인터넷 커뮤니티 마케팅 Internet Community Marketing

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 시장분석

Ⅲ. STP

Ⅳ. 기대성과 및 목표

Ⅴ. Community 구축

본문내용

사이버공간
사람들간의 교류 및 의사교환, 정보공유 등 자발적인
컨텐츠 생성과 상호작용 하는 공동사회, 공동체, 동호회
공통의 목적과 관심사를 가진 사람들의 만남, 정보교환,
친목 등 사이버 공간상의 만남의 공간
인터넷을 전략적 도구로 활용하여 다양한 경영활동
수행으로 수익창출/원가절감 달성 하고자 하는 비즈니스
현대인의 Internet Community는 생활 즉 삶의 중심이 되어 가고 있다.
유사한 관심과 가치관, 라이프 스타일을 지닌 사람들로 그룹이 구성
- 회원제로 운영(회원 데이터베이스 구축 용이)
- 회원 개인을 상대로 한 일대일 마케팅을 수행 가능
인구통계적 정보와 온라인 상에서의 행위를 깊게 분석하여 새로운 사업 기회로 활용
정보 나누기와 아이디어 제안, 설문 및 이벤트 참여 유도 용이
Community 관리자와 회원들 간의 커뮤니케이션 용이(ex:고객의의견, Q&A 등…)
고객과 우호적인 관계 성립과 지속적인 방문 유도 가능

키워드

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