마케팅전략 수립.hwp

목차

제 1장 사업소개
-취급상품 및 서비스
-고객 및 시장에 대한 정의
-시장동향
-경쟁환경

제 2장 마케팅전략의 수립
-STP전략
-마케팅목표
-마케팅전략

본문내용

용률
○ 학생의 인터넷 이용률이 84.7%로 가장 높으며, 다음으로 사무직의 인터넷 이용률이 76.1%, 전문/관리직이 71.6%로 높게 나타남
<직업별 인터넷 이용률>
(단위:%)
시점
구분
이용률
전문/관리직
71.6%
사무직
76.1%
서비스/판매직
33.5%
생산관련직
18.3%
군인
62.0%
학생
84.7%
주부
24.3%
무직/기타
26.1%
인터넷 이용행태
1) 인터넷 이용계기
○ 인터넷 이용기간이 1년 이상의 경우에는 ‘업무’, ‘학교과제해결’의 비중이 다른 이용기간 범주에 비해 높고, 3개월 미만일 경우에는 ‘주위권유’, ‘자녀교육’, ‘뒤쳐지지 않기 위해’ 등의 비중이 높아짐
이는 인터넷 이용자가 초기 일부 선도 이용층(화이트칼라, 대학생)에서 확산되어감에 따라 나타나는 결과로, 생활의 필수도구로서의 인터넷에 대한 인식 확산이 반영된 결과로 보임
(Base : 인터넷 이용자)
구분
이용기간
재미로
생활
정보
업무
호기심
학교
과제해결
주위
권유
자녀
교육
뒤쳐지지 않기위해
정부
지원
기타
3개월 미만
18.2%
15.7%
12.0%
13.1%
14.7%
10.6%
8.4%
7.1%
0.2%
0.0%
6개월 미만
15.6%
24.2%
14.0%
11.0%
13.0%
9.4%
8.4%
4.0%
0.2%
0.0%
1년 미만
21.7%
15.3%
10.2%
11.2%
17.4%
8.4%
7.6%
6.9%
1.3%
0.0%
1년 이상
19.5%
13.3%
19.1%
11.0%
22.4%
6.1%
3.4%
4.1%
1.0%
0.0%
2) 인터넷 이용기간
○ 6개월 미만 이용자가 2000.12월에 비해 상대적으로 증가, 신규이용자가 증가한 양상을 보이고 있음
(Base : 인터넷 이용자)
구분
시점별 구성비
3개월 미만
3-6개월
미만
6개월-1년
미만
1-2년
미만
2-3년
미만
3년 이상
2001. 3
전체
7.3%
9.8%
13.7%
27.8%
18.5%
22.9%
남성
6.8%
9.9%
13.4%
25.4%
18.3%
26.2%
여성
8.0%
9.8%
14.2%
31.0%
18.6%
18.4%
2000. 12
전체
4.0%
5.2%
18.6%
31.3%
20.3%
20.5%
3) 인터넷 이용빈도
○ 매일 이용자의 비중이 다소 증가하여 인터넷 이용자의 절반 이상인 56.8%에 이르고, 인터넷을 일주일에 1회 이상 이용하는 사람은 전체 인터넷 이용자의 93.5%에 이름
(Base : 인터넷 이용자)
구분
구성비
매일
3-4/주
1-2/주
3-4/월
1-2/월
2001. 3
56.8%
16.1%
20.6%
2.5%
3.9%
2000. 12
56.4%
20.2%
18.4%
2.3%
2.7%
○ 또한, 최근 한달 이내 인터넷을 이용한 사람은 전체 인터넷 이용자의 99.7%에 이르는 것으로 나타나, 인터넷 이용자 정의에 거의 부합하는 인터넷 이용빈도를 보이고 있음
4) 인터넷 이용시간
○ 전체 평균 이용시간은 주당 10.67시간으로 2000. 12월 조사의 11.73시간 보다 약 1시간 가량 감소, 이는 주로 인터넷 이용자의 43%를 차지하는 학생층의 인터넷 이용시간 감소가 반영된 결과로 보임
○ 성별로 볼 때, 주평균 이용시간은 여전히 남성(12.16시간)이 여성(8.68시간)보다 많은 것으로 나타남
(Base : 인터넷 이용자)
구분
구성비
3시간
미만
3-5시간
미만
5-11시간
미만
11-15시간
미만
15-31시간
미만
31시간
이상
주평균 인터넷 이용시간
2001. 3
2000. 12
1999.10
전체
16.3%
15.3%
28.5%
14.3%
13.2%
6.3%
10.67
11.73
4.5
남성
18.6%
14.3%
27.5%
15.7%
15.8%
8.1%
여성
27.6%
16.6%
29.9%
12.4%
9.6%
3.8%
5) 인터넷 주 이용 시간대
○ 인터넷 이용자의 83.5%는 주로 평일에 인터넷을 이용함. 특히, 인터넷 이용자의 49.0%는 평일 오후 6시-자정 사이에 인터넷을 이용하고 있음
○ 2000. 12월 대비 평일 이용자가 4.6%p 증가하고 주말 이용자가 4.6%p 감소함.
(Base : 인터넷 이용자)
구분
구성비
평일
주말
오전8시
-오후6시
오후6시
-자정
자정-
오전8시
오전8시
-오후6시
오후6시
-자정
자정-
오전8시
2001.3
32.2%
49.0%
2.3%
3.9%
11.8%
0.8%
2000.12
31.6%
42.7%
4.6%
4.0%
16.0%
1.1%
6) 인터넷 주이용목적 1순위 응답
○ 대부분의 이용자(58.1%)가 ‘자료정보 검색’을 목적으로 인터넷을 이용하고 있으며, 다음으로 ‘오락게임’, ‘메일사용’, ‘학습’을 위하여 인터넷을 이용하고 있음
○ 여성은 남성에 비해 ‘메일사용’, ‘채팅’ 등의 커뮤니티 활동과 ‘쇼핑’ 비중이 큼
(Base : 인터넷 이용자)
구분
구성비
자료정보
검색
오락
게임
메일
사용
학습
채팅
금융거래
조회
쇼핑
예약
무료전화
(인터넷폰)
기타
전체
58.1%
19.9%
14.8%
3.1%
1.5%
1.3%
1.1%
0.0%
0.2%
남성
59.3%
25.7%
9.6%
1.8%
1.4%
1.6%
0.4%
0.0%
0.2%
여성
56.5%
12.1%
21.7%
4.8%
1.6%
1.0%
2.1%
0.0%
0.1%
7) 인터넷 주접속 사이트
○ ‘컴퓨터인터넷 정보’ 사이트에 접속하는 사람이 85.3%로 가장 많으며, ‘연예오락’ 사이트에 접속하는 사람은 50.2%, ‘뉴스언론’은 14.3%, ‘여가스포츠’는 13.8%로 나타남
○ 남성은 여성에 비해 ‘뉴스언론’, ‘산업경제’ 사이트에 접속하는 비중이 크고, 여성은 남성에 비해 ‘건강의학’사이트에 접속하는 비중이 큼
(Base : 인터넷 이용자)
구분
구성비
컴퓨터
인터넷
정보
연예
오락
뉴스
언론
여가
스포츠
산업
경제
건강
의학
사회
법률
정치
행정
기타
전체
85.3%
50.2%
14.3%
13.8%
7.2%
3.5%
1.4%
0.7%
0.6%
남성
84.2%
53.4%
17.9%
15.1%
8.8%
1.9%
1.9%
1.0%
0.6%
여성
86.7%
46.1%
9.4%
12.1%
5.2%
5.7%
0.7%
0.2%
0.8%

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