조직커뮤니케이션 학파 정리

목차

Ⅰ.과학적 관리 학파
1. 프레데릭 W. 테일러
2. 과학적 관리의 배경
3. 과학적 관리의 특징

Ⅱ.인간관계 학파
1. 인간관계 론의 등장 배경
2. 호손 실험

Ⅲ.시스템 체계 학파
1. 시스템 이론의 성립
2. 시스템 이론의 관리적 모형
3. 시스템이론의 응용기법

본문내용

과정에서 피드백을 통하여 성과에 대한 환경의 영향과 경영활동을 평가하게 되며, 자기 통제 매커니즘에 의하여 환경변화에 적응하는 능력을 향상시켜 시스템의 유지. 발전을 가능케 하고 있다.
폐쇄시스템 - 환경과 상호작용을 하지 않는 시스템으로서 환경과 어떠한 물질, 에너지 및 정보 등의 교환도 없고, 환경으로부터 격리된 상태에서 내부활동만을 영위하며, 환경변화의 영향을 받지 않는 시스템을 말한다.
3. 시스템이론의 응용기법
시스템 기법은 제 2차 세계대전 동안 영국해군에 의해 만들어 진 것으로 여건하에서 전쟁목표를 성공적으로 달성 할 수 있는 전쟁물자의 수송을 위한 조직, 경로, 속도 그리고 전함의 배치에 관한 문제를 분석하는 것이었다. 영국군 미국군은 이 시스템 접근방법을 광범위하게 개발하여 전반적인 전시 관리에 활용하고 특히 군수물자의 생산, 수송, 병참 등의 문제에 응용하였다. 시스템 접근방법은 경영학의 한 연구 방법으로서뿐만 아니라 경영의사결정. 문제 해결을 위한 경영관리 도구로서 유용하게 활용 될 수 있다. 시스템 접근 방법을 효율적으로 실용화 하기 위한 계량적 기법은 다음의 네가지 특징을 갖는다.
의사결정의 기본적 도구 - 경영관리에 유용한 계량적 의사결정의 기초로서 수학, 통계학을 응용하고 있으며 지난 20년 동안 그 범위는 크게 확대되었다.
경제성 기준에 의한 대안의 선택 - 원가 관리, 수익성 제고, 투자 수익의 계산 및 세금의 영향 관계 등을 경제성 기준에 따라 대안적 행동을 선택하는 데 이용되고 있다.
수리적 모델의 이용 - 경영수학 또는 통계학과 같은 수학적 모델을 이용허요 상황을 모의실험하고 문제를 분석한다.
컴퓨터의 활용 - 문제의 복잡성과 다양성 때문에 수리적 모델을 수동적 계산 방식으로는 문제해결이 거의 불가능하므로 시간과 비용을 절약하기 위해서는 컴퓨터가 이용 되고 있다. 그러나 시스템 분석과 계량적 기법은 다음과 같은 응용상의 한계점도 있다
- 경영 관리의 현실성을 제시하기 보다는 추상적이고 일반적이라는 비판을 받고 있다.
- 경영자의 기능과 임무에 관한 특별한 지침을 제시하지 못하고 있다.
- 경영관리의 인간적 측면을 효율적으로 다룰 수 있는 단계에 이르지 못하고 있으며 따라서 인간의 행동을 충분히 설명 예측 하기가 곤란하다.
- 수리적 모델 구축을 위한 인간의 행동적 동기나 가치관을 나타내는 변수의 응용이 곤란하다. (신철우 저 / 조직 행동 론 P 76~78)

키워드

조직커뮤니케이션,   시스템체계학파,   인간관계학파,   과학적관리학파