옥션(AUCTION)의 마케팅전략과 성공요인

목차

1. 기업소개

2. 시장환경분석

3. 경쟁사분석

4. SWOT분석

5. STP분석

6. 마케팅전략

7. 성공요인분석

8. 문제점 및 개선방안

본문내용

1998년 4월 국내 최초로 인터넷 경매 서비스를 선보인 이래 우리나라 전자상거래의 발전과 함께 성장한 대표적인 온라인 마켓 플레이스
2007.11 다음(DAUM)과 업무협약
2007.4 기업 CI 교체, 홈페이지 변경
2006.5 업계 최초 물품위치 확인 서비스 무료 제공
2004.11 업계 최초 연간 1조원 거래 금액 달성
2004.8 업계 최초 회원 1만 명 돌파
2002.3 온라인 마켓플레이스로 사업 구조 개편
2000.6 코스닥 등록
1999.10 ㈜ 옥션으로 사명 변경
1998.4 인터넷 경매 서비스 개시
옥션의 3·4분기 매출액은 450억 원으로 지난해 같은 기간 416억 원에
비해 소폭 증가
영업이익은 7억 원으로 지난해 같은 기간 60억 원보다 88%나 급감
순이익도 18억 원으로 지난해 57억 원보다 68% 감소했고 수익성 악화로
주당 순이익도 194원에 그쳐 지난해 같은 기간 1431원 에서 급격히 떨어짐
옥션의 3·4분기 실적이 크게 악화되면서 G마켓이 오픈마켓의 선두 위치 차지
해외구매 대행 사이트인 191을 오픈 하는 등 새로운 서비스 개발
온라인 쇼핑 시장의 성장과 발달은 소비자들의 변화뿐만 아니라 인터넷의 보급률에 따른 기반이 전제가 되어야 한다. 월스트리트저널이 이용한 OECD자료에 따르면 우리나라의 인터넷 보급률은 IT산업 수준에 대비해서도 월등하다. 이러한 한국의 인터넷시장의 질적 상승으로 온라인 시장은 미래 성장성과 가능성으로 전도유망하다.
옥션이 2002년 3월에 온라인 마켓플레이스로 사업구조를 개편하면서 본격적으로 태동
회원 수 1600만명
하루 방문자 150만명
시장점유율은 1위 그러나 총거래 액, 순 매출액, 순이익 등은
2005년 ¾분기부터 G마켓에 뒤지기 시작
포인트제도의 차별화(쿠폰제도 등 후발 경쟁업체와의 차별화 시도)
* 옥션의 최대 강점은 신뢰성 있는 오픈마켓을 강조
* '고정가 판매 정책'에 대한 제고
* new customer를 확보하기 위한 적극적인 마케팅
* 반품, 교환 등의 과정을 간소화 할 수 있는 방안 마련
* clone의 선별화
우리나라 최초의 인터넷 경매사이트
◆ 2005년 말을 기준으로 등록 회원 수는 1천550만 명을 보유한 국내 최대의 경매 싸이트
◆ 확고한 브랜드 인지도(우리나라 경매사이트의 대표)
◆ 인터넷 인구의 대다수인 젊은 층이 주 고객(앞으로의 꾸준한 성장성)
◆ 공격적인 마케팅(메일, 파워셀러, 고정가 판매, 수수료 변경)

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