[경제,경영] 네이버(NAVER) STP전략 분석

목차

1. STP(Segmentation, Targeting, Positioning) 전략 이란?
1) S . T . P 전략이란?
2) S . T . P 전략의 과정

2. (주) NHN
1) NHN의 회사 개요
2) NHN의 비전
3) 검색엔진 NAVER 소개
4) NAVER 로고의 의미

3. NAVER S T P 전략
1) 시장세분화 (Segmentation)
2) 표적시장의 선정 (Targeting)
3) 위상전립 전략（Positioning)
4) S W O T 분석

4. NAVER의 마케팅 믹스

5. NAVER S.W.O.T 분석

본문내용

니티가 결합한 새로운 정보검색서비스로의 차별화게 포지셔닝이 되고 있 다.
4) 마케팅 믹스
PRICE
지식iN 서비스는 무료입니다. 지식iN 서비스를 사용하여 질문을 하고 답변을 하는 데에는 무료이다. 또한 네이버의 회원이 아닌 사람도 질문을 할 수 있게 개방해두었다.
그러나 방대한 지식DB를 관리하는 데는 비용이 들 것입니다. 하지만 지식iN 서비스를 유지하는 비용이 얼마이기 때문에 사용자에게 얼마의 요금을 받아야 한다는 식의 유료화를 단행하는 것은 적당하지 않다고 본다. 만약 그렇게 된다면 이 서비스 사용자들은 이미 인터넷을 무료로 사용하는 데 익숙하므로, 이 콘텐츠 를 이용하는 사용자들에게 접근할 수 있는 다른 수익 모델을 찾게 될 것이다. NHN측은 같은 계열사 한게임을 통해 많은 수익을 얻고 있으며 네이버에서는 주 로 광고를 이용해 수익을 얻고 있다
PRODUCT
네이버 지식검색, 카페, 블로그 개발, 광고를 통한 PR(네이버 검색창에‘~을’검색 해보세요) 등
1) 방대한 지식 정보량
지식검색을 이용하는 사용자들에게 제공할 수 있는 최고의 서비스는 방대한 지식정보량이다. 네이버의 지식iN서비스는 총 100만개( 2004. 11 현재)가 넘는 지식정보를 구축한 상태이다.
2) 수많은 사용자
지식검색 서비스는 인터넷을 사용하는 사용자의 커뮤니티로 콘텐츠를 생산하는 사업모델입니다 이 같은 서비스에서는 커뮤니티에 참여하는 사용자가 많으면 많을수록 유리한 서비스가 되기 때문에 35만 명 이상이 사용하는 지식iN서비스가 경쟁업체와 비교해서 더 나은 콘텐츠를 생산할 수 있을 것이다.
3) 질문에 대한 충실하고 빠른 답변
수많은 사용자와 내공이라는 독특한 제도를 이용하여 지식iN 사용자들은 무척이나 빠른 시간내에 충실한 답변을 얻을 수 있습니다. 내공제도의 원래의 취지는 답변내용의 충실화를 유도하고 질문의 수에 제한을 두는 방법 등으로 활용하는 것이지만 서비스 사용자들은 내공point를 올리기 위해 다른 사용자보다 경쟁적으로 빠른 답변을 하고 있다.
5) S W O T 분석
STRENGTH
-업계 시장 점유율 1위
-높은 브랜드 가치
-기술의 우위
-독특한 이미지 전략
-우수한 기술 개발 연구진
-같은 계열사와의 공동 전략
-런칭 초반부터 네티즌들의 관심을 끄는데 성공하였으며 현재에는 이미 어느 정도 성공한 포탈 사이트 네이버를 바탕으로 하였다.
-네티즌들의 욕구를 재빨리 정확하게 파악할 수 있는 NHN 측의 기획력이 있 었다.
-이제까지 쌓아온 경험과 각종 노하우, 무엇보다도 현재 확보되어있는 네이버 의 기존 이용자들을 대상으로 하였다.
WEAKNESS
-카페 기능의 잦은 오류
-경쟁사와 비슷한 서비스
-영화나 드라마에 연계한 수익사업에만 치중
-대대적 광고에 의존한 마케팅의 한계점
-이용자들의 도덕성이나 지식에 의존할 수밖에 없는 지식수준의 문제점
-신뢰성이 확보되지 않은 무분별한 답변에 대하여 효과적인 통제의 어려움
OPPORTUNITIES
-해외시장 개척
-중국 최대 게임 사이트에 투자
-향후 높은 매출 창출로 기대
-미국, 인도, 일본 등 법인 설립
-브랜드의 수출
-꾸준히 늘어나는 인터넷 사용인구의 지속적인 증가로 이용자 확보가 용이
-보다 더 양질의 정보를 얻고 싶어 하는 소비자(이용자)의 욕구와 그것을 만족 시킬 만한 기초준비 완비
THREATS
-핵심 기술인 지식in에 대한 타 사이트의 모방
-경쟁 기업들의 약진이 뚜렷
-과열된 포털 사이트 시장
(용량 서비스 대결로 이어지는 서버확충은 연간 100억 원의 비용 부담)
-기타 경쟁 검색엔진들의 견제와 베끼기 시비 등은 현재에도 계속되고 있다.
-선사업자의 실패사례라는 부담을 안고 시작하였다.

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