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4. 입사 후 포부
KT IS는 고객과 기업을 연결하는 최전선에서, 기술과 사람을 융합하는 서비스를 제공하는 기업이라고 생각합니다. 저는 KT IS의 가치에 공감하며, 고객 응대 및 서비스 기획 분야에서 전문성을 발휘하고 싶습니다. 특히 고객의 피드백을 분석해 서비스 개선에 반영하는 ‘고객 경험 관리’ 업무에 관심이 많습니다.
입사 후에는 현장 경험을 바탕으로 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 이를 반영한 맞춤형 서비스 기획에 도전하고 싶습니다. 장기적으로는 KT IS의 브랜드 신뢰도를 높이는 데 기여하며, 고객이 “이 회사는 내 이야기를 들어준다”고 느낄 수 있는 서비스를 만드는 것이 저의 목표입니다. 기술과 사람 사이의 연결을 더 따뜻하고 효율적으로 만드는 것그 중심에서 기여하고 싶습니다.
4. 입사 후 포부
KT IS는 고객과 기업을 연결하는 최전선에서, 기술과 사람을 융합하는 서비스를 제공하는 기업이라고 생각합니다. 저는 KT IS의 가치에 공감하며, 고객 응대 및 서비스 기획 분야에서 전문성을 발휘하고 싶습니다. 특히 고객의 피드백을 분석해 서비스 개선에 반영하는 ‘고객 경험 관리’ 업무에 관심이 많습니다.
입사 후에는 현장 경험을 바탕으로 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 이를 반영한 맞춤형 서비스 기획에 도전하고 싶습니다. 장기적으로는 KT IS의 브랜드 신뢰도를 높이는 데 기여하며, 고객이 “이 회사는 내 이야기를 들어준다”고 느낄 수 있는 서비스를 만드는 것이 저의 목표입니다. 기술과 사람 사이의 연결을 더 따뜻하고 효율적으로 만드는 것그 중심에서 기여하고 싶습니다.
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