ERP 도입 성공전략jo

소개글

ERP 도입 성공전략jo에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 머리말
2. ERP의 개념
1) ERP의 역사
2) 물류, 회계, 인사 관리
3) 차세대 ERP
4) ERP Life Cycle이란?

3. ERP 도입에 실패하는 이유
1) 잘못된 개념에서 출발
2) 목표 설정상의 오류
3) 구성원들의 적극적인 참여 부진
4) 확고하지 못한 추진 주체

4. ERP를 도입하고자 하는 기업이 고려해야 할 요소
1) ERP를 소프트웨어라고 생각하지 말라
2) ERP 도입 목적을 명확히 정립하라
3) 경영층의 적극적 참여가 보장되어야 한다.
4) 패키지에 대한 편협한 시각을 버려라
5) 전산인력의 위상은 변화되어야 한다.
6) 과거의 실패에 연연해 하지 말라
7) 내용도 보기 전에 비용부터 고민하지 말라.
8) 사례는 참조만 하라
9) 확실한 솔루션과 풍부한 경험 있는 파트너의 선택이 중요하다.

5. ERP 시스템이 갖추어야 할 필수 요소
1) Business Process Model의 적합성
2) 프로세스의 횡적 통합성
3) 실무적용성과 사용자 편의성
4) Process Model 의 변화에 대한 유연성
5) 확장성 및 개방성
6) ERP 기본엔진의 견고성
7) 개발도구의 문제

6. ERP 시스템 국내시장 동향
1) 국내시장에 도입 배경
2) 국내 ERP 시장
3) 국내 ERP 시장 점유율이 높아지는 이유

8. ERP의 특징
1) 다국적, 다통화(多通貨), 다언어 지원
2) 통합 시스템
3) Best Practice에 의한 BPR 지원
4) 통합 데이터베이스
5) 매개변수 설정에 의한 단기간의 도입과 개발
6) 개방형 시스템

9. 나의 의견

10. 맺음말



참고자료

본문내용

속한 업무 의사소통을 통해 신속한 제품 배달, 서비스 제공, 이익 확대- 영업사원에 신속한 정보 제공 : ERP를 통해 영업사원에 신속한 정보 채널을 제공하므로써 고객과 생산 부문을 연결, 보다 나은 서비스 제공 - 적시 배달 : 구매 주문에서 배달까지 신속하고 일관성 있는 업무처리를 통해 고객의 만족도 제고는 물론 생산성 향상- 보다 나은 고객 서비스 제공 : 활용 가능한 정보가 많게 되므로써 고객이 요구하는 서비스를 신속하고 정확하게 제공 가능 8. ERP의 특징
1) 다국적, 다통화(多通貨), 다언어 지원 대부분의 ERP패키지는 다국적, 다통화, 다언어를 지원하고 있다. 여러 나라의 상거래 방식, 생산 방식을 패키지에서 지원하며 기업은 필요한 기능을 선택하여 사용할 수 있다.
2) 통합 시스템 ERP는 기업 활동 전 부분에 걸쳐있는 자원을 하나의 체계로 관리한다. 정보의 일관성, 실시간 처리로 인한 신속성 등은 기업의 경쟁력 제고에 중요한 기반을 제공한다.
3) Best Practice에 의한 BPR 지원 ERP는 기업의 업무를 위한 기능을 "Best Practice"에 기반하여 제공한다. Best Practice는 세계의 일류 기업이 사용하는 업무 처리 프로세스를 공통화시킨 프로세스를 말하는데, 이를 자사에 도입함으로써 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)을 실현하는 효과를 볼 수 있다.
4) 통합 데이터베이스 ERP의 업무 프로세스는 중앙의 데이터베이스를 매개로 기업활동 전반에 걸쳐 통합되어 있다. 통합 데이터베이스를 통해 하나의 정보는 한번만 입력되며 입력된 정보는 가공하지 않은 데이터로 어느 업무에서도 참조될 수 있다.
5) 매개변수 설정에 의한 단기간의 도입과 개발 ERP패키지는 매개변수 설정을 통해 필요한 기능을 구현하는 방식이다. 매개변수 설정을 이용하여 단기간에 시스템을 도입할 수 있다.
6) 개방형 시스템 대다수의 ERP시스템은 특정 하드웨어에 의존하지 않는 개방형 시스템이다. 다양한 하드웨어를 조합하여 클라이언트/서버 구조의 시스템을 구축할 수 있고 확장성도 뛰어나다.
9. 나의 의견
ERP 시스템의 특징 중의 하나가 프로세스의 횡적 통합이라고 한다. 이는 과거의 전산 시스템이 단위 업무별로 내포되어 있는 기능 중심으로 만들어진 업무단위(혹은 태스크 단위)의 수직적인 시스템인 반면에 ERP 는 이를 단위 업무중심으로 보는 것이 아니라 프로세스의 흐름으로 이해하고 구성되어 있다는 말이다. 과거에는 소프트웨어를 개발할 때 각 부서별의 시스템을 만들기 때문에 예로 든 수주처리 프로세스와 관련하여 다양한 부서와 복수개의 업무들과의 횡적 통합을 고려한다는 것이 불가능했기 때문에 개별단위 업무 시스템이 될 수밖에 없었으며, 각 모듈간의 통합성도 미약했지만 ERP시스템은 그 기본 사상이 하나의 행위가 흘러가면서 서로 연계 통합되는 전체 업무의 영역을 하나의 프로세스라 규정하고 이의 최적화를 추구하기 때문에 모든 시스템의 기능이 독립적으로 분산되어 있는 것이 아니라 횡적으로 강한 통합을 이루고 있다. 이렇게 ERP 시스템은 각각의 의미 없는 개별기능의 나열을 잡아내는 시스템이 아니라 이를 상호간에 통합하고 재배치하는 특성을 띠기 때문에 개별기능을 비교 검토하는 것은 별 의미가 없게 되며, 이러한 개별기능이 통합되어 나타나는 프로세스의 최적화 여부가 중요한 요인이 된다. 그러나 아직까지도 이러한 개념과 설계사상에 익숙하지 못한 검토자들은 각각의 기능이 어떠한지에 초점을 맞추어 시스템을 분석하는 경향이 강한 것이 사실이다. ERP 시스템에서 각각의 개별기능은 아무 의미가 없다. 이는 분업화된 기업 조직에서 각각의 단위 업무가 전체적으로 연결되지 않는다면 그 자체로는 아무런 의미가 없다는 것과 동일한 관점이다. 이렇게 과거의 관점 그대로, 전체보다는 일부를 보는 검토 방식은 ERP를 검토하는 것이 아니라 과거와 유사한 좀 더 기능이 개선된 소프트웨어를 검토하는 것과 다를 게 없게 된다. ERP 를 도입하면서 필요하다면 업무까지도 뜯어고치겠다는 결심이 필수적인 요소라고 볼 때, 이러한 방식으로는 최적의 솔루션을 판단해 보려고 할 때 옥석을 가리기는 요원해진다. 전체 업무처리의 관점에서 볼 때 지장을 초래하지 않는 개별 나무들이라면 소프트웨어를 뜯어 고치려 하지 말고 업무를 시스템에 맞추는 것이 훨씬 경제적이며 효과도 크게 됨을 이해해야 한다.
10. 맺음말
ERP 시스템 도입에 있어서 성공의 책임은 도입 기업에 있다. 벤더를 선정하고 프로젝트를 진행하는 전 과정에 걸쳐서, 도입 기업의 올바른 기준과 목표, 이를 달성하기 위한 제반 노력이 명확하지 않다면 그 결과는 기대에 못 미치게 된다.ERP 시스템 공급 파트너는 단지 조력자일 뿐이다. 보통 ERP 공급 파트너에 의존하고자 하는 경향을 많이 보이게 되는데 이는 옳지 않다. ERP 의 도입은 자본주의 시장에서 살아남기 위한 기업들의 경영 혁신 활동이므로 그 주체는 당연히 도입기업이 될 수 밖에 없다. 자신의 운명을 공급 벤더에게 의존할 수 있겠는가? 공급 벤더는 단지 기업이 효과적인 경영 혁신을 달성하기 위하여 활용하여야 하는 다양한 도구중의 하나일 뿐이다. 이쯤 되면 우리는 아직 ERP 를 도입할 만한 준비가 안되어 있다고 생각하는 기업이 있을 것이다. 그렇다고 준비가 덜 되어 있으니까 좀 더 기다려 볼 생각인가? 그러면 늦는다.ERP 도입은 빠르면 빠를수록 좋다. 그리고 이 조류를 피해 갈 방법은 어디에도 없다. 기업마다 ERP 를 도입하는 방법과 목표들은 그 기업 수만큼이나 다양하다. 준비가 덜 되어 있다면 지금부터라도 ERP를 도입하기 위한 준비에 들어가야 한다. 이제 처음으로 돌아가서이론과 현실는 다르다는 명제를 다시한번 생각해 보자.
<참고문헌>
1. 경영정보시스템관리 신경철 역 이한출판사
2.InformationTechnologyandOrganizational Transformation Michael S. Scott Morton Oxford University Press
3. 정보화 전략 I -SIS/SUIT 김효근 시그마인사이트컴
4. 정보자원관리 - 개념가 실천- 이한규 법영사

키워드

ERP 시스템 ,   ERP,   ERP 도입 성공 전략,   ERP 도입,   ERP의 특징