정보체계론

본문내용

정리
- 이용자 요구사항 요약, 자료 항목간의 관계 정리
- 새 시스템의 수행절차와 프로그램의 구성 및 형식 결정
- 시스템 설계단계: 시스템 분석가
- 자료형식 결정(입출력 자료)
- 처리절차 정하고 프로그램 처리 논리 결정
- 자료기지의 형식 결정(접근방법)
- 기존 프로그램 전환절차 일정 결정
- 이용자 요구사항을 동결하고 설계 시작
행정정보체계의 구체적 기획단계(II)
　 구체적인 개발단계
- 컴퓨터 프로그램 직접 작성, 실험, 내용기록, 이용지침서 작성, 수작업 처리절차 확정
- 자료기지 창출
- 목적에 대한 만족도 평가
- 이용자 관찰, 만족여부 관찰
- 이용자 위한 지침서
- 운영 및 보수 유지 단계
- 새 시스템 조직업무에 적용
- 발견된 잘못 시정
- 사후 평가
- 비용 및 효과분석
- 성능 평가: 목적 고려
- 종료
행정정보체계 개발전략
　 경제적 능률성 통한 PMIS 효과성 평가 기준
　 PMIS 개인적 이익 획득의 수단으로 사용 불가
　 기획단계에서 합리적 접근보다 점진적 접근
　 조직외적 요구 최대한 반영
　 상당기간의 테스트와 시범운영 필요
　 PMIS 관리목적의 통제수단으로 사용 금지
q 종합적인 전략
q 개발단계에서의 전략: 자유로운 이용자의 요구사항 수집
q 자료채취단계에서의 전략: 조직의 자료처리능력 범위 안에서 자료채취 제한
q 해석단계에서의 전략: 이해인의 참여와 토의 => 점증적 방법
q 목표설정단계에서의 전략: 고객 관점 충분히 고려
q 평가단계에서의 전략: 경제성, 효과성, 민주성, 형평성
q 실행단계에서의 전략: 성능/비용 고려, 중앙집중식과 분권적 시스템 , 기회비용 고려
q Humanware에서의 전략: 개발 등 외부용역 가능, 운영은 자체적
q 절차에서의 전략: 중요 파일은 암호 사용 관리, 기반행정정보 공개불허
q 컴퓨터 오용(abuse)을 방지하기 위한 전략
정보활동의 일반적 과정
　 정보관리의 순환적 과정:
　 정보기획단계: 정보수요 파악, 정보의 우선순위 결정
　 정보모집단계: 정보의 원천(source) 파악, 접근 채취
- 일반원칙: 가능한 많이 수집, 조직의 목표, 문제, 관련주제에 대한 지속적인 인식 필요, 필요 충분한 수집으로 정보의 왜곡현상 최소화
- 탐사방법:
- 일반적인 심사활동(General Scanning): 광범위한 자료 정보 포괄적 탐색
- 목표지향적 심사활동(Directed Scanning): 특정분야 관련 정보 중심 수집
- 능동적인 심사활동(Active Scanning): 구체적 심층적 체계적 수집
- 제약요인
- 새로운 정보원천과 탐색방법에 소극적: 과거 관례화 절차 방법에 따라 특정한 정치목적, 이해관계, 편견 개입되는 경향
- 정보의 처리단계: 정보의 여과, 변형, 가공하고 계산 분류 정리
- 원자료 여과, 분류, 요약하거나 종합, 정리 => 자료 재창출
- 정보의 분석 해석단계: 정보 분석 고급화 => 정책결정, 이해관계
- 일관성, 관련성 유지 필요
- 정보사용자, 정책결정자, 이해관계집단의 편견 배제
- 정보의 활용 보존단계: 정보 사용, 전달, 교환, 보관
- 환류단계: 정보관리단계별 문제점 파악 분석 이를 시정
행정정보체계의 이념
　 인본주의: 개인의 인권침해 방지, 정보에 의한 개인의 감시 통제, 사생활 침해, 정보의 비합법적 강제적인 체취
　 형평성과 배분: 동등한 정보의 획득 사용권 부여(지역간, 집단간, 계층간, 개인간)
　 공개주의(알권리): 공공의 안전, 국익의 저해, 사생활의 침해
　 실용주의
　 경제성
　 기술적 + 사회적 심리적인 시스템
행정정보화 정책과제
　 행정정보체계의 구축
　 행정서비스 시스템의 고도화: 도시정보체계, 지역서비스, 복지서비스
　 정책결정 집행 평가 시스템의 고도화: 정책분석 결정 지원시스템, 집행계획 및 통제 지원시스템, 성과평가 지원시스템, 종합 정책 데이터베이스 구축
　 행정사무의 능률화: 사무관리의 전산화 자동화, 문서관리의 체계화 및 공개주의, 문서유통과정의 전산화
　 정보통신기반의 구축
　 통신기반 기술의 개발: 정보산업 육성 지원 정책, 재정적인 지원
　 정보통신망 시설 확충: LAN, 지방자치단체내의 지역정보망
　 정부-민간 정보통신 및 국제정보통신의 기반 구축: 공중통신망 설치, 표준화와 국제통신 기본 망 확충
　 안전관리대책의 확립
　 내부적: 전산시스템 안전장치 및 전산감사제도 확립
　 대외적: 보유중인 개인정보의 누출로 인한 프라이버시 침해의 방지, 컴퓨터범죄 방지, 정보격차에 따른 불안과 갈등 해소

키워드

정보체계,   정보체계론,   행정정보