조직이론의 변천과정과 대표적 조직이론 - 과학적 관리법, 관료제이론, 관리이론, XY이론, 제도화 이론, 학습조직이론 등

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조직이론의 변천과정과 대표적 조직이론 - 과학적 관리법, 관료제이론, 관리이론, XY이론, 제도화 이론, 학습조직이론 등 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차

Ⅰ. 조직이론이란

Ⅱ. 조직이론의 변천과정

Ⅲ. 대표적 조직이론
1. Taylor의 과학적 관리법(1911)
2. Weber의 관료제이론(1947)
3. Fayol의 관리이론(1949)
4. 호오손연구(1945)
5. McGregor의 XY이론(1960)
6. Selznick의 제도화 이론(1948)
7. Chandler의 이론(1962)
8. Lawrence와 Lorsch이론(1967)
9. Thompson이론(1967)
10. Weick이론(1979)
11. March의 이론(1976)
12. Senge의 학습조직이론(1990)

본문내용

구조가 개발되지 않으면, 성장과 규모의 기술적재무적인사적 경제성은 실현될 수 없다고 하였다.
8. Lawrence와 Lorsch이론(1967)
시장환경에 가장 잘 대처할 수 있는 조직설계의 유형을 알아보기 위하여 환경의 불확실성 정도가 서로 다른 플라스틱, 식품, 컨테이너 등의 세 개 산업분야에서 성공적인 기업과 그렇지 못한 기업들을 대상으로 현장연구를 실시하였다.
환경이 매우 불확실한 플라스틱산업에 속하는 기업들은 식품산업에 비해서 연구개발, 마케팅, 생산기능간의 구조가 더 많이 차별화되어 있었고, 식품산업은 환경이 가장 안정적인 컨테이너산업보다 더 차별화되어 있었다. 또한 각 산업에서 효과적인 기업은 그렇지 못한 기업에 비해서 높은 통합 정도를 보였다.
이들은 연구결과, 다음과 같은 사실들을 발견하였다.
모든 상황에 적절한 유일한 조직유형은 없으며 적절한 조직설계 패턴(차별화/통합)은 환경의 불확실성에 따라 변하고 달라질 수 있음을 입증하였다.
9. Thompson이론(1967)
조직은 불확실한 과업환경에 개방되어있으며, 조직이 이러한 과업환경에 적응하고 생존하기 위해서는 기술과 조직의 합리성을 갖도록 설계되어야 한다고 한다. 기술의 합리성이란 투입물을 산출물로 변환시키는 데 사용되는 기술이 높은 수단성(투입물을 바람직한 산출물로 변화시키는 비율)과 이를 바탕으로 높은 경제적 생산성까지 갖도록 하는 것을 의미한다.
이에 비해 조직의 합리성이란 기술의 합리성을 유지하면서 불확실성을 가져다 주는 외부환경과의 관계까지를 포함하여 합리성을 추구하는 것을 말한다. 다라서 조직의 합리성을 추구하기 위해서는 기술적 합리성에 영향을 주는 투입측면과 산출 측면의 불확실성을 효과적으로 관리할 수 있는 전략이 필요하다.
조직의 과업이 가능한 한 효과적이며 효율적으로 수행되도록 조직을 설계하기 위해서는 핵심기술(생산기능)을 외부의 불확실성으로부터 가능한 한 보호해줌으로써 내부 핵심기능의 기술적 합리성을 확보해야 한다.
결국 조직설계는 폐쇄적 관점의 기계적 설계 혹은 개방적 관점의 유기적 설계라는 식의 획일적이고 일반적인 방식이 아니라, 요구되는 기능의 특성에 따라 탄력적으로 이루어져야 함을 의미한다. 즉, 합리성이 요구되는 부서생산부서에서는 기계적 구조 혹은 관료제 구조와 같은 능률중심의 조직설계가 요구되며, 생산현장의 불확실성을 관리하는 변경조직 부서R&D및 마케팅부서 등에서는 유기적인 조직설계가 필요함을 제시하고 있다.
10. Weick이론(1979)
사회심리학적 관점에서 접근의 의미를 주장하고 있다. 조직의 관리자들은 왜 환경의 특정 측면에만 관심을 가지는지, 그리고 실제로 존재하는 세상에 대한 정보를 어떻게 획득하고 처리하는지에 관한 문제를 조직화된 모형으로 설명하고 있다.
Weick는 조직화를 환경탐색, 해석, 그리고 학습의 과정으로 파악함으로써 조직에 참여하는 인간들 사이의 상호작용에 의해 환경이 재구성된다는 측면을 강조하고 있음을 알 수 있다. 즉 환경은 주어지는 것이 아니라 인간 사이의 상호작용에 의해서 창조된다는 점을 표상하고 있다.
이와 같은 논거에 따르면 같은 환경하에 있는 조직들이라도 어떤 조직은 그 환경을 대단히 예측하기 어렵고 복잡하다고 인지하는 반면, 다른 조직은 그 환경을 정태적이고 쉽게 이해할 수 있다고 지각할 수도 있는 것이다. 따라서 인지되지 않는 환경요인들은 조직의 행동에 있어서 고려대상이 되지 않는다. 마찬가지로 조직구조의 설계나 전략수립 또한 조직이 어떻게 환경을 재구성하거나 창조하느냐에 따라 달라지게 된다는 이론이다.
11. March의 이론(1976)
쓰레기통이론이라고 하는 이모델은 매우 높은 불확실성을 경험하는 조직에서의 의사결정형태를 설명하기 위하여 고안된 것이다. 조직이 경험하는 극단적인 불확실한 상태를 ‘조직화된 무정부상태(organized anarchy)라고 부르고 이러한 상태하에서는 합리적인 시각으로는 조직의 문제를 파악할 수 없다고 하였다.
이 모델에 따르면 조직의 의사결정과정은 문제로부터 출발하여 해결책이 제시되는 일련의 합리적인 의사결정과정이 아니다. 문제의 파악과 문제의 해결단계가 서로 연결되어 있지 않다. 즉 문제가 무엇인지 파악되지도 않았을 때, 우연하게 제안된 아이디어 하나가 해답으로서 제시될 수 있으며, 또 문제는 존재하지만 결코 해결책을 창출하지 못할 수도 있다.
결국, 쓰레기통 모델에 따르면 조직의 의사결정은 문제, 해결책, 참가자, 선택기회와 같은 요소들의 복합적이고 무원칙적인 결합을 통해서 이루어지는 것이다. 그리고 그와 같은 문제해결방식을 통하여 조직은 학습하며 그 결과로 조직은 성과를 유지. 개선하고 생존한다는 이론이다.
12. Senge의 학습조직이론(1990)
1990년대 들어서 변화하는 시대의 이상적인 조직의 모습으로 ‘학습조직’이라는 개념이 제기되었다. 21세기의 경쟁력이 단지 제품의 양이나 질보다는 지식추출과 지식의 생산능력에 좌우되는 만큼, 기업의 성공을 위해서는 끊임없이 배우고, 새로운 것을 창출할 수 있는 학습조직이 되어야 한다고 주장하였다.
Senge는 학습조직을 구성하는 핵심적 요인들로 시스템사고, 팀 학습, 개인숙련, 사고모형, 공유비전이라는 5가지를 제시하고 있다. 이러한 학습조직은 그 기본사상으로 볼 때, 인간, 조직, 기술을 유기적으로 통합하여 기업의 생산성을 극대화하며 지식의 경제적 가치를 효과적으로 관리하는데 역점을 두고 있는 개념이라 할 수 있다.
시스템사고란, 현상을 단선적이고 평면적으로 이해하는 것이 아니라 전체를 보고 전체에 포함된 부분들 사이의 순환적동태적 인과관계를 이해하는 문제해결 수단이다. 개인적 숙련이란, 개인이 진정으로 지향하는 본질적인 가치를 추구하기 위하여 현재의 자기능력을 심화시켜 나가는 행위를 의미한다.
참고문헌
김인수 저, 거시조직이론, 무역경영사 2007
최만기, 김영복 저, 조직설계(이론과 실제), 탑북스 2012
양원규, 김광주 외 저, 조직이론 제대로 알기, 대왕사 2012
안희남 저, 현대의 조직이론, 대구대학교출판부 2013
강영걸 저, 거시조직이론의 이해, 대구대학교출판부 2012
오석홍 저, 조직이론, 박영사 2009

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