 지불능력이 없는 국가( insolvent countries )에 계속 돈을 빌려주었다가 자본회수가 되지 않아 금융의 위기를 맞이하는 경우도 있다.
이상에서 언급한 것 이외에도 다른 유형의 위기상황들이 있겠지만 6가지 범주들이 가장 대표적인 것들이 될 것이다. 이러한 위기상황들은 장소와 시간을 가리지 않고 언제나 그리고 어느 곳에서도 발생할 수 있는 성질의 것이므로 우리들의 예측을 불허한다.
Ⅵ. 결론
조직이 발전?성장하자면 변화를 추구하며 변화에는 반드시 리스크가 수반된다.
이 위기를 발전의 찬스로 잡느냐 못잡느냐에 따라 조직의 흥망이 달려 있고 위기예측의 여부에 의존한다. 우리는 발전의 국면이 조정되는 급격한 변화의 시대를 맞이하고 있다. 이는 그 동안 급속하게 진행되어 왔던 발전이 내부에서부터 제동이 걸려 ‘發展의 中斷現狀’이 생겼다는 것을 뜻한다. 특히 요즈음 들어 조직의 환경이 더욱 어려워지는 것은 ‘발전의 중단현상’을 일으키고 있는 위기요인들이 끊임없이 복합적으로 일어나고 있기 때문이다. 위기예측은 단기적인 위기요인뿐만 아니라 장기적인 위기요인의 관리에도 긴요하다. 조직이나 국가가 한 단계에서 다음 단계로 넘어갈 때 능동적으로 변화에 대응하고 현상을 유지, 발전시키려면 위기예측을 소홀히 해선 안된다. 단기위기예측은 완만한 발전을 보장하기 위해 필요한 것이지만, 장기예측은 발전의 기세가 꺾이거나 급격히 중단되는 시기를 준비하기 위해 필요한 것이다. 이 시기는 지금까지 패러다임으로 해석될 수 없는 현상들이 돌출한다. 이 현상들이 배후에는 새로운 현실이 서서히 움트고 있으며 이제까지의 전략으로는 이 환경에서 살아남기조차 힘들어진다. 오늘날 거시적인 위기관리가 중요하게 등장하는 것은 지금이 바로 跳躍과 失敗의 갈림길에 선 歷史的 轉換期이기 때문이다. 거시적인 위기관리는 지금까지의 paradigm, 방식, 전략들이 힘을 잃고, 고통스런 모색의 과정을 거쳐 만들어진 새로운 것이 빛을 발휘하는 특징을 보인다. 관료주의화된 조직은 낡은 전략이 이미 발전을 방해하고 있는데도 그 새로움이 가져올 불확실성과 두려움 때문에 새로운 전략을 기피하게 된다.
위기예측은 수많은 현상들이 보내는 signal들을 냉정하게 파악하여 變化의 方向이나 速度를 有利하게 조절하고자 하는 것이다. ‘현재 어떤 일이 벌어지고 있는가?.’ ‘이 signal은 무엇을 의미하는가?.’ ‘기존의 가설들은 여전히 효과가 있는가.’ ‘우리 조직은 변화를 받아들이고 관리하고 있는가.’ ‘우리 조직의 위기예측력은 몇 점인가.’ 자문해보자. 변화에 대처할 수 있는 만점짜리 위기관리법은 없다. 그동안 초고성능 컴퓨터를 이용하여 인간집단에서 일어날 수 있는 모든 변수를 입력시켜 계산 결과를 통해서 미래를 예측하였지만 전혀 다른 방향으로 진전 되었다. 하지만, 조기경보System을 강화하고 마이너스 정보의 적극수용과 여 위기예측력을 높일 수 있다면 변화는 어느 정도 관리될 수 있을 것이다.

키워드

위기,   위기관리,   기업경영,   위기대응,   위기관리시스템