조사방법론으로 분석한 논문 3편

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조사방법론으로 분석한 논문 3편에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

는 상관과의 관계의 친밀성이 가장 중요한 영향요인으로 나타났다. 직접적인 영향은 물론 상관의 특성에 대한 인지를 매개로 한 간접적인 영향력 또한 매우 크다. 그러나 부하와 상관과의 관계의 친밀성의 향상은 상관 개인의 인식과 노력만으로는 한계가 있다다는 결과를 얻을 수 있었다.
2. 논문을 바라보는 견해
이 논문은 공무원들이 직접 설문에 응하여 부하가 직속상관을 평가하는 양식으로 이루어졌다. 연구의 결과는 상관에 대한 부하의 신뢰는 상관과 부하의 빈번하고 개방적인 의사소통 및 정보의 교환을 통한 상관-부하간 관계의 질의 제고가 필수적이며 이를 위해 조직의 구조와 분위기도 신뢰행위를 조장하는 방향으로 설계되어야 한다는 것이다. 하지만 실제로 공무원이라는 폐쇄적인 구조속에서 상관과 부하간의 관계의 질적 개선의 여지가 높지 않으며, 상관이 부하직원을 평가하는 지금의 제도속에서는 이러한 방법의 변화를 가져오기 힘들다는 한계가 있다.
또한 논문의 한계점으로는 연구자가 언급한대로 공무원사회에서 부하가 직속상관을 평가한다는 점이 상당한 심리적 부담으로 작용했을 것이고 그러한 부담이 연구결과에 반영되었을 가능성이 높으며, 둘째, 논문의 가설을 작성할 때는 부하의 신뢰성향이 상관에 대한 신뢰에 영향을 미친다고 했으나 실제로는 이론적 예측과는 달리 부하의 신뢰성향이 상관에 대한 신뢰에 미치는 영향력이 상당히 미미한 것으로 나타났다. 이는 측정도구의 낮은 신뢰도와 연관이 있지 않은가 라는 생각이 나도 들었다. 셋째, 서울시 본청 공무원만을 대상으로 함으로서 연구결과의 일반화에는 한계가 있을 것이다. 따라서 보다 대표성있는 표본을 통한 연구의 축적이 이루어져야 할 것이다. 마지막으로 상관에 대한 부하의 신뢰에 중요한 관계의 친밀성을 구성하는 보다 다양한 변수들이 고려되어야 할 것이다. 특히 우리 나라와 같이 연고나 사회적 연계의 영향력이 강하게 작용하는 곳에서는 상관과 부하간의 관계의 친밀성에 지연, 학연, 혈연 등 다양한 형태의 유사성이 중요한 변수로 작용할 가능성이 높다. 따라서 이러한 변수들이 포함된 분석이 필요할 것이다.
그리고 내가 생각하는 또 하나의 문제는 상관의 특성요인을 설정하는 가운데 진실성의 개념적 모호성과 다의미성의 문제도 논문의 일반화를 함에 있어서 걸림돌의 여지가 있다.
내가 같은 연구주제로 연구를 한다면 우선은 측정도구의 개념적 엄정성과 신뢰성 있는 측정도구의 개발이 중요할 것 같다는 생각이 든다.

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