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목차

1. 소비자행동론 개요
2. 마케팅 실패 사례 분석
3. 브랜드 마케팅 전략
4. 서비스 마케팅 전략
5. 글로벌 경영과 마케팅 적용
6. SWOT, STP, 4P를 활용한 사례 분석

본문내용

소비자행동론,마케팅실패사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

목차
1. 소비자행동론 개요
2. 마케팅 실패 사례 분석
3. 브랜드 마케팅 전략
4. 서비스 마케팅 전략
5. 글로벌 경영과 마케팅 적용
6. SWOT, STP, 4P를 활용한 사례 분석




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1. 소비자행동론 개요

소비자행동론은 소비자가 제품이나 서비스 구매를 결정하는 과정과 그 행동에 영향을 미치는 요인들을 분석하는 학문이다. 이는 마케팅 전략 수립에 중요한 기반이 되며, 소비자의 욕구와 태도, 구매 패턴을 이해하는 데 필수적이다. 현대 시장에서는 고객 중심의 경영이 강조되면서 소비자행동론의 역할이 더욱 중요해지고 있다. 소비자의 구매 결정 과정은 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 결정, 구매 후 행동의 단계로 구성되며, 각각의 단계에서 소비자는 다양한 내부적·

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