pc방 산업의 어제와 오늘

소개글

pc방 산업의 어제와 오늘에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1) PC방의 역사와 구조변화
2) PC방 사용목적 (수요원인)
3) PC방의 일반적 경쟁전략
4) 사례분석
5) PC방 산업의 향후 전망

Ⅲ. 결론
참고사항

본문내용

산업은 고도의 기술력이나 자본력을 필요로 하는 다른 산업과는 달리 진입장벽이 낮은 산업 중 하나이다. 즉 거대기업들이 시장을 주도하는 것은 사실이나 많은 개인 사업자들이 모두 시장에서 이탈하지는 않을 것으로 보여진다. 이는 PC방 산업이 거대한 자본금이나 아주 전문적인 기술력을 요구하는 다른 산업과는 달리 진입장벽이 비교적 낮은 산업이기 때문이다. 또한 미래의 사업자들은 지금의 사업자들보다 컴퓨터에 기초적 능력이 뛰어날 것으로 예상된다. 즉 몇몇의 우수한 거대기업과 여러 영세사업자들로 구성되는 지금과 비슷한 모양을 보일 것이다. 이는 개인사업자들이 시장에서 이탈하고 또한 통폐합되더라도 새로운 개인사업자가 계속해서 시장에 진입하는 것을 의미한다.
나. 장기미래
장기미래는 추상적으로는 정보통신과 인터넷이 고도로 발전하고 IT기술이 생활화 되는 미래를 뜻한다. 현재에도 시행되고 있는 무선인터넷이 광범위 하게 보급되고 모바일 기술이 더욱 발전한다면 PC방은 현재의 기능만으로는 존재할 수 없다. 이러한 미래를 예상하여 일부 프렌차이즈 업체에선 벌써부터 미래 디지털 체험관을 선보이고 있다.
다른 한편으로는 PC방도 현재의 공중전화와 같은 기능을 수행할 수도 있다. 지금도 곳곳에 이러한 공중전화와 같은 기능을 수행하는 것을 목격할 수 있다. 예를 들어 찜질방의 PC실이나 큰 기차역 또는 버스터미널 등에서 동전을 넣어 사용하는 컴퓨터 등을 볼 수 있는데, 만약 미래에는 어디에서나 개인이 자신의 컴퓨터를 사용할 수 있다면 이러한 동전을 넣고 사용하는 컴퓨터는 자신의 컴퓨터를 소지하지 못했을 시 임시로 사용하는 공중 컴퓨터가 될 수 있는 것이다.
Ⅲ. 결론
-팀에게 PC방 창업의 기회가 주어진다면?-
결론에서는 PC방 산업의 향후 발전방향에 대해서 논의 하고자 한다. 여러 사회적 측면을 배제하고 경제적 측면에서 논의를 한다면, 각각의 PC방 사업주의 사업계획이 어쩌면 향후 발전방향과 상통하는 면이 있을까 싶어서 ‘우리 팀에게 PC방 창업의 기회가 주어진다면?’ 이라는 질문에 대해 답변으로 대체하고자 한다.
1) 시장진입 여부 판단
만약 PC방 창업의 기회가 주어진다면 우선 PC방의 수익성부터 판단해 보아야 할 것이다. 앞에서 설명하였듯이 PC방은 현재 발전단계를 지나 성숙단계에 진입했고 또한 경쟁이 치열함을 알 수 있다. 하지만 아직도 주변에는 장사가 잘되고 많은 수익을 창출하는 PC방을 목격할 수 있다. 이는 PC방 시장에 참여할 수 있음을 의미한다.
2) 영업전략
PC방을 창업할 시에는 프렌차이즈에 로열티를 지불하고 편승할 수도 있으나 아직까지는 완벽한 전략적 우위를 지닌 프렌차이즈 기업이 없고 또한 PC방 산업의 특성상 그러한 기업이 쉽게 나타날 수도 없다고 판단 되어진다. 따라서 처음에는 부족 할지 모르나 개인 사업체를 운영하면서 발전해 나가는 것이 더 나은 방향이라 여겨진다.
인테리어나 컴퓨터 등 모든 시설이나 환경을 최고로 한다면 더할 나위 없이 좋겠지만 현실적인 수익과 비용을 생각한다면 제약이 있는 것이 사실이다. 이러한 조건을 극복하기 위해서는 무엇인가 독특한 컨텐츠나 아이템이 필요하다고 여겨진다.
따라서 여기서는 일반적으로 중요하게 생각하는 전략 외에 특별한 아이템을 소개해 보도록 하겠다.
그러한 아이템중 하나가 바로 가격차별을 통한 가격탄력성 분석이다. 아직까지 시중의 PC방에서 가격차별을 하고 있는 경우는 목격하지 못하였다. 만약 PC방을 여러 섹터로 구분하여 가격을 달리하고 그에 따라 컴퓨터의 질이나 각종 혜택을 달리한다면 분명 각 소비자가 선호하는 패턴이 다르게 나타날 것이다. 이는 지리적 위치에도 영향을 받는데 나이가 어린 소비자가 주 대상이라면 가격이 낮은 섹터가 가장 붐빌 것이고 소득이 있는 계층이 주 고객이라면 본론에서 언급한 것과 같이 가격이 좀 높더라도 더 나은 서비스를 원할 것이다. 이러한 소비자의 행태를 관찰하여 섹터 비율을 조정한다면 이윤은 더 올라갈 수 있을 것이다.
또 하나의 아이템은 바로 PC방 구간 대여이다. PC방 가동율이 50%만 되어도 수익이 높다는 것을 앞에서 살펴 보았다. 이는 바꾸어 말하면 가동율 50%를 실현하기가 어렵다는 말도 된다. 만약 그러한 유휴컴퓨터들을 집단에게 한 달씩 대여를 해준다면 어떠할까? 물론 현재에도 월정액제 등을 통해서 개인에게 컴퓨터를 한 달 동안 임대해주는 비슷한 제도가 있다. 그렇지만 보통 소비자의 행태를 살펴보면 혼자 게임을 즐기지 않고 게임용어로 같은 길드나 클랜, 혈맹 등의 게이머들이 서로 모여서 게임을 한다. 이들에게 한 달 동안 지정된 구역의 몇 대의 컴퓨터를 사용할 수 있는 권한을 준다면 그 소비자들은 PC방에서 자신들만의 구역을 확보할 수 있으므로 만족할 것이라 여겨진다. 이는 업주 입장에서 본다면 단골손님 확보는 물론 유휴PC의 활용이라는 측면에서도 성과가 있을 것이다.
만약 PC방 산업이 발전하여 국가경제에 미치는 영향이 커지게 된다면 업계 전체에서 교통카드와 같은 PC방 정액 카드를 발급할 수도 있는 것이다. 그렇게 된다면 요금체계도 현행의 시간제 요금을 고집할 필요 없이 잠깐이라도 자신이 이용 한만큼 결제가 이루어지므로 PC 가동율을 현재보다 더 높일 수 있을 것이다.
물론 위에서 제시한 여러 개선방안이 과연 현실적으로 적용할 수 있을지는 의문이 든다. 하지만 현실적으로 어려움을 호소하고 있는 PC방 산업에서 무엇인가 획기적인 변화가 이루어 지지 않는 다면 그 미래는 어두울 것이다. 반면에 PC방의 가치를 알아주는 소비자가 있고 그 가치를 높이고자 하는 PC방 산업 종사자의 노력이 있다면 그 미래는 밝아질 수 도 있다.
* 참고자료
- 통계청 (http://www.nso.go.kr/)
- 존앤존 PC방 (http://www.firstant.co.kr/)
- 유니넷 PC방 (http://www.uninetpc.com/)
- 로하스 PC방 (http://www.ibyou.co.kr
)
- 정보통신부 (http://www.mic.go.kr/
)
- 서울경제신문 (2006.11.19 ,성행경)
- 박현기, 「인터넷 PC방의 운용실태, 분석과 개선방안에 관한 연구」, 2001.

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