목차
Ⅰ. 혁신의 의의
Ⅱ. 기술 혁신과 조직설계
Ⅲ. 관리 혁신과 조직설계
Ⅳ. 인적 자원 혁신
Ⅴ. 조직혁신에 대한 저항 관리
Ⅱ. 기술 혁신과 조직설계
Ⅲ. 관리 혁신과 조직설계
Ⅳ. 인적 자원 혁신
Ⅴ. 조직혁신에 대한 저항 관리
본문내용
지식을 활용하여 구성원의 의식과 태도 변화를 추구하고 구성원의 능력이 발휘될 수 있는 조직분위기를 조성하는 것이다.
(2) 도입 배경
조직이 내, 외부의 환경 변화에 적응하기 위하여
1) 조직의 상황과 관리전략을 변화시키는 문제
2) 조직의 문화적 규범을 변화시키는 문제
3) 개인 및 부문간의 협력관계를 변화시키는 문제
4) 계획과 목표설정기법을 개선하는 문제
5) 구성원의 모티베이션 기술을 변혁하는 문제 등이 필요하다.
(3) 조직 개발의 목표
조직 효과성을 향상하는 것이 기본적 목표이며 구체적으로는
1) 조직 내 인간과 조직 능력 발휘의 저해 요인을 제거하여 구성원들이 최고의 능률을 발휘하도록 하고
2) 구성원이 수행하는 직무가 보다 도전적이고 다양하도록 하며 각 사람들이 최대의 능력을 발휘하도록 기회를 제공하고
3) 조직전체를 통하여 구성원들간의 신뢰와 협동심을 증진시키는 것이다.
(4) 조직 개발의 기법
1) 조사와 피드백
구성원의 태도와 의견을 조사하고 그 결과를 분석하여 대상그룹에 피드백하여 구성원 전체가 개선 방안을 모색하는 것이다.
문제의식과 의사결정 능력의 함양을 목적으로 함으로 수집된 정보를 토대로 문제점과 개선 전략을 수립하기 위한 활발한 의견 교환이 중요하다.
2) 팀 구축법
업무 수행 시 밀접한 이해관계를 갖는 구성원들이 함 팀을 이루어 협력을 도모하고 성과향상을 도모할 수 있도록 훈련하는 기법이다.
부서, 구성원간의 이해증진과 갈등 해소를 목적으로 함으로 업무상 밀접한 관계가 있거나 이해가 상충하는 경우에 특별한 효과가 있다.
3) 실험실 훈련
대인능력 향상과 개인의 태도변화를 위한 감수성 훈련으로 조직과 일에 관련된 문제를 중심으로 토의를 진행하여 조직유효성을 연결하는 훈련이며, T그룹훈련이라고도 한다.
인간 생산에 관심 있는 이상적 관리자를 개발하기 위하여 관리격자 훈련기법을 도입하여 실험실에서 실시하는 체계적인 훈련이며 개인의 변혁, 의사소통 능력함양, 자기통찰을 위한 훈련기법으로 주로 사용된다.
Ⅴ. 조직혁신에 대한 저항 관리
1. 저항요인
1)개인적 요인 - 심리적 불안감, 직업 안정에의 위협, 기존 기술의 무용화에 대한 불안감
2) 체제적 요인(조직적 요인) - 자원의 제약, 고정화된 규칙, 규제, 비공식적 행위, 규제요소의 존재
2. 저항관리
1) 교육과 의사소통
2) 참여와 몰입
3) 촉진과 지원
4) 협상과 도의
5) 조작과 호선
6) 명시적, 묵시적 강압
(2) 도입 배경
조직이 내, 외부의 환경 변화에 적응하기 위하여
1) 조직의 상황과 관리전략을 변화시키는 문제
2) 조직의 문화적 규범을 변화시키는 문제
3) 개인 및 부문간의 협력관계를 변화시키는 문제
4) 계획과 목표설정기법을 개선하는 문제
5) 구성원의 모티베이션 기술을 변혁하는 문제 등이 필요하다.
(3) 조직 개발의 목표
조직 효과성을 향상하는 것이 기본적 목표이며 구체적으로는
1) 조직 내 인간과 조직 능력 발휘의 저해 요인을 제거하여 구성원들이 최고의 능률을 발휘하도록 하고
2) 구성원이 수행하는 직무가 보다 도전적이고 다양하도록 하며 각 사람들이 최대의 능력을 발휘하도록 기회를 제공하고
3) 조직전체를 통하여 구성원들간의 신뢰와 협동심을 증진시키는 것이다.
(4) 조직 개발의 기법
1) 조사와 피드백
구성원의 태도와 의견을 조사하고 그 결과를 분석하여 대상그룹에 피드백하여 구성원 전체가 개선 방안을 모색하는 것이다.
문제의식과 의사결정 능력의 함양을 목적으로 함으로 수집된 정보를 토대로 문제점과 개선 전략을 수립하기 위한 활발한 의견 교환이 중요하다.
2) 팀 구축법
업무 수행 시 밀접한 이해관계를 갖는 구성원들이 함 팀을 이루어 협력을 도모하고 성과향상을 도모할 수 있도록 훈련하는 기법이다.
부서, 구성원간의 이해증진과 갈등 해소를 목적으로 함으로 업무상 밀접한 관계가 있거나 이해가 상충하는 경우에 특별한 효과가 있다.
3) 실험실 훈련
대인능력 향상과 개인의 태도변화를 위한 감수성 훈련으로 조직과 일에 관련된 문제를 중심으로 토의를 진행하여 조직유효성을 연결하는 훈련이며, T그룹훈련이라고도 한다.
인간 생산에 관심 있는 이상적 관리자를 개발하기 위하여 관리격자 훈련기법을 도입하여 실험실에서 실시하는 체계적인 훈련이며 개인의 변혁, 의사소통 능력함양, 자기통찰을 위한 훈련기법으로 주로 사용된다.
Ⅴ. 조직혁신에 대한 저항 관리
1. 저항요인
1)개인적 요인 - 심리적 불안감, 직업 안정에의 위협, 기존 기술의 무용화에 대한 불안감
2) 체제적 요인(조직적 요인) - 자원의 제약, 고정화된 규칙, 규제, 비공식적 행위, 규제요소의 존재
2. 저항관리
1) 교육과 의사소통
2) 참여와 몰입
3) 촉진과 지원
4) 협상과 도의
5) 조작과 호선
6) 명시적, 묵시적 강압
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