생활예절_직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓을 나열하고 본인의 실천계획에 대해 작성하시오

소개글

생활예절_직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓을 나열하고 본인의 실천계획에 대해 작성하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목 차

1. 서론

2. 본론
(1) 매너의 기능
(2) 실천 가능한 매너, 에티켓의 종류
(3) 이에 따른 실천 계획

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

적인 운동을 통해 체력을 길러두고자 한다. 언제나 태도에 감정이 끼어들지 않도록 하며 공과 사를 구분하여 직장 동료를 대할 때에는 언제나 예의를 지키고자 노력할 것이다. 근태 면에 있어서도 연차나 휴가를 사용함에 따라 타인이 피해를 입지 않도록 부재할 때를 최대한 준비한 뒤 비상 연락처를 공유하여 돌발 상황에 대비하고자 한다.
마지막으로 경청을 위한 실천 계획이다. 앞서 언급하였듯, 사람에게는 누구나 자신의 업무 프로세스에 대한 프라이드가 있다. 따라서 비판적 피드백이 들어왔을 때 쉽게 수용할 수 없을 수도 있다. 하지만, 비판적 피드백은 조직이나 개인의 성장을 위해서는 반드시 필요하다. 피드백이 비난이 아닌 비판의 성격을 갖고 있다면 우선 피드백의 발화자에게 집중해 볼 것이다. 그가 말하고자 하는 바를 충분히 경청한 뒤 나의 의견을 전달할 것이며, 그 과정에서도 공적인 언어를 사용하여 업무에 사적인 감정이 드러나 발전을 막는 일이 없도록 할 것이다. 말을 적게 하고 많이 듣는 자세를 취함으로써 보다 나은 사람이 될 수 있도록 스스로를 돌아보는 기회로 삼고자 한다.
3. 결론
직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓의 종류와 이에 따른 실천 계획에 대해 알아보았다. 원활한 직장 생활을 위해서는 업무적 능력도 중요하지만, 매너와 에티켓을 통한 긍정적인 인간관계의 형성 역시 중요하다는 점을 상기할 수 있었다. 매너도 에티켓도 법과 같이 강제되는 것은 아니지만, 긍정적인 인간관계를 형성하는 데에 기여할 수 있으며, 직장 내의 인간관계는 결국 조직의 목적을 달성하는 데에도 큰 역할을 한다는 것 또한 알게 되었다.
결국 직장이라고 하는 사회도 인간의 네트워크로 운영되는 구조이므로 이러한 면에 집중하여 관련한 역량을 키운다면 더욱 적절한 직장 생활을 영위할 수 있을 것이다. 업무적 능력을 바탕으로 하고, 매너와 예절, 에티켓을 적절하게 활용하여 원활한 인간관계를 유지하여 대인관계에서의 만족감을 얻는다면 직장 만족에도 긍정적인 영향을 끼칠 수 있을 것이다. 권예솜(Kwon, Ye-Som);홍상욱(Hong, Sang-Uk). (2019). 직장인의 애착수준과 직장생활만족 관계에서 대인관계능력과 자기효능감의 매개효과 분석. 학습자중심교과교육연구, 19(10), 535-559.
이러한 개인이 모여 사회를 구성한다면, 사회는 보다 더 건강한 사회가 될 것이다.
4. 참고문헌
1. 시사상식사전, 메라비언의 법칙, 2023.8.13., https://terms.naver.com/entry.naver?docId=1711340&cid=43667&categoryId=43667
2. 송은영 교수의 Image Branding, 청각적 요소 호감, https://blog.naver.com/momoey/223163649725, 2023.08.13.
3. 권예솜(Kwon, Ye-Som);홍상욱(Hong, Sang-Uk). (2019). 직장인의 애착수준과 직장생활만족 관계에서 대인관계능력과 자기효능감의 매개효과 분석. 학습자중심교과교육연구, 19(10), 535-559.

키워드

생활예절,   직장,   매너,   에티켓,   실천계획