[광고론]삼성 애니콜 '햅틱 II' 광고분석(A+리포트)

소개글

[광고론]삼성 애니콜 '햅틱 II' 광고분석(A+리포트)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 머리말
1. 광고 소개
2. 광고 선정 동기

Ⅱ. 본론
1. 기업 분석
2. 광고 분석
1) 광고 유형
2) 광고 전략
3. 정보처리과정 단계별 분석
1) 노출 단계
2) 주의 단계
3) 이해 및 지각 단계
4) 동의 및 수용 단계
5) 보유 단계

Ⅲ. 맺음말

본문내용

(메시지원천에 대한 부정적 반응)하는 사람이 18명(36%)으로 나타났다. 이로부터 긍정적인 반응이 절반에 다다랐 지만, ‘광고’라는 수단의 특성상 메시지원천이 기업이기 때문에 그에 대한 불신 또한 적 지 않은 것을 확인할 수 있었다.
5) 보유 단계
일반적으로 처음 수용된 정보는 반복해서 학습되지 않으면 망각되기 쉽기 때문에 마케 터는 자극메시지를 소비자의 장기기억 속에 저장되도록 함으로써 차후 구매의사결정에 영향을 줄 수 있게 해야 한다.
‘HAPTIC’은 타사의 비슷한 기능을 가진 ‘터치’라는 단어를 사용하지 않고 차별적이면 서도 입에 붙어서 기억하기 쉬운 제품명을 광고함으로써 소비자들이 일단 이를 단기 기 억고 속에 쉽게 보유할 수 있도록 하였다. 다른 제품과 중복되는 광고 모델을 내세우지 않았기 때문에 이 또한 타사의 것과 식별이 가능하게 하는 하나의 장점이 될 수 있다.
보유 단계에서의 광고 효과 역시 여대생 50명에게 설문 조사를 한 결과, ‘HAPTIC2’ 라는 제품명을 기억하고 있는 사람이 41명(82%), 그렇지 못한 사람이 9명(18%)으로 소비자들의 단기 기억고 속에 비교적 확실히 자리매김 한 것으로 판단된다.
Ⅲ. 맺음말
‘HAPTIC2' 광고는 표적시장 소비자들에게 적합한 시간대에 주로 TV를 통해 노출시키고, 신선한 자극으로 소비자의 주의를 끌고 있다. 색상과 상표명성을 이용하여 이해 및 지각을 돕고 이러한 정보를 수용하도록 설득하며 기억을 쉽게 하기 위하여 차별화된 제품명을 강조하였다. 소비자의 정보처리과정 단계를 모두 고려한 것이다.
이 레포트를 쓰면서 결론적으로 광고에서 마케터의 소비자행동 연구 필요성은 아무리 강조해도 지나치지 않는다는 것을 다시 한 번 느꼈다. 광고는 결국 재화나 서비스에 대한 정보를 제공함으로써 소비자의 구매행동을 유발하는 것을 목적으로 하기 때문이다. 즉 소비자를 고려하지 않은 광고는 아무런 의미 없는 행동이라고 할 수 있다.
소비자들은 ‘노출-주의-이해지각-동의수용-보유’라는 일련의 정보처리 과정을 거쳐 구매 의사를 결정하게 된다. 따라서 마케터는 이에 관한 제반 활동을 통제할 수 있도록 소비자의 행동을 연구해야 하는 것이다. 노출 단계에서는 우선 정보를 가능한 한 많은 소비자들에게 충분히 노출시켜야 한다. 표적시장 소비자들에게 가장 적합한 메시지를 그들이 가장 선호하는 매체에 노출시키는 것이 가장 효과적이다. 그러나 개인의 정보처리 능력에는 한계가 있기 때문에 사람들은 노출되는 모든 자극에 주의를 기울이지 못하며, 선택된 특정 자극에만 정보처리능력을 할당하고 집중하게 된다. 따라서 주의 단계에서 소비자가 자극을 선택할 수 있도록 다양한 방법을 활용하여 주의를 끌어야 한다. 이해 및 지각 단계는 소비자가 자극을 해석하고 의미를 부여하는 단계로 개인 내적 요인이 작용하는데, 이것은 마케터가 통제할 수 없으므로 자극 자체의 특성을 이용하여 소비자의 지각적 추정에 영향을 주어야 한다. 이 때 소비자들의 지각적 추정이 왜곡되지 않도록 정확하고 충분한 정보를 제공하는 것 또한 중요하다. 동의 및 수용 단계에서 마케터가 할 수 있는 일은 그들의 메시지 주장에 소비자가 동의하도록 설득하는 것이다. 지각주체는 정보메시지의 의미에 대한 찬성과 승인의 긍정적인 반응을 보였을 때에만 인지체계 속에 수용될 수 있기 때문이다. 마지막으로 보유 단계에서 마케터는 소비자로 하여금 감각적 기억을 통해 잠시 보존된 정보를 쉽게 단기 기억고속에 보유할 수 있도록 제품이나 상표명을 타사의 것과 식별이 가능한 특징을 갖도록 하는 것이 중요하다. 또한 반복을 통해 소비자들이 학습하여 그것을 장기 기억고로 이전시키는 전략도 필요할 것이다.

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