목차
최근 들어 A은행은 지속적으로 창구업무 담당 직원들을 늘려오고 있다고 한다 다른 업무 환경에 변화가 없다고 가정할 경우에 A은행 창구 업무의 생산성은 어떻게 변화되었다고 예상할 수 있으며 그러한 주장을 제시하는 근거는 무엇인지 설명하시오
본문내용
하다. 업무 환경과 프로세스가 동일하다면 인력 증가만으로 생산성 향상을 지속하기 어렵다.
6 결론
A은행이 창구업무 담당 직원을 지속적으로 늘렸을 때, 초기에는 생산성 향상이 기대되나 업무 환경에 변화가 없다는 전제 하에서는 일정 수준 이후 생산성 증가가 둔화되거나 정체될 가능성이 높다. 이는 한계생산체감 법칙, 조직 내 협업 비용 증가, 공간 및 설비 한계, 업무 프로세스 미비 등 복합적 요인에 근거한다.
따라서 생산성 극대화를 위해서는 단순 인력 증가에 그치지 않고, 업무 프로세스 혁신, 기술 도입, 공간 및 설비 확충, 조직문화 개선 등의 종합적 노력이 병행되어야 한다.
결론적으로 인력 증가는 생산성 향상의 한 요소이나, 조직 전체 환경과 조화를 이루지 못하면 그 효과는 제한적임을 인지해야 한다.
6 결론
A은행이 창구업무 담당 직원을 지속적으로 늘렸을 때, 초기에는 생산성 향상이 기대되나 업무 환경에 변화가 없다는 전제 하에서는 일정 수준 이후 생산성 증가가 둔화되거나 정체될 가능성이 높다. 이는 한계생산체감 법칙, 조직 내 협업 비용 증가, 공간 및 설비 한계, 업무 프로세스 미비 등 복합적 요인에 근거한다.
따라서 생산성 극대화를 위해서는 단순 인력 증가에 그치지 않고, 업무 프로세스 혁신, 기술 도입, 공간 및 설비 확충, 조직문화 개선 등의 종합적 노력이 병행되어야 한다.
결론적으로 인력 증가는 생산성 향상의 한 요소이나, 조직 전체 환경과 조화를 이루지 못하면 그 효과는 제한적임을 인지해야 한다.
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