여행사 비교

소개글

여행사 비교에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

에 있어서도 원(￦) 뿐만이 아닌 달러나 엔 등과 같은 다양한 화폐로의 가격표시를 제공할 필요가 있다.
둘째, 고객 서비스의 측면에서 살펴보면, 새로운 이용자의 확보와 재방문을 유도하기 위한 효과적인 방안중 하나인 이벤트를 다양하게 제공하여 사이버 여행사의 활성화에 일익을 담당할 수 있도록 해야 할 것이며, 원하는 내용이나 서비스를 빠르고 편리하게 찾을 수 있는 사이트 맵 서비스 또한 활성화시켜야 할 것이다.
여행사들은 홈페이지 운영의 효율성 증대나 상품의 기획능력 및 상품의 양이나 가격등의 경쟁력도 중요하지만 정보화시대를 살아가는 고객들에게 가장 중요한 신뢰를 얻기 위해 노력해야한다. 물론 홈페이지 하나만으로 해당여행사의 신뢰도를 가늠하기에는 무리가 있지만 인터넷으로 하루를 시작하고 하루를 마무리하는 현대 네티즌들에게는 여행사 사이트야 말로 신기한 여행세상을 바라보는 창이자 여행정보를 얻는 장소이기 때문에 홈페이지는 해당업체의 결정적 신뢰도 제고의 촉매제이자 회사 매출증대를 좌우하는 주요 요인으로 작용할 공산이 커졌다. 때문에 해당업체들은 홈페이지 관리를 통해 고객의 요구를 파악하고 고객과 커뮤니케이션의 창으로서의 역할 활성화에 힘써야 할 것이다.

키워드

여행사,   비교,   홈페이지