목차
1. 본인이 회사를 선택하는 기준은 무엇이며, 파라타항공을 선택한 이유는 무엇인가요?
2. 파라타항공의 시작에 본인이 기여할 수 있는 역량은 무엇이라고 생각하나요?
3. 파라타항공의 슬로건은 Fly New입니다. Fly( )의 괄호를 채워 본인의 목표 및 포부와 그것을 이루기 위해 본인의 실천행동을 서술해주세요. (예: Fly Happiness, 고객의 행복한 여정에 함께하는 승무원이 되겠습니다.)
2. 파라타항공의 시작에 본인이 기여할 수 있는 역량은 무엇이라고 생각하나요?
3. 파라타항공의 슬로건은 Fly New입니다. Fly( )의 괄호를 채워 본인의 목표 및 포부와 그것을 이루기 위해 본인의 실천행동을 서술해주세요. (예: Fly Happiness, 고객의 행복한 여정에 함께하는 승무원이 되겠습니다.)
본문내용
하기 위해 항상 고객의 기대를 초과하는 서비스와 안전한 비행 경험을 제공하는 것이 제 목표입니다. 저는 승무원으로서 고객 한 분 한 분에게 세심한 배려와 따뜻한 마음을 전하며, 편안하고 기분 좋은 비행 경험을 만들어 가고자 합니다. 그리고 고객의 다양한 요구를 세심하게 파악하고, 친절하고 전문적인 응대를 통해 고객의 만족을 이끌어내는 데 집중할 것입니다. 이를 위해 매일의 업무에서 전문성과 책임감을 키우고, 고객과의 소통에서 신뢰와 긍정적인 관계를 쌓을 수 있도록 노력하겠습니다. 또한, 위기 상황에서 침착하게 대처하고, 승객들의 안전을 최우선으로 고려하여 그들이 믿고 의지할 수 있는 승무원이 될 것입니다. 더불어, 기술적 능력뿐만 아니라, 감정적으로도 고객에게 따뜻하고 친근하게 다가가는 서비스를 제공하여 고객이 다시 한 번 이 항공사를 선택하도록 만드는 것이 제 목표입니다. 승무원으로서의 역할을 충실히 수행함으로써, 파라타항공이 고객에게 항상 새로운 가치를 제공하는 항공사로 자리매김할 수 있도록 돕겠습니다. 저는 고객의 행복과 만족을 우선시하는 서비스를 통해 파라타항공의 고객 경험을 더욱 풍성하게 하고, 회사의 성공적인 발전에 기여하는 승무원이 되겠습니다.
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