목차
1. 감성경영 소개 및 배경
2. 오늘날
3. 국내&국외 감성경영 소개
4. 두산의 감성경영
5. 감성경영 효과 및 결론
2. 오늘날
3. 국내&국외 감성경영 소개
4. 두산의 감성경영
5. 감성경영 효과 및 결론
본문내용
감성경영이란?
고객이나 직원의
감성에
그들이 좋아하는
자극이나 정보를 전달함으로서
기업 및 제품에 대한
호의적인 반응을 일으키는
경영방식을 말한다.
감성경영 실태
잡코리아(www.jobkorea.co.kr)
가 국내 인사담당자
804명을 대상으로
"감성경영 프로그램 시행여부"에 대해 조사한 결과
30.2%의 기업이
감성경영 프로그램을
시행하고 있는 것으로 나타났다.
기업형태별로 보면
대기업이 62.5%로
가장 높았으며,
'공기업(45.5%)',
'중견기업(34.8%)',
'외국계기업(33.3%)'
순으로 조사되었다.
등장 배경
경영 상황 악화
기업은 격렬한 생존경쟁에서 살아남기 위해
각종 경영기법들을 적용하여 경영합리화를 추구해왔고,
종업원들에게는 비합리적인 요인인 감성역량보다
합리적인 성과급제와 연봉제 도입, 인지력, 기술적 역량을 강조
이기적 직장 분위기 형성으로 조직 전체의 경쟁력보다는 개인의
위상확보와 동료와의 경쟁에서의 승리를 우선시 하는 풍토가 조성.
또한, 단기 처방중심의 구호적인 경영혁신에만 그쳐 조직역량을
황폐화시켜 전통적으로 국내 기업들이 추구해 오던
온정주의에 의한 상호협조, 상호신뢰 등을 상실
총체적인 위기 극복의 돌파구로서
감성경영 출현
고객이나 직원의
감성에
그들이 좋아하는
자극이나 정보를 전달함으로서
기업 및 제품에 대한
호의적인 반응을 일으키는
경영방식을 말한다.
감성경영 실태
잡코리아(www.jobkorea.co.kr)
가 국내 인사담당자
804명을 대상으로
"감성경영 프로그램 시행여부"에 대해 조사한 결과
30.2%의 기업이
감성경영 프로그램을
시행하고 있는 것으로 나타났다.
기업형태별로 보면
대기업이 62.5%로
가장 높았으며,
'공기업(45.5%)',
'중견기업(34.8%)',
'외국계기업(33.3%)'
순으로 조사되었다.
등장 배경
경영 상황 악화
기업은 격렬한 생존경쟁에서 살아남기 위해
각종 경영기법들을 적용하여 경영합리화를 추구해왔고,
종업원들에게는 비합리적인 요인인 감성역량보다
합리적인 성과급제와 연봉제 도입, 인지력, 기술적 역량을 강조
이기적 직장 분위기 형성으로 조직 전체의 경쟁력보다는 개인의
위상확보와 동료와의 경쟁에서의 승리를 우선시 하는 풍토가 조성.
또한, 단기 처방중심의 구호적인 경영혁신에만 그쳐 조직역량을
황폐화시켜 전통적으로 국내 기업들이 추구해 오던
온정주의에 의한 상호협조, 상호신뢰 등을 상실
총체적인 위기 극복의 돌파구로서
감성경영 출현
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