마케팅 성공사례와 실패사례 조사 및 보고(빼빼로데이와 코카콜라의 New CoKe)

본문내용

있다.'와 같은 그런 막연한 주장보다, 상품의 좋은 이미지나 그들 상품의 개성을 소비하는 고객을 늘리는 편이 더 성공적이다.
2. 전통을 함부로 변화시키지 말아야 한다.
코카콜라만큼 널리 소비되고 사회적 가치와 문화속에 깊게 자리잡혀 있는 제품도 거의 없다. 아마 빠르게 변화하는 세상에서 많은 사람들은 자신들의 살아가는 동안 변화하지 않는 상징을 갖기를 바란다.
3. 한가지에 너무 집착하지 말아야 한다.
코카콜라는 펩시의 공격으로 인해 시장점유율이 급감하였기 때문에 변화를 시도하게 되었다. 그러나 확실한 변화는 청량음료시장의 주 고객인 젊은이들의 취향과 일치하는 어떤 독특한 맛을 내놓는 것이다.
4. 배수진을 치지 말아야 한다.
확실한 대안은 뉴Coke를 내놓으면서 올드Coke를 유지하는 것이다. 그것은 소위 배수진을 치지 말라.라고 하는 전략이다.
5. 광고비의 비효과
코카콜라는 1억달러의 광고를 쏟아부었지만 시장점유율은 계속적으로 떨어졌다. 펩시는 펩시 세대, 펩시 도전이라는 특이한 제목의 캠페인을 벌였으며, 마이클 잭슨과 같은 슈퍼스타를 등장시켜 코카콜라보다 더 효과적이었다.
6. 매체의 힘
신문과 방송매체는 여론에 강한 영향을 줄 수 있다. 새로운 콜라도 매체를 통한 최상의 광고로 대중의 본능을 자극할 수 있지만 코카콜라는 매체의 힘을 이용할 줄 몰랐다.
참고문헌
1. 마케팅전략백과 / 김훈철외 2인 / 고즈윈 / 2007. 5. 30
2. 마케팅실무자가 꼭 알아야 할 101가지 / 복준영 / 원앤원북스 / 2006. 11 . 1
3. 경험마케팅 / 고경순 / 대명출판사 / 2004.. 1. 15

키워드

마케팅,   사례,   마케팅 사례,   성공사례,   실패사례,   빼빼로데이,   New coke,   성공실패