BPM과 BPR

목차

프로세스의 역사

프로세스의 구성

프로세스의 기본요소

프로세스 매핑

프로세스 맵 작성 사례 : AS-IS

프로세스 맵 작성 사례 : TO-BE

프로세스 관리 요소

프로세스 관리 원칙

BPM S/W

BPR의 정의

BPR의 당위성

BPR의 특징

BPR vs. ERP

BPR의 실행절차

요약

본문내용

고대 피라미드 – 측량, 운반, 도구를 준비하는 사람들
18세기 애덤 스미스의 국부론
분업(노동의 전문화)의 중요성 강조 - 대량생산 및 생산성 향상
산업사회의 이론적 기초 제시
분업에 따른 기능별 조직구조
경리, 인사, 구매, 자금 등 세분화
관료적 조직구조에 따른 비효율적 업무처리
관료적 조직구조의 문제
부분 최적화(suboptimization)
부서간 협조부재
분리주의(segmentation)
프로세스에 대한 개념 발전
1800년경 영국 Soho Engineering Foundry, ‘연계된 활동’ 개념 적용

키워드

경영,   비즈니스,   bpm