설득의 심리학

본문내용

대상을 이전보다 더 강렬하게 소유하려는 심리적 저항을 한다는 것이다. 희귀성의 원칙이 힘을 발휘하는 이유는 간단하다. 희귀성은 우리의 피를 뜨겁게 하고, 눈을 멀게 하고, 또 감정적으로 만든다. 그런 상태에서는 이성이 설 자리를 잃게 된다. 따라서 우리는 희귀성의 영향력에 따라 어떤 대상에 대한 강렬한 감정적 반응이 느껴지면, 우리는 오히려 그것을 신호 삼아 우리의 감정을 진정시키려고 노력해야 한다. 그 감정의 소용돌이가 지나가고 난 뒤 우리는 이성적 관점을 회복할 수 있게 된다. 그 후에 우리는 그 대상을 원했던 최초의 이유가 무엇인가에 대한 질문을 던져야 한다. 우리의 답이 그것을 소유하기 위해서라면 희귀성의 정도를 따져 얼마만큼의 투자가 적당할 것인가에 대한 판단을 해야 한다. 또한 우리의 답이 그 대상의 기능이라면 그것이 희귀한 것이든 아니면 흔한 것이든 상관없이 동일하다는 사실을 꼭 명심해야 한다.
이 책을 읽으면서 ‘그동안 난 내 자신한테 속고 살았구나’ 라는 생각이 들었습니다. 이런 모든 심리들이 당연한줄 알고 살았는데 거기에는 다 이유가 있는지는 모르고 살았습니다. 그리고 나의 이런 심리를 이용한 많은 사람들이 있을 수 있겠다는 생각도 했습니다. 반대로 경영학도의 입장에서 생각을 해본다면 이런 사람들의 심리를 잘 파악한다면 어떤 일이든 잘 할 수 있지 않을까하는 생각을 했습니다. 모든 경영의 기초는 사람을 상대로 해야 하기 때문입니다. 경영을 공부하는 모든 사람한테 이 책을 추천하고 싶고, 어렵고 지루할 수 있는 심리학 이론을 이렇게 재밌게 쓴 저자를 존경 안할 수가 없을 것 같습니다.

키워드

설득의 심리학,   심리학,   로버트치알디니