목차
1. 기업선정이유
2. 조사일정
3. 기업분석
4. 제품분석
5. 시장분석
6. 마케팅 전략(4P ,STP, SWOT)
7. 대안 제시
2. 조사일정
3. 기업분석
4. 제품분석
5. 시장분석
6. 마케팅 전략(4P ,STP, SWOT)
7. 대안 제시
본문내용
기본적으로 가격은 리바이스와 비슷하다. 캘빈 클라인 역시 상품 자체도 팔지만 브랜드도 판매한다. 비교적 높은 가격에 상품을 판매함으로써 자신이 남들보다 더 낫다는 욕구를 채워준다.
(2) 상설할인매장 - 높은 가격이 부담되는 소비자와 재고처리를 위하여 상설할인 매장을 운영하고 있다.
3. Place
(1) 전량 해외 생산 - 캘빈 클라인이 리바이스와 비교되는 점은 캘빈 클라인은 우리나라에 생산공장이나 디자이너가 따로 없다. 대신 바이어가 존재 하는데 바이어가 생산되는 제품들을 보고 우리나라의 실정에 맞는 제품들을 수입하고 그것을 각대리점 및 매장에 판매하는 유통구조이다.
4. Promotion
(1) 고급화 전략 - TV광고를 하지 않고 잡지 광고만을 함으로써 이미지 고급화 전략을 이용한다.
(2) 고객과의 커뮤니케이션 부족 - 리바이스에 비해 고객과의 커뮤니케이션이 부족하다. 아직 홈페이지가 개설되어 있지 않아(6월 오픈예정) 상품소개나 A/S시 직접 매장을 방문해야 하는 번거로움이 있다.
STP전략
Segmentation & Targeting
(1) 연령에 따른 분류 - 10대 후반에서 20대 후반까지의 연령층
(2) 소득에 따른 분류 - 고가격으로 인한 중산층 이상의 소비자
(3) 직업에 따른 분류 - 고등학생과 대학생 직장인을 포함한 활동성 있는 라이프 스타일 소유자
Positioning map
SWOT 분석
Strength - 리바이스
(1) 브랜드 파워와 신뢰도 - 리바이스의 가장 큰 강점은 브랜드이다. 세계적인 브랜드라는 인식과 오래된 청바지 역사에 대한 자부심과 브랜드에 대한 신뢰성이 가장 큰 강점으로 생각된다.
(2) 제품의 차별화 - 다른 청바지들과는 차별화된 제품을 가지고 있다. 501이라던지 엔지니어드 진과 같은 기존의 청바지들과는 차별화됨으로써 경쟁력을 가지고 있다.
(3) 효과적인 전국적 유통망 형성 - 청바지 시장에서는 가장 많은 매장을 가지고 있다.
Strength - 캘빈 클라인
(1) 고가 진 브랜드 이미지 구축 - 캘빈 클라인의 고급스러움을 부각시킴으로써 리바이스 보다는 가격이 더 비싸고 명품 이미지인 브랜드 이미지를 갖게 되었다.
(2) 성장하는 시장 점유율 - 시장 점유율이 계속해서 성장해나가고 있는 추세이다.
(3) 브랜드 충성도 높음 - 리바이스와 마찬가지로 브랜드에 대한 충성도가 매우 높다.
Weakness - 리바이스
(1) 비교적 높은 가격 - 자체 설문조사 결과 리바이스를 사지 않는 이유 중 하나가 높은 가격 때문이라고 나왔습니다. 높은 가격이 판매전략이기도 하지만 동시에 약점으로 작용하기도 합니다. 리바이스가 명품 브랜드라는 이미지가 아님에도 불구하고 높은 가격은 약점으로도 작용한다고 본다.
(2) 서비스 부족 - 이것은 우리 조가 기업 조사를 하면서 서비스가 형편없다는 것을 알게 되었다. 전화를 받는 태도가 매우 불량했으며, 우리에게 비협조적이었다. 경쟁사인 캘빈 클라인과는 전혀 다른 태도였다. 우리가 하나의 고객이며, 마케팅 발표가 또 하나의 프로모션임을 생각한다면 더욱더 적극적인 자세로 우리의 요청에 임해야 한다고 생각한다.
Weakness - 캘빈 클라인
(1) 시장 점유율 2위 - 경쟁자인 리바이스의 시장 점유율 1위를 아직도 넘지 못하였다.
(2) 남성 청바지 약세 - 매출액의 대부분이 여성 청바지에서 나온다. 남성 청바지는 리바이스에게 크게 밀리는 경향을 보인다.
(3) 고객과의 커뮤니케이션 부족 - 아직까지도 한국 캘빈 클라인 홈페이지가 개설되지 못하였다. 리바이스와 비교해 봤을 때 고객과의 커뮤니 케이션 부족이라고 할 수 있다.
Opportunity
(1) 소비자 성향의 고급화 - 소비자들은 조금 더 비싼 돈을 주고서라도 높은 가치의 옷을 사기를 원하기 때문에 고가격 정책을 쓰고 있는 리바이스로서는 기회라고 생각된다.
(2) 주 5일 근무제 실시로 레져 문화 확산 - 이는 캐주얼 의류 소비의 증가로 나타나고 캐쥬얼 제품군에 속하는 청바지 또한 소비가 증가될 것으로 기대된다.
(3) 브랜드 매니아층 형성 - 각종 프로모션을 통하여 브랜드 매니아 층을 형성함으로써 리바이스에 대한 높은 충성도를 보인다.
(4) 많은 유명인들의 리바이스 착용 - 스타중에 리바이스 매니아들이 생김으로써 따로 비용을 들이지 않고서도 스타 마케팅을 가능하게 한다.
(5) 백화점과 대리점의 확대
Threats
(1) 이미테이션 상품의 범람 - 이미테이션 상품이 많이 나옴으로써 수익뿐만 아니라 브랜드 가치또한 위협요소로 작용한다.
(2) 국내 브랜드의 강세 - 1,2위 기업을 제외하고는 나머지 기업들은 모두 국내 브랜드의 강세로 요즘 새로 나오는 버커루의 약진이나 빈폴 진의 판매량 증가또한 위협효소로 작용한다.
(3) 청바지 전문 브랜드 이외의 인기 브랜드 증가 - 국내에 많은 캐주얼 브랜드들이 청바지를 생산함으로써 경쟁자가 많이 생기게 되는 부담감을 않게 되었다.
대안
(1) 브랜드 가치 극대화 - 우리는 자체 설문조사를 통하여 재미있는 점을 발견하게 되었다. 청바지의 가장 중요한 구매 요소로서 80% 이상이 디자인이라고 답한데 반해 리바이스 청바지의 구매이유 중 50%가 ‘리바이스 브랜드 자체가 좋아서’라고 응답하였다.
이는 청바지의 디자인 못지않게 브랜드가 매우 중요한 구매요소라는 걸 반영한다. 따라서 브랜드 가치 극대화를 위하여 더욱 노력해야 할 것이다.
(2) 리바이스 레이디의 성장을 위한 노력 - 라이벌 회사 ‘캘빈 클라인’의 시장 점유율이 성장하게 된 까닭에는 우리나라 여자 대학생이면 왠만하면 하나씩은 다 있는 ‘오리지널 진’ 때문이다. 자체 설문조사 결과에서도 남성은 리바이스를 더 선호하지만 여성은 캘빈 클라인을 선호하는 것으로 나타났다.
따라서 리바이스 레이디의 적극적인 홍보를 통해 여성 고객을 리바이스로 데려올 필요가 있다.
(3) 30대를 위한 제품 개발 - 지금의 30대는 청바지를 입던 세대이다. 또한 주5일제 근무와 웰빙 문화 유행에 따라 주말에는 캐주얼한 복장으로 운동을 즐긴다던지 어느 정도 젊은 감각을 유지하고 있는 30대에게 그들에 맞는 청바지를 개발한다면 좋은 시장이 될 것이라고 예상한다.
(2) 상설할인매장 - 높은 가격이 부담되는 소비자와 재고처리를 위하여 상설할인 매장을 운영하고 있다.
3. Place
(1) 전량 해외 생산 - 캘빈 클라인이 리바이스와 비교되는 점은 캘빈 클라인은 우리나라에 생산공장이나 디자이너가 따로 없다. 대신 바이어가 존재 하는데 바이어가 생산되는 제품들을 보고 우리나라의 실정에 맞는 제품들을 수입하고 그것을 각대리점 및 매장에 판매하는 유통구조이다.
4. Promotion
(1) 고급화 전략 - TV광고를 하지 않고 잡지 광고만을 함으로써 이미지 고급화 전략을 이용한다.
(2) 고객과의 커뮤니케이션 부족 - 리바이스에 비해 고객과의 커뮤니케이션이 부족하다. 아직 홈페이지가 개설되어 있지 않아(6월 오픈예정) 상품소개나 A/S시 직접 매장을 방문해야 하는 번거로움이 있다.
STP전략
Segmentation & Targeting
(1) 연령에 따른 분류 - 10대 후반에서 20대 후반까지의 연령층
(2) 소득에 따른 분류 - 고가격으로 인한 중산층 이상의 소비자
(3) 직업에 따른 분류 - 고등학생과 대학생 직장인을 포함한 활동성 있는 라이프 스타일 소유자
Positioning map
SWOT 분석
Strength - 리바이스
(1) 브랜드 파워와 신뢰도 - 리바이스의 가장 큰 강점은 브랜드이다. 세계적인 브랜드라는 인식과 오래된 청바지 역사에 대한 자부심과 브랜드에 대한 신뢰성이 가장 큰 강점으로 생각된다.
(2) 제품의 차별화 - 다른 청바지들과는 차별화된 제품을 가지고 있다. 501이라던지 엔지니어드 진과 같은 기존의 청바지들과는 차별화됨으로써 경쟁력을 가지고 있다.
(3) 효과적인 전국적 유통망 형성 - 청바지 시장에서는 가장 많은 매장을 가지고 있다.
Strength - 캘빈 클라인
(1) 고가 진 브랜드 이미지 구축 - 캘빈 클라인의 고급스러움을 부각시킴으로써 리바이스 보다는 가격이 더 비싸고 명품 이미지인 브랜드 이미지를 갖게 되었다.
(2) 성장하는 시장 점유율 - 시장 점유율이 계속해서 성장해나가고 있는 추세이다.
(3) 브랜드 충성도 높음 - 리바이스와 마찬가지로 브랜드에 대한 충성도가 매우 높다.
Weakness - 리바이스
(1) 비교적 높은 가격 - 자체 설문조사 결과 리바이스를 사지 않는 이유 중 하나가 높은 가격 때문이라고 나왔습니다. 높은 가격이 판매전략이기도 하지만 동시에 약점으로 작용하기도 합니다. 리바이스가 명품 브랜드라는 이미지가 아님에도 불구하고 높은 가격은 약점으로도 작용한다고 본다.
(2) 서비스 부족 - 이것은 우리 조가 기업 조사를 하면서 서비스가 형편없다는 것을 알게 되었다. 전화를 받는 태도가 매우 불량했으며, 우리에게 비협조적이었다. 경쟁사인 캘빈 클라인과는 전혀 다른 태도였다. 우리가 하나의 고객이며, 마케팅 발표가 또 하나의 프로모션임을 생각한다면 더욱더 적극적인 자세로 우리의 요청에 임해야 한다고 생각한다.
Weakness - 캘빈 클라인
(1) 시장 점유율 2위 - 경쟁자인 리바이스의 시장 점유율 1위를 아직도 넘지 못하였다.
(2) 남성 청바지 약세 - 매출액의 대부분이 여성 청바지에서 나온다. 남성 청바지는 리바이스에게 크게 밀리는 경향을 보인다.
(3) 고객과의 커뮤니케이션 부족 - 아직까지도 한국 캘빈 클라인 홈페이지가 개설되지 못하였다. 리바이스와 비교해 봤을 때 고객과의 커뮤니 케이션 부족이라고 할 수 있다.
Opportunity
(1) 소비자 성향의 고급화 - 소비자들은 조금 더 비싼 돈을 주고서라도 높은 가치의 옷을 사기를 원하기 때문에 고가격 정책을 쓰고 있는 리바이스로서는 기회라고 생각된다.
(2) 주 5일 근무제 실시로 레져 문화 확산 - 이는 캐주얼 의류 소비의 증가로 나타나고 캐쥬얼 제품군에 속하는 청바지 또한 소비가 증가될 것으로 기대된다.
(3) 브랜드 매니아층 형성 - 각종 프로모션을 통하여 브랜드 매니아 층을 형성함으로써 리바이스에 대한 높은 충성도를 보인다.
(4) 많은 유명인들의 리바이스 착용 - 스타중에 리바이스 매니아들이 생김으로써 따로 비용을 들이지 않고서도 스타 마케팅을 가능하게 한다.
(5) 백화점과 대리점의 확대
Threats
(1) 이미테이션 상품의 범람 - 이미테이션 상품이 많이 나옴으로써 수익뿐만 아니라 브랜드 가치또한 위협요소로 작용한다.
(2) 국내 브랜드의 강세 - 1,2위 기업을 제외하고는 나머지 기업들은 모두 국내 브랜드의 강세로 요즘 새로 나오는 버커루의 약진이나 빈폴 진의 판매량 증가또한 위협효소로 작용한다.
(3) 청바지 전문 브랜드 이외의 인기 브랜드 증가 - 국내에 많은 캐주얼 브랜드들이 청바지를 생산함으로써 경쟁자가 많이 생기게 되는 부담감을 않게 되었다.
대안
(1) 브랜드 가치 극대화 - 우리는 자체 설문조사를 통하여 재미있는 점을 발견하게 되었다. 청바지의 가장 중요한 구매 요소로서 80% 이상이 디자인이라고 답한데 반해 리바이스 청바지의 구매이유 중 50%가 ‘리바이스 브랜드 자체가 좋아서’라고 응답하였다.
이는 청바지의 디자인 못지않게 브랜드가 매우 중요한 구매요소라는 걸 반영한다. 따라서 브랜드 가치 극대화를 위하여 더욱 노력해야 할 것이다.
(2) 리바이스 레이디의 성장을 위한 노력 - 라이벌 회사 ‘캘빈 클라인’의 시장 점유율이 성장하게 된 까닭에는 우리나라 여자 대학생이면 왠만하면 하나씩은 다 있는 ‘오리지널 진’ 때문이다. 자체 설문조사 결과에서도 남성은 리바이스를 더 선호하지만 여성은 캘빈 클라인을 선호하는 것으로 나타났다.
따라서 리바이스 레이디의 적극적인 홍보를 통해 여성 고객을 리바이스로 데려올 필요가 있다.
(3) 30대를 위한 제품 개발 - 지금의 30대는 청바지를 입던 세대이다. 또한 주5일제 근무와 웰빙 문화 유행에 따라 주말에는 캐주얼한 복장으로 운동을 즐긴다던지 어느 정도 젊은 감각을 유지하고 있는 30대에게 그들에 맞는 청바지를 개발한다면 좋은 시장이 될 것이라고 예상한다.
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