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소개글

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목차

1. 지원 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈은 무엇인가요?
2. 지원한 직무를 위해 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 이 역량을 갖추기 위한 노력이나 자신만의 특별한 경험을 작성해 주세요.
3. 다른 지원자 대비 본인만의 '차별화된 강점'과 '보완해야 할 약점'에 대해 사례를 들어 구체적으로 기술해 주세요.

본문내용

\'차별화된 강점\'과 \'보완해야 할 약점\'에 대해 사례를 들어 구체적으로 기술해 주세요.
[사소함을 놓치지 않는 관찰력, 그리고 조율의 배움]
저의 차별화된 강점은 ‘사소한 변화도 놓치지 않는 관찰력’입니다. 아르바이트로 근무하던 카페에서 한 고객이 평소보다 음료를 남기고 간 것을 보고, 다음 방문 시 조심스레 컨디션을 여쭤본 적이 있습니다. 알고 보니 속이 좋지 않아 따뜻한 음료가 필요했던 상황이었고, 저는 즉시 메뉴를 추천하며 응대했습니다. 그 고객은 “작은 것을 기억해줘서 고맙다”고 말씀하셨고, 그날 이후 단골이 되셨습니다. 이런 경험은 고객의 말보다 표정과 행동을 먼저 읽고 대응하는 태도를 제게 길러주었습니다. 반면, 저의 약점은 팀 프로젝트에서 의견 조율에 시간이 걸리는 편이라는 점입니다. 다양한 의견을 듣고 싶다는 생각에 판단을 미루다 일정이 지연된 경험이 있습니다. 이후에는 의견 수렴과 결정의 균형을 위해 회의 전 우선순위를 정하고, 주요 쟁점을 미리 정리해가는 방식으로 개선하려 노력하고 있습니다. 에어부산에서도 저는 섬세한 관찰력으로 고객의 니즈를 민감하게 포착하고, 팀과의 유연한 소통으로 조화로운 기내 분위기를 만드는 승무원이 되겠습니다.

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