BEXCO와 부산의 관광산업

소개글

BEXCO와 부산의 관광산업에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.
BEXCO 현황

2.
BEXCO와 관광산업

3.
경쟁업체 분석

4.
문제점

5.
발전방향

본문내용

러한 문제점은 모두 벡스코 자체의 수익성 부족으로 이루어지는 문제이므로 하루 바삐 수익성 개선에 힘써야 할 것이다.
넷째는 한정된 정부의 지원을 들 수 있겠다. 50%의 재산세 감면이 이루어지던 컨벤션 센터는 현재 25%로 하향 조정되어서 수익성 저하에 큰 역할을 하고 있다. 앞의 모든 문제의 시발점이 수익성 저하인 것으로 보았을 때 정부의 이러한 시책은 정정 되어져야 할 것으로 보인다.
다섯번째 관광지로의 개발이 필요하다. 컨벤션 산업 자체의 특성이 해당 지역의 발전과 이미지 상승 등의 부가적인 가치를 창출 하는데 있다고 보았을때 관광객이 그냥 지나칠 수 없는 매력적인 관광지를 만들어야 한다. 현재 부산에는 광안리, 해운대등 천혜의 자연적인 관광자원이 있지만 관광객이 가장 돈을 쓰지 않는 관광지 1위로 뽑힐 만큼 그 효율성이 떨어진다. 따라서 관광객들 유치에 급급할 것이 아니라 한번 찾은 관광객이 얼마나 많은 시간동안 머물면서 즐길 수 있게 만드느냐가 중요하다.
여섯째 타 시설에 비해 큰 강점이 있어야한다. 부산은 동아시아의 중심에 위치한 지리적 강점이 있지만 분단국이라는 국가적인 문제로 인해 주요 국제 행사가 일어나기 힘든 심리적인 리스크를 안고 있다. 또한 기존 관광객과 겹치는 피서철과 같은 시기에는 숙박시설 등의 자리를 구하기 힘들 정도로 시설의 부족이 절실하다. 타 시설과 다른 강점을 부각시키기 위해서는 약점을 누를 만큼의 큰 메리트가 있어야 할 것이다.
일곱 번째 홍보의 부족이다. 코엑스 같은 경우 우리나라 최초의 컨벤션 센터로써 그 인지도 가 높고 주요 시설들의 집중화로 별다른 홍보 없이도 그 운영이 가능하지만 후발주자인 부산의 경우 많은 홍보가 필요 하다.
마지막으로 컨벤션 산업을 실질적으로 움직이는 인력의 전문화가 필요하다. 현재, 몇몇 대학에서 국제회의 관련학과가 개설, 운영되고 있으나, 체계적인 국제회의 전문 인력 양성 프로그램이 개발되어 있지 못한 실정에 있다. 따라서, 체계적인 전문교육을 받아 외국에서와 같이 컨벤션 전문 자격증을 갖고 관련 산업에서 종사하고 있는 인력이 전혀 없는 실정이다. 또한 동시통역과 같은 국제회의의 필수적인 인력들도 서울에 몰려있는 상태이기 때문에 많은 불편함을 호소하고 있는 실정이다. 현재까지는 국제회의 산업이 하나의 산업분야로서 체계적인 조직구조를 갖추지 못하고 있기 때문에 이 분야에서 필요로 하는 인력수요를 정확히 예측하기는 어려우나, 국제회의 산업의 중요성이 부각되고 있고 국제회의 전문시설의 건립 증가, 정부와 지방자치단체의 국제회의 산업 육성의지 등을 감안할 때 컨벤션 산업의 전문 인력의 배출이 시급하다고 할 수 있겠다.
Chapter 5
발전방향
부산의 컨벤션 산업은 아직까지 해결해야 할 일이 많이 남아있다. 앞으로의 발전을 위해서는 삶의 질을 향상시키는 전략을 추진하여야 한다. 이를 위해서는 부산권의 장기적인 발전상을 고려한 종합적인 컨벤션계획을 수립하여야 하며, 컨벤션시장 변화를 충분히 예측하고 분석한 데이터베이스를 바탕으로 유치전략을 수립하여야 하고 이를 바탕으로 목표시장 및 고객지향적 홍보와 마케팅 활동을 전개해야 한다.
또한 지역산업, 지역환경, 지역문화자원 등과 연계하여 컨벤션 산업 육성을 추구하고, 시민공공단체 등 민간 단체와 함께 컨벤션 산업을 21시기 부산의 대표적인 지식기반 전략사업으로 육성해야 한다.
컨벤션 산업에 있어 가장 중요한 요소중의 하나는 부산을 방문하는 방문객들에게 볼거리와 즐길거리를 제공해 주는 것이다. 아울러 이들이 부산에서 컨벤션을 편안하게 할 수 있도록 기반시설을 확보하여야 한다. 이러한 집객시설과 수용태세의 정비 및 확충을 바탕으로 타 지역과 차별화되는 시설확보를 통해 체류형 컨벤션(관광)도시로 성장, 발전시켜 나가야 한다.
또한 이와 더불어 체류형 컨벤션도시가 되기 위해서는 동부산관광단지조성사업, 역사문화촌 건립, 아시아드타워 건립 등 관광자원과 시설의 건립을 장기적인 측면에서 추진하여야 한다. 그리고 해양도시의 특성을 살려 국립해양박물관 건립, 크루즈 관광의 활성화 등 타 도시와 차별화여 부산만의 특성을 가지는 해양관광자원과 시설의 건립이 필수적이다,
컨벤션 뷰로 등을 이용한 홍보마케팅 활성화 전략 전개해야 한다. 아무리 좋은 컨벤션 시설이 있다고 하더라도 홍보마케팅 전략이 같이 하지 않으면 무용지물이나 마찬가지이다. 오늘날의 세계적인 추세는 과거와 달리 관광청이 국가를 홍보마케팅하던 시대는 지나 도시 단위의 홍보마케팅이 주류를 이루고 있다. 국내외 컨벤션객 유치를 배증시키기 위해서는 팜플렛이나 화보, 종합가이드 북 등의 홍보물을 제작하여 배포하거나 해외에서 개최하는 박람회를 참가하여 홍보 및 마케팅 활동을 전개하는 것도 좋은 방법이다. 그리고 표적시장 선정을 통한 홍보마케팅 활동전개, 컨벤션 모니터링 시스템을 구축 운영, 부산시, 관광업계, 시민단체, 예술단체 등 민관 합동의 홍보와 마케팅 활동 전개, TPO등 국제관광기구를 활용하여 홍보마케팅활동의 강화, 마케팅 전담기구 운영을 활성화하여야 한다.
부산은 지리적으로 국제물류의 요충지 역할을 수행하고 있으며 일본에 비해 물가수준이 저렴하기 때문에 국제비지니스를 부산으로 유치 할 수 있는 여건을 구비하고 있다. 거기에다BEXCO의 경우 인근에 해운대라는 빼어난 자연환경을 보유한 1세대 컨벤션입지에다 센텀시티내에서 모든 것을 원스톱으로 해결할 수 있는 2세대 컨벤션 입지를 모두 구비한 컨벤션 시설입지이다.
이러한 시설에 입지한 컨벤션센터가 경쟁력을 구비하기 위해서는 업무를 원활히 수행할 수 있는 전문성을 지닌 핵심인력이 필요한 것이다. 현재까지 컨벤션 전문인력이 상당히 부족한 실정으로 앞으로 부산이 컨벤션도시로 발전하기 위해서는 전문인력의 육성이 시급한 것이 실정이다. 따라서 컨벤션 산업을 황금알을 낳는 산업으로 만들기 위해서는 하드웨어와 소프트웨어 구축뿐만 아니라 컨벤션 관련 핵심인력이라 할 수 있는 휴먼웨어를 전략적으로 육성하여야 한다.
부산의 높아진 인지도에 걸맞는 행사 내실화가 필요할 것이다. 상대적으로 영세한 국내시장에서 벗어나 해외로 눈을 돌리는 국제화와 행사규모의 대형화를 동시에 추구해야 한다.

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