설득의 심리학 (권위의 법칙)

소개글

설득의 심리학 (권위의 법칙) 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.권위의 법칙이란?
2.실생활에서 찾은 권위의 법칙 8가지 사례 분석

본문내용

1. 권위의 법칙이란?
직함이나 옷차림, 고급 자동차 등으로 대변되는 권위 앞에 인간은 상대방이 나보다 더 전문가이고 따라서 그가 하는 말이나 행동은 나보다 더 사려 깊고 신중한 것이라고 생각하게 되는 점을 이용한 설득 방법이다. 이러한 직함은 우리가 쉽게 인식할 수는 없지만 엄청난 권위의 힘을 자랑하는데 그러한 권위의 힘 앞에 기계적으로 복종하는 우리 자신을 쉽사리 찾아 볼 수 있다. 옷차림은 권위의 상징물이라고 할 수 있다. 비록 의상이 직함보다는 훨씬 가시적이지만 의상 역시 묵과할 수 없는 권위적인 산물이라고 할 수 있다. 우리는 고급 승용차를 가진 사람에 대하여 특별한 경의를 품는데 이와 같은 사실은 고급 자동차 역시 의상과 마찬가지로 사회적 지위와 권위를 대변하고 있다는 것을 말한다.
그럼, 이러한 권위의 법칙이 실생활에서 어떻게 쓰이는지 알아보도록 하자!
사례1. 영화, 음악의 전문가평
introduction
영화를 볼때 혹은 음반을 살 때 무엇을 기준으로 사게 되는가? 물론 다양한 이유들이 있겠지만 그 중에서 바로 ‘전문가평’ 이라는 것이 있다. 가령 영화의 반응에 대해서 알아보기 위해 네이버에서 영화를 검색 하였는데 대부분 평가가 괜찮은 거 같았다. 하지만 전문가평이 좋지 않다면 그 영화를 보는데 주저할 수 밖에 없다. 특히나 인터넷 상의 네티즌 평가 등은 사람들의 신뢰도가 갈수록 떨어지고 있기 때문에 전문가 평에 더욱 비중을 두게 된다. 음악관련 부분도 마찬가지 이다. 새로운 음악이 나올때 마다 전문가들이 그 음악에 대해서 평가하고 그에 따라서 팬들 혹은 대중들의 찬반 논쟁이 시작된다. 비록 단 한사람의 개인적인 생각일지도 모르지만 그 사람의 사회적 직책이 전문가 라면 이야기는 이렇게 달라지는 것이다. 만약 한 네티즌이 음악에 대해서 전문가적 지식으로 평가를 했다면 어떠하였을까? 전문가가 평가 한 것 만큼의 이슈를 일으킬 수 있을 것인가?
Issue
‘전문가’ 라는 권위는 사람들로 하여음 그 사람이 정말 자신들 보다 그 분야에 많이 알고 있고 그 사람들 말은 전부 일리가 있는 말이겠구나, 라는 생각을 심어줄 수 있다. 그 사람이 실제로의 지식이 어찌 되었든 전문가 라는 타이틀은 그 사람을 멋지게 포장을 해 주게 되고 사람들은 그 포장지에 속아 이렇다 저렇다 왈가왈부 하는 것이다. 말했듯이 그 전문가보다 더 많은 지식을 갖고 있고 더 심도있게 평가를 한 영화 매니아가 있다고 하자. 그 평가가 전문가의 평가만큼 영향이 있을까? 그것은 아니라는 것이다. 이건 바로 내적인 지식 등의 문제가 아니라 외적인 ‘전문가’ 와 ‘매니아’ 의 차이인 것이다. 사람들은 권위의 원칙에 따라 당연히 전문가의 말을 더 신뢰 할 수 밖에 없으며 전문가가 되는 길이 어떠한 자격증을 따는 기준이 아님에도 불구하고 전문가 에게 많은 신뢰를 보일 수 밖에 없는 이런 현상은 역시 권위의 법칙이 작용한 하나의 사례라고 볼 수 있다.

키워드

설득의 심리학 ,   권위의 법칙,   설득 커뮤니케이션,   사회적 증거,   희귀성의 법칙