(관리회계원리C형)경영통제의 과정과 경영통제시스템의 유형에 대한 고찰

소개글

(관리회계원리C형)경영통제의 과정과 경영통제시스템의 유형에 대한 고찰에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 기획과 통제과정
2. 경영통제의 과정(management control process)
1) 프로그래밍(programming)
2) 예산편성(budgeting)
3) 운영 및 보고(operation and reporting)
4) 평가(evaluation)
3. 경영통제시스템의 분류
4. 통제시스템의 유형
1) 행동통제
2) 결과통제

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

개념에서 밝힌 바와 같이 결과통제는 사후적 통제로서 반응적인 성격을 가지고 있는데, 사후적으로 발생하는 통제이기 때문에 오류가 발생하기 전에는 오류를 예방할 어떠한 체계도 갖고 있지 못하다는 점이다. 즉, 종업원이 달성해야 할 목표로 명시되지는 않았지만 조직성과에 있어 중요한 다른 목표들을 배제하고 단지 계량화할 수 있는 목표에만 중점을 둔다는 점에서 근시안적 행동을 유발하는 원인이 되기도 한다.
대리인 이론(agency theory)에 따르면, 결과통제가 종업원들의 지나친 위험 회피적 행동을 유발할 수도 있으므로 경영자가 원하는 성과를 이끌어내기 위하여 정교한 평가시스템이 사용되어야 하는 것은 필수적이다. 결과통제의 특징이 종업원들의 사후적 통제를 담당하고 있다는 점에서 행동통제에 비해서는 작업과정의 자유재량을 많이 허용하고 있다고 판단된다. 또한 종업원에게 확립된 달성목표를 추구하는데 사용되는 수단에 대해서 자유재량을 제공하는 것이지, 목표를 완전히 자유롭게 선택할 수 있게 하는 것이라고는 말할 수 없다.
때로는 관리자가 작업과정의 결과인 행동의 사후효과를 평가하고 감독함으로써 덜 강요적으로 인적자원의 효과를 높일 수도 있을 것이다. 게다가 오늘날에는 작업을 수행하는 데 있어서 구성원의 몰입을 중요시하고 있기 때문에 상대적으로 몰입을 잘 이끌어 낼 수 있는 결과통제에 중점을 두는 것도 바람직할 수 있다고 한다. 이러한 논의를 토대로 한다면 결과통제는 행동통제에 비하여 상대적으로 많은 자유재량을 허용하는 통제시스템이기 때문에 인적자원관리 활동과 상호작용 하였을 때 조직성과에 긍정적 영향을 미칠 것이라는 예측을 할 수 있다.
Ⅲ. 결 론
지금까지 경영통제의 과정과 경영통제시스템의 유형에 대해 자세히 알아보았다.
경영통제(management control)는 조직의 전략을 효율적이고 효과적으로 집행하기 위해 경영자가 조직구성원에게 영향을 주는 과정인데 기획과 통제로 양분할 수 있다. 과업통제(task control)는 특정과업을 효과적이고 효율적으로 수행하는 것을 확증하는 과정인데 주로 통제 과정이다. 경영통제과정의 상당수는 비공식적이며, 비공식 커뮤니케이션은 메모, 미팅, 대화, 때로는 표정에 의하기도 한다. 이러한 비공식적 활동도 상당히 중요하지만 체계적으로 기술할 수 없다. 이들 비공식적 활동에 부가하여 대부분의 기업과 비공식조직들은 또한 공식적 경영통제시스템을 가지고 있는데, 일반적으로 프로그래밍, 예산편성, 운영 및 보고, 평가의 단계로 되어 있다.
경영통제의 하위 개념, 즉 유형을 살펴보면, 공식통제와 비공식통제로 나누기도 하였고(Anthony 1965; Anthont et al. 1989), 결과통제와 행동통제로 나누는 경우도 있으며(Ouchi, 1977), 시장, 관료, 씨족통제(clan control)로 나누는 경우도 있었다(Ouchi, 1979). 그 이외에도 관리적 통제와 사회적 통제(Hopwood, 1976)로도 구분하였고, 결과통제, 행동통제, 인사통제로 구분(Merchant, 1985)하기도 하였다. 하지만 이러한 구분들은 각각 깊은 관련을 가지고 있기 때문에 각기 새로운 관점으로는 볼 수 없고, 하나로 통합하여 고려하는 것이 바람직하라고 볼 수 있겠다.
Ⅳ. 참고문헌
1. 관리회계원론, 안일준, 유희경, 형성출판사, 2004.
2. 관리회계, 김대근, 브레인코리아, 2004..
3. 관리회계, 신준용, 정명환, 학현사, 1996.
4. 관리회계, 윤진호, 무역경영사, 2000.
5. 관리회계, 이정호, 홍승범, 경문사, 1997.
6. 전략적 인적자원관리 실행과 조직유효성간의 관계, 김영천, 홍익대학교 대학원 박사학위논문, 2001.

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