목차
1. 11번가 개요
2. 시장 환경 분석
3. 11번가의 주요 마케팅 전략
4. 디지털 마케팅 활용 사례
5. 고객 맞춤형 서비스 전략
6. 향후 마케팅 전략 방향
2. 시장 환경 분석
3. 11번가의 주요 마케팅 전략
4. 디지털 마케팅 활용 사례
5. 고객 맞춤형 서비스 전략
6. 향후 마케팅 전략 방향
본문내용
11번가 마케팅전략
목차
1. 11번가 개요
2. 시장 환경 분석
3. 11번가의 주요 마케팅 전략
4. 디지털 마케팅 활용 사례
5. 고객 맞춤형 서비스 전략
6. 향후 마케팅 전략 방향
11번가 마케팅전략
1. 11번가 개요
11번가는 대한민국 대표적인 온라인 오픈마켓 플랫폼으로 2008년 설립되었으며, SK플래닛이 운영하는 이커머스 기업이다. 11번가는 다양한 상품군을 갖추고 있으며, 주로 패션, 가전, 뷰티, 식품 등 범위가 넓은 상품군을 취급한다. 2023년 기준으로 누적 가입자 수는 2천만 명 이상에 달하며, 월 평균 거래액은 약 3,500억 원에 이른다. 이는 국내 온라인 쇼핑 시장 내에서 강력한 위치를 확보하고 있다는 점을 보여준다. 11번가는 '편리한 쇼핑 경험'과 '다양한 할인 이벤트'를 앞세워 고객 유치를 추진하며, 모바일 앱을 통한 접근성을 높였다. 특히 모바일 이용률이 85%를 차지하는 점을 감안하여, 모바일에 최적화된 서비스와
목차
1. 11번가 개요
2. 시장 환경 분석
3. 11번가의 주요 마케팅 전략
4. 디지털 마케팅 활용 사례
5. 고객 맞춤형 서비스 전략
6. 향후 마케팅 전략 방향
11번가 마케팅전략
1. 11번가 개요
11번가는 대한민국 대표적인 온라인 오픈마켓 플랫폼으로 2008년 설립되었으며, SK플래닛이 운영하는 이커머스 기업이다. 11번가는 다양한 상품군을 갖추고 있으며, 주로 패션, 가전, 뷰티, 식품 등 범위가 넓은 상품군을 취급한다. 2023년 기준으로 누적 가입자 수는 2천만 명 이상에 달하며, 월 평균 거래액은 약 3,500억 원에 이른다. 이는 국내 온라인 쇼핑 시장 내에서 강력한 위치를 확보하고 있다는 점을 보여준다. 11번가는 '편리한 쇼핑 경험'과 '다양한 할인 이벤트'를 앞세워 고객 유치를 추진하며, 모바일 앱을 통한 접근성을 높였다. 특히 모바일 이용률이 85%를 차지하는 점을 감안하여, 모바일에 최적화된 서비스와
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