지역사회의 사례관리

목차

1. 개념

2. 필요성
1). 탈 시설화의 경향
2). 서비스 전달의 지방 분권화
3). 복합적인 요구(need)를 가진 인구의 증가
4). 기존 서비스의 단편성
5). 사회적 지지체계와 지원망의 중요성에 대한 인식의 증가
6). 비용 억제의 필요성

3. 사례관리의 주요내용
1). 기본 원칙 및 가정
2). 목적
3). 기능
4). 구성요소
5). 모델

4. 사례관리의 문제점
1). 사례관리 프로그램의 저이용율의 문제
2). 사례관리 실시를 위한 기반조성의 문제
3). 전문성과 관련된 문제

5. 토의

본문내용

교육에 관계없이 워커로 활용하는 것으로 농촌지역이나 소도시에 많이 쓰임.
⑥자원봉사자 모델
지역사회 자원봉사자들을 준사례관리자로 이용하는 것으로 경제적 효과가 높음.
4. 사례관리의 문제점
1). 사례관리 프로그램의 저이용율의 문제
(1) 신청주의
고령화된 사회에서 신청주의 방식의 고집은 문제가 있음.
(2) 서비스 공급주체의 다원화와 각종 서비스의 상호 연락체제의 불비
다양화, 다선화, 중복화되어 있는 욕구와 해결 방법 사이에서 각 기관과의 이해관계, 이해 부족 등으로 인해 문제가 발생할 수 있음.
(3) 대상자에 대한 정보의 공유 곤란
재가 클라이언트는 시설 클라이언트에 비해 정보를 얻기 어려우며, 특히 고령자 중 독거노인이 많아 필요한 정보수집의 불가능에 의해 필요한 요청이 불가능한 경우가 많음.
2). 사례관리 실시를 위한 기반조성의 문제
시설보호면이나 사회보장면, 사회자원면등 기타 모든 면에서의 기반 조성이 미비함.
3). 전문성과 관련된 문제
사례관리자는 전문적인 지식과 경험을 가진 사람이 되어야 한다는 것을 전제로 하지만, 사례관리 과정에서 클라이언트의 사생활 노출 가능성이 있으므로 사례관리자뿐만이 아닌 클라이언트와 관련된 모든 기관의 직원들이 사회복지의 윤리적 차원에서 보호되어야 하고 지켜져야 할 것임.
5. 토의
처음 인간봉사 프로그램에서 시작하여 차별화되지 않은 서비스로 똑같이 대상자들에게 서비스를 제공하였다가 후에 대상자 개인마다 다양하고 복잡한 문제와 욕구에 대한 적절한 서비스를 받지 못한다는 사실을 인식하여 지역사회 사례관리가 등장하게 되었다는 것을 알았다. 이처럼 지역사회 사례관리는 이전의 인식과 틀에서 벗어나 한 걸음 더 발전한 서비스의 형태로 대상자 개인마다 다양하고 복잡한 문제와 욕구에 보다 더 충족시켜주면서, 동시에 지역사회의 사회자원을 낭비하지 않게 하고, 지속적으로 대상자들을 지원하고 관리할 수 있는 사회사업적 접근방법이다.
따라서, 지역사회 사례관리를 통해 대상자들이 적절한 케어를 받으면서 사회에서 독립적인 생활을 해나갈 수가 있어 그들의 삶의 질을 향상시킬 수 있고, 대상자들이 지역사회에서 조화롭게 공존하는 존재로의 인식을 바꿈으로써 지역사회 질과 경제적 발전을 도모할 수 있을 것이라고 생각한다.
또한, 사례관리자는 대상자들을 존중하고 지지하고자 하는 마음과 더불어 여러 사회자원과 연계하여 대상자들의 삶을 보다 만족시킬 수 있도록 하는 열정이 필요할 것이다.

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지역사회사례 ,   지역사회의 사례,   지역사회의 사례관리