[경영정보시스템] NetSuite CRM 성공전략

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[경영정보시스템] NetSuite CRM 성공전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. NetSuite CRM 개요
2. NetSuite CRM 도입 배경
3. NetSuite CRM 주요 기능
4. NetSuite CRM 성공사례 분석
5. NetSuite CRM 도입 시 성공전략
6. 결론 및 향후 전망

본문내용

[경영정보시스템] NetSuite CRM 성공전략

목차
1. NetSuite CRM 개요
2. NetSuite CRM 도입 배경
3. NetSuite CRM 주요 기능
4. NetSuite CRM 성공사례 분석
5. NetSuite CRM 도입 시 성공전략
6. 결론 및 향후 전망




[경영정보시스템] NetSuite CRM 성공전략

1. NetSuite CRM 개요

NetSuite CRM은 NetSuite사의 클라우드 기반 고객관계관리 시스템으로, 기업이 고객과의 관계를 효율적으로 관리하고 강화하는 데 중점을 둔다. 2007년 출시 이후 급속도로 성장하여 현재 전 세계 약 24,000여 개 기업에서 활용되고 있으며, 중소기업부터 글로벌 기업까지 다양한 기업 규모에 적합한 솔루션을 제공한다. NetSuite CRM은 영업, 마케팅, 고객 서비스, 애널리틱스 등 고객 접점 전반을 아우르며 통합된 데이터 환경을 조성한다. 이를 통해 기업은 고객 정보를 실시간으

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