마케팅원론 -레인콤위기, 대처방안-

소개글

마케팅원론 -레인콤위기, 대처방안-에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 레인콤이 성공신화를 이룩한 후 경영위기를 맞게 된 이유는 무엇인가?

2. 언론에서의 레인콤의 위기에 대한 바라보는 시각.

3. 향후 경쟁 환경에 레인콤의 대처, 대안에 대한 나의 견해.

4. 위기극복에 대한 양덕준 사장의 인터뷰내용.

5. 유사 마케팅 실패사례 조사, 나의 견해

본문내용

의 국가에서 판매되고 있습니다.
하지만 그 상황에서 리바이스의 영향력은 예전 같지 않았습니다.
지난 5년동안 리바이스 매출이 하향세이기 때문입니다. 1996년 71억달러의 매출이 2001년에는 42억달러로 급감했습니다. 미국 시장 점유율은 97년 19%에서 현재 12%로 급격히 줄었습니다.
급기야 신용평가기관 인 무디스사는 리바이스사의 19억달러 채무를 지적하면서 신용등급 하락을 경고했습니다.
동종업계에서 군계일학으로 꼽히던 리바이스는 이제 캘빈클라인, 올드네이비 등의 진메이커와 동급으로 간주되고 있습니다.
여기서 주목할 점은 리바이스의 실패 요인 입니다.
리바이스의 실패는 안일한 시장인식에서 비롯됐다고 합니다.
리바이스는 여성진을 만들면서도 남성진과 큰 차이점을 두지 않았기 때문에
매출이 좋았지만 서서히 여성몸에 맞지않는 청바지 라는 나쁜소문이 돌기 시작하면서 30,40대 고객을 차별화하는데 실패했습니다.
주부 고객들한테는 너무 꽉 끼고, 젊은 고객에겐 너무 허리선이 높은 불편한 청바지로 낙인찍혔습니다.
테네시 내슈빌의 한 쇼핑몰에서 만난 에스더양(20)은“요즘엔 올드네 이비나 캘빈 클라인을 입는다”며 “이제 리바이스는 관심대상이 아니다”고 잘라 말합니다.
상황이 이렇게 되자 리바이스의 대주주 하스가족은 위기를 인식, 펩시콜라마케팅 책임자였던 필립 마리노(55)를 99년에 CEO로 영입했습니다.
리바이스는 그가 지쳐버린 브랜드에 생명력을 불어넣어 주기를 기대합니다.
3년이 지난 요즘, 리바이스가 많이 변했지만 아직 실적으로 나타나진 않았다는 게 대체적인 의견입니다.
미국 경제주간지 비즈니스위크는 최신호에서 “리바이스가 기존 스타일에 많은 변화를 가했지만, 아직 상황이 썩 좋지는않다 ”고 소개했습니다. 비즈니스위크지는“리바이스의 위기는 마리노회장이 부임하기 전부터 시작됐다”며 "대주주인 하스가족과 많은 사람들이 마리노의 개혁 플랜을 지켜보고 있다”고 설명했습니다.
마리노 회장이 부임한 이래 3년 동안 변화가 없었던 것은 아닙니다.
마케팅책임자답게 그는 소비자시선을 끄는 광고를 많이 개발했습니다.
‘크레이지레그(crazy leg) ‘오디세이’등이 그의 작품입니다.
또한 디자인 개발에 주력, 내년 봄이면 신제품을 속속 내놓을 예정입니다.
그는 지 난 3년동안 재무관리에 주력했다며 재고와 운영자본, 비용에대해 자신감을 피력하기도 합니다.
그는 사석에서“리바이스는 지난 3년 동안 아주 혹독한 채무정리과정을 겪었다”고 말합니다.
하지만 많은 변화에도 불구하고 아직 리바이스의 매출과 시장점유율은 별다른 기미를 보이지 않고 있습니다.
위의 사례처럼 마케팅이 시장 환경에 얼마나 중요한가를 다시 한 번 깨닫게 되는 계기가 된거 같습니다.
고객중심으로 얼마나 고객의 마음을 알아주고 그 고민을 함께 나눌 수 있는,고객의 마음을 사로잡을 수 있는 마케팅이야 말로 진정한 마케팅임을 알았습니다. 또한 마케팅이 없다면 기업이 있을 수 없고 소비자들이 제품을 선택하지 않는다면 기업의 존재가 무의미해 진다는 것을 알게되는 좋은 계기 였습니다.

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레인콤,   엠피,   위기