전자상거래(EC)의 확산이 지역경제에 미치는 영향 분석

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 전자상거래(EC)의 일반적 특성에 대한 고찰
1. 전자상거래의 개념
2. 전자상거래의 구분
3. 전자상거래의 특징
4. 전자상거래(EC)의 성공요인
1) 전자상거래의 주요 성공요인
2) 해외 인터넷 쇼핑몰 성공요인
3) 전자상거래에 대한 소비자의 기대속성
5. 쇼핑몰사이트의 인지도

III. 설문조사를 통한 현황 분석
1. 조사 방법 및 자료수집
2. 연구결과 분석

IV. 쇼핑몰의 성장모형
1. 준거모형의 설계
2. 사이버 쇼핑몰 성장의 시뮬레이션 모형 설계
1) 준거모형
2) 준거모형 구성요소
3. 시뮬레이션 결과 분석

V. 결론 및 연구방향

참고 문헌

본문내용

의 고객 확보 수준에 비해 뒤 처지는 속도를 늦출 수는 있지만 계속되는 고객감소로 일정한 규모의 안정기를 찾을 수는 없다. 그러나 운영인력의 확보를 통한 고객 유치력(그림 11,13)의 확대는 규모의 차이는 있지만, 더 이상 뒤 처지지 않고 안정기(그림 11의 경우 : 약 30%수준, 그림 13의 경우 : 약 75%수준)에 접어 들어갈 수 있음을 보여주고 있다.
이러한 시뮬레이션 결과는 사이버 쇼핑몰의 주요 성공요소가 시스템의 질적 수준과 상당한 관련성이 있다는 사전연구결과(김민수 한국전산원, 1999)와 일맥상통함을 반증하는 것이다. 결국 지역의 사이버 쇼핑몰이 경쟁력을 갖기 위해서는 다음과 같은 측면이 적극 고려되어야 할 것이다.
첫째, 지역특산품 등 취급 제품의 특화를 추구하여 전문적인 쇼핑몰로서의 이미지를 구축할 수 있는 차별화 전략을 추구할 필요가 있다.
둘째, 운영인력을 충분히 확보하여 시스템의 질적 확보를 기함으로써 고객의 쇼핑몰 접근 및 제품 검색의 용이성을 제고할 필요가 있다.
셋째, 중장기적으로는 사이버 쇼핑몰의 원활한 운영을 위해 기초 투자를 확대할 필요가 있다. 이를 위해서는 영세한 지역 쇼핑몰의 현실을 감안하여 지역별 운영되고 있는 전자상거래 지원센터나 최근 각 지역에 설치되고 있는 IDC(Internet Data Center) 등을 활용하여 인적자원 및 전산자원을 공유 혹은 지원하는 방안을 지방정부나 중앙정부에서 정책적으로 검토하여야 할 것이다.
V. 결론 및 연구방향
현재 수도권 쇼핑몰에 치중되어 있는 시장 현황과 지역 쇼핑몰의 실태 및 지역경제 활성화를 위한 지역 쇼핑몰의 향후 대응 방안을 제시해 보았다. 지역간 디지털 격차에 대한 논의가 활발히 이루어지고 있는 현 시점에서 지역에 기반을 두고 있는 사이버 쇼핑몰의 현황에 대해 분석하고 수도권 쇼핑몰과의 동적 역학관계를 시뮬레이션을 통해 분석하여 정책적 지렛대를 제시하였다.
그러나 본 연구는 지역쇼핑몰을 동질의 수도권 쇼핑몰과 비교를 하지 못함으로서 직접적인 비교를 하지 못하였을 뿐만 아니라 역내 표본자료의 부족으로 정확한 통계조사를 실시하지 못하였다는 한계를 가지고 있다. 이는 지역에 기반을 둔 사이버 쇼핑몰이 아직 초기단계에 머물고 있을 뿐만 아니라 오프라인과 마찬가지로 수도권에 비해 너무나 영세하다는 상황적 요인에 기인한다. 그 결과 준거모형을 이용한 시뮬레이션 구현에 있어서도 부분적으로 실증자료를 사용하지 못하였으나, 본 연구의 목적이 지역 쇼핑몰의 실태와 향후 추세를 분석하는데 있음을 고려할 때 본 연구의 결과는 나름대로의 시사점을 던지고 있는 것으로 판단된다. 나아가 본 연구는 전자상거래가 지역경제에 어떠한 영향을 끼칠 것인가에 대한 의문에 접근할 수 있는 개념적 준거의 틀을 제공하고 있으며, 향후 지속적인 자료수집을 통해 보다 구체적이며 실증적인 연구 방향을 제시하고 있다.
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