조신영 '경청'에 대한 독후감(A+서평)

소개글

조신영 '경청'에 대한 독후감(A+서평)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차
Ⅰ. 들어가며

Ⅱ. ‘경청’의 내용요약 및 줄거리

Ⅲ. ‘경청’에 대한 나의 서평

본문내용

상대를 완전한 인격체로 인정해야 진정한 마음의 소리가 들린다. 자녀든 부하직원이든 상사든 한 인격체로 상대방을 인정하고 대화를 시작하자.
3. 말하기를 절제하자
말을 배우는 데는 2년이 걸리지만 침묵을 배우는 데는 60년이 걸린다고 한다. 누구나 듣기보다 말하기를 좋아하는 이유는 상대를 이해하기 전에 내가 먼저 이해 받고 싶은 욕구가 앞서기 때문이다. 이해 받을려면 내가 먼저 상대에게 귀 기울여야 한다. 먼저 이해하고 다음에 이해 받으라 말하기를 절제하고 먼저 상대방에게 귀 기울여주자.
4. 겸손하게 이해하자
겸손하면 들을 수 있고 교만하면 들을 수 없다. 상대가 내 생각과 다른 말을 해도 들어 줄 줄 아는 자세가 중요하다. 경청의 대가는 상대의 감정에 겸손하게 공감하며 듣는 사람이다.사람들이 원하는 것은 자기 말을 진정으로 들어주고 자기를 존중해주고 이해해주는 것이다. 항상 겸손한 자세로 상대를 이해하자.
5. 온몸으로 응답하자.
경청은 귀로만 하는 것이 아니다. 눈으로도 하고 입으로도 하고 손으로도 하는 것이다. 상대의 말에 귀 기울이고 있음을 계속 표현하라 몸짓과 눈빛으로 반응을 보이라.상대에게 진정으로 귀 기울이고 있다는 신호를 온몸으로 보내자.

키워드

마음을읽는지혜,   경청독후감,   자기계발,   감상문,   수행평가