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있었다. 하지만 그러한 기업은 일부일 뿐이고, 진실로 소비자와 고객과 공감대를 형성하기 위해 많은 기업이 노력하고 있다는 것을 느낄 수 있었고, 이러한 기업이 처음에는 이윤추구가 목적일 수 있으나, 그 관계가 지속된다면 엄청난 사회적인 원동력을 가지게 될 것이고, 좋은 방향으로도 충분히 활용할 수 있을 것이라는 긍정적인 기대를 가질 수 있게 되었다.
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