감성마케팅 성공사례 및 실폐사례

목차

감성마케팅

개념및 특징

필요성

사례

성공사례

실패사례

본문내용

21세기 기업의 자산은 고객․인력․신지식․사회적 명성이다. 이 네 가지 자산으로부터 인간학적 가치, 사회적 가치와 경제적 부가가치가 창출되며, 궁극적으로 경제적 부가가치로 귀결된다. 오늘날의 물리적 재화는 양적, 질적인 면에서 기하급수적으로 향상되어 있는 상태이고, 따라서 시장도 과거에 비해 다변 화-세분화 되어 있다. 이러한 상황에서 단순히 상품을 생산, 판매하는 소극적 마케팅 개념으로는 성공적인 결과를 기대할 수 없다. 보다 적극적 개념에서 소비자 감성지향을 중심으로 한 감성마케팅은 환경문제, 기업의 윤리 철학까지도 포함하는 확대된 개념의 마케팅이다. 이것이야 말로 감성마케팅을 통해 충족될 수 있는 기업의 이념의 실행이며, 이는 곧 감성마케팅의 특징적인기능이다.

키워드

감성마케팅,   감각마케팅,   문화마케팅,   감동마케팅