소매업에 대한 이해

목차

* 소매상의 정의와 기능
- 소매상의 정의
- 소매상의 특징/기능
- 소매상의 분류
- 각 유형별 차지하는 비중

* 점포 소매상
- 백화점
- 할인점
- 슈퍼마켓
- 편의점
- 전문점
- 파워센터

* 무점포 소매상
- 인터넷 판매
- 통신 판매
- 텔레마케팅
- 홈쇼핑

* 우리나라 소매산업의 현황

* 우리나라 소매산업에서 예상되는 변화들

본문내용

- 소매상의 정의
소매상이란?
최종 소비자에게 제품이나 서비스를 판매하는 기업
보통 연간판매액의 반액이상을 최종소비자에게 판매하는 기업을 말함.
점포와 무점포 소매점으로 나눔
- 소매상의 특징/기능
소매상의 특징
구매의 목적이 가계나 개인에게 있는 소비자에게 상품을 판매
소매상의 기능
상품의 교환기능
물적유통기능 – 수송 교환
조성기능- 등급화 금융 상표화 위험부담
상품정보제공, 쇼핑상담, 외상판매등
판매대리상 - 생산자나 도매상
구매대리상 - 소비자

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