목차
Chapter 1 적절한 산업을 선택하라
Chapter 2 절호의 기회를 확인하라
Chapter 3 기술 변화를 관리하라
Chapter 4 시장의 실질적인 요구를 확인하고 만족시켜라
Chapter 5 고객의 수용 양식을 파악하라
Chapter 6 기존 기업들의 약점을 이용하라
Chapter 7 지적 소유권을 효율적으로 관리하라
Chapter 8 혁신에 대한 수익을 온전히 실현하라
Chapter 9 적절한 조직형태를 선택하라
Chapter 10 위험과 불확실성을 관리하라
Chapter 2 절호의 기회를 확인하라
Chapter 3 기술 변화를 관리하라
Chapter 4 시장의 실질적인 요구를 확인하고 만족시켜라
Chapter 5 고객의 수용 양식을 파악하라
Chapter 6 기존 기업들의 약점을 이용하라
Chapter 7 지적 소유권을 효율적으로 관리하라
Chapter 8 혁신에 대한 수익을 온전히 실현하라
Chapter 9 적절한 조직형태를 선택하라
Chapter 10 위험과 불확실성을 관리하라
본문내용
위해 광고에 투자하는 전략인데, 브랜드 이름으로 인해 창업가의 제품이 추가 비용을 들일 만큼 가치를 구비하고 있다는 인식을 만들어줌으로써 고객은 경쟁업체의 제품으로 옮겨가지 않게 된다. 그러나 광고가 기능하려면 시간이 걸리고, 규모의 경제에 따라야 하기 때문에 새로운 제품이나 서비스를 출시해서 발생하는 수익을 실현하는 이 같은 방법은 대부분의 기술 창업가에게는 유익하지 못하다.
한편 학습 곡선의 이용은 제품이나 서비스를 유통시키는 프로세스에서 배운 것으로, 효율성의 입장에서 본다면 한 기업이 다른 기업에 앞설 수 있는 전략이다. 특히 창업가가 산업에 초기 진입자고, 경험에서 얻은 지식을 소유할 수 있는 경우에 학습 곡선 이용은 가장 효과적인 전략이다. 그러나 학습 곡선 이용은 창업할 당시에는 새로운 제품이나 서비스를 출시해서 발생하는 수익을 실현하는 데 효율적이지 않은 전략이다.
그리고 선도 기업 전략은, 심지어 경험에서 배울 것이 전혀 없는 경우에도, 최초의 제품이나 서비스를 제공하는 업자가 됨으로써 이익을 얻는 전략이다. 그런데 선도 기업이 되는 것은 장점이 될 수도 있고 단점이 될 수도 있는데, 네트워크 외부성이 있고, 실질적인 전환 비용이나 심리적인 전환 비용이 높을 경우에는 장점으로 작용한다. 아무튼 선도 기업 장점은 창업해서 곧바로 새로운 제품이나 서비스를 출시해서 발생하는 수익을 실현할 때에 효율적이다.
보완 자산 관리 전략은 경쟁 우위의 기초로서 보완 자산 - 새로운 제품이자 서비스를 유통시키는 데 함께 사용되는 다른 자산 - 을 이용하는 것과 관련이 있는데, 이 전략은 산업에서의 특허 보호가 취약하고, 산업에 지배적인 디자인이 자리를 잡은 경우에 가장 효율적이다. 그런데 일반적으로 기술 창업가는 보완 자산이 중요한 산업에서 경쟁하기 어렵다. 왜냐하면 창업할 당시에 이 같은 자산을 구비하기 어렵기 때문이다. 하지만 이런 자신이 전문화되지 않은 경우, 이런 자산을 가지고 있는 업체와 계약을 맺어 기존 기업들과 경쟁할 때도 있다. 그러나 보완 자산이 전문화된 경우에는 성공할 가능성이 없다. 왜냐하면 기존 기업들이 신생 기업의 새로운 제품이나 서비스를 모방하기 전에, 이런 자산을 얻을 수 있는 방법이 없는 상태에서 계약을 통해서만 보완 자산을 관리할 수는 없기 때문이다.
Chapter 9 적절한 조직형태를 선택하라
이 장에서는 제품 개발, 제조 및 유통 등 가치 사슬에서 중요한 요소들을 선택하는 시기와 특허 사용, 독점 판매권, 전략적 제휴 등 시장 기반 메커니즘을 조절하기 위해 시장 메커니즘을 가장 잘 이용하는 시기에 대해 살펴보고 있다. 특히 이 장에서는 기회를 이용하기 위한 방법으로 제품 개발부터 제조와 유통에 이르기까지 가치 사슬의 모든 단계를 소유한 기업을 창업해서는 안 된다는 점에 대해 자세하게 다루고 있다.
참고로 기회를 이용하기 위해 라이선스 계약과 전략적 제휴 같은 계약 방식을 이용할 수 있는데, 비용이 많이 소요되는 경우에는 기회 이용의 계약 방식을 사용하는 것이 좋다. 또 기회를 신속하게 이용해야 할 경우 그리고 무에서 가치 사슬을 구축할 시간이 없을 경우에도 계약 방식을 사용하는 것이 좋다. 아울러 스스로 기회를 이용할 능력이 없는 경우에도 계약 방식을 사용하는 것이 가장 좋다.
그리고 이용하고 있는 기술이 체계적이고 겉으로 드러나지 않은 지식에 기초해 있으며, 기술적인 표준이 없고, 보완 자산이 전문화된 경우에는 기회 이용의 위계 방식(제품 개발, 제조 및 유통을 한 기업이 모두 책임지는 방식)을 사용하는 것이 좋다. 아울러 공개, 무임승차 문제가 지배적인 경우에도 기회 이용의 위계 방식을 사용하는 것이 좋다. 반면 종업원의 역선택(상대방의 특성을 알지 못하는 상황에서 불리한 거래 상대자를 맞아들이는 것)과 일을 하지 않으려는 문제가 지배적인 경우에는 계약 방식을 사용해야 한다.
Chapter 10 위험과 불확실성을 관리하라
이 장에서는 위험을 감소시키고 분산시키고 관리하기 위해 성공하는 창업가들이 이용하는 도구와 기술을 자세하게 살피고 있다. 나아가 실질적인 옵션과 시나리오 분석 사용, 이해 관계자들에게 헌신을 가속화하는 것과 같이 위험을 감당하도록 설득하는 데 필요한, 그리고 상이한 요소들을 동시에 하나로 묶고 기술들을 하나로 결합하는 데 필요한 행동 기술을 자세하게 살피고 있다.
참고로 새로운 벤처는 기술적인 불확실성, 시장의 불확실성, 경쟁과 관련된 불확실성에 봉착하기 때문에 위험을 반드시 관리해야 하는데, 추가 정보를 검색함으로써, 투자 규모를 최소화함으로써, 유연성을 유지함으로써 새로운 벤처가 직면한 위험을 줄일 수 있다. 그리고 위험을 보다 잘 관리할 수 있는 사람들이나 위험을 찾는 사람들에게 위험을 분산시킬 수도 있는데, 여기에는, 여러 투자가들에게 위험을 분산시키기, 위험을 잘 관리할 수 있고 경험이 풍부하거나 전문화된 이해관계자들에게 위험을 분산시키기, 덜 위험스러운 활동을 하는 사람들에게 위험을 분산시키기, 위험을 추구하는 사람들에게 위험을 분산시키기 등이 포함된다. 그리고 새로운 벤처를 권위 있게 함으로써 위험을 관리할 수 있는데, 업계의 권위 있는 사람들의 보증을 받거나, 또는 기존의 규칙과 규범을 지켜서, 집단행동에 참여하는 것 등이 이에 속한다.
한편 성공하는 창업가들은 두 가지 금융 도구, 곧 실질적인 옵션과 시나리오 분석을 이용해서 기회를 평가하는데, 실질적인 옵션에 힘입어 불확실한 가운데 실질적으로 알지 못하는 것들은 굳이 평가하지 않고, 또한 연속적으로 평가를 해서 의사결정을 정확하게 할 수 있다. 그리고 시나리오 분석에 힘입어 점추정값(point estimate)보다는 범위의 관점에서 평가를 받아들이거나, 변수들 간의 관계에 관한 핵심 가치를 확인해서 의사결정을 정확하게 할 수도 있다. 그리고 성공하는 창업가들은 이해관계자들이 벤처의 일부 위험을 감당하도록 설득하기도 하는데, 이들은 성공하는 창업가들과 관련이 있는 자질을 보이는 것으로, 고객과 공급업자에게 동시에 접근하는 것으로, 이해관계자들이 단계적으로 헌신을 늘리도록 하는 것으로 이해 관계자들이 위험을 감당하도록 설득한다.
한편 학습 곡선의 이용은 제품이나 서비스를 유통시키는 프로세스에서 배운 것으로, 효율성의 입장에서 본다면 한 기업이 다른 기업에 앞설 수 있는 전략이다. 특히 창업가가 산업에 초기 진입자고, 경험에서 얻은 지식을 소유할 수 있는 경우에 학습 곡선 이용은 가장 효과적인 전략이다. 그러나 학습 곡선 이용은 창업할 당시에는 새로운 제품이나 서비스를 출시해서 발생하는 수익을 실현하는 데 효율적이지 않은 전략이다.
그리고 선도 기업 전략은, 심지어 경험에서 배울 것이 전혀 없는 경우에도, 최초의 제품이나 서비스를 제공하는 업자가 됨으로써 이익을 얻는 전략이다. 그런데 선도 기업이 되는 것은 장점이 될 수도 있고 단점이 될 수도 있는데, 네트워크 외부성이 있고, 실질적인 전환 비용이나 심리적인 전환 비용이 높을 경우에는 장점으로 작용한다. 아무튼 선도 기업 장점은 창업해서 곧바로 새로운 제품이나 서비스를 출시해서 발생하는 수익을 실현할 때에 효율적이다.
보완 자산 관리 전략은 경쟁 우위의 기초로서 보완 자산 - 새로운 제품이자 서비스를 유통시키는 데 함께 사용되는 다른 자산 - 을 이용하는 것과 관련이 있는데, 이 전략은 산업에서의 특허 보호가 취약하고, 산업에 지배적인 디자인이 자리를 잡은 경우에 가장 효율적이다. 그런데 일반적으로 기술 창업가는 보완 자산이 중요한 산업에서 경쟁하기 어렵다. 왜냐하면 창업할 당시에 이 같은 자산을 구비하기 어렵기 때문이다. 하지만 이런 자신이 전문화되지 않은 경우, 이런 자산을 가지고 있는 업체와 계약을 맺어 기존 기업들과 경쟁할 때도 있다. 그러나 보완 자산이 전문화된 경우에는 성공할 가능성이 없다. 왜냐하면 기존 기업들이 신생 기업의 새로운 제품이나 서비스를 모방하기 전에, 이런 자산을 얻을 수 있는 방법이 없는 상태에서 계약을 통해서만 보완 자산을 관리할 수는 없기 때문이다.
Chapter 9 적절한 조직형태를 선택하라
이 장에서는 제품 개발, 제조 및 유통 등 가치 사슬에서 중요한 요소들을 선택하는 시기와 특허 사용, 독점 판매권, 전략적 제휴 등 시장 기반 메커니즘을 조절하기 위해 시장 메커니즘을 가장 잘 이용하는 시기에 대해 살펴보고 있다. 특히 이 장에서는 기회를 이용하기 위한 방법으로 제품 개발부터 제조와 유통에 이르기까지 가치 사슬의 모든 단계를 소유한 기업을 창업해서는 안 된다는 점에 대해 자세하게 다루고 있다.
참고로 기회를 이용하기 위해 라이선스 계약과 전략적 제휴 같은 계약 방식을 이용할 수 있는데, 비용이 많이 소요되는 경우에는 기회 이용의 계약 방식을 사용하는 것이 좋다. 또 기회를 신속하게 이용해야 할 경우 그리고 무에서 가치 사슬을 구축할 시간이 없을 경우에도 계약 방식을 사용하는 것이 좋다. 아울러 스스로 기회를 이용할 능력이 없는 경우에도 계약 방식을 사용하는 것이 가장 좋다.
그리고 이용하고 있는 기술이 체계적이고 겉으로 드러나지 않은 지식에 기초해 있으며, 기술적인 표준이 없고, 보완 자산이 전문화된 경우에는 기회 이용의 위계 방식(제품 개발, 제조 및 유통을 한 기업이 모두 책임지는 방식)을 사용하는 것이 좋다. 아울러 공개, 무임승차 문제가 지배적인 경우에도 기회 이용의 위계 방식을 사용하는 것이 좋다. 반면 종업원의 역선택(상대방의 특성을 알지 못하는 상황에서 불리한 거래 상대자를 맞아들이는 것)과 일을 하지 않으려는 문제가 지배적인 경우에는 계약 방식을 사용해야 한다.
Chapter 10 위험과 불확실성을 관리하라
이 장에서는 위험을 감소시키고 분산시키고 관리하기 위해 성공하는 창업가들이 이용하는 도구와 기술을 자세하게 살피고 있다. 나아가 실질적인 옵션과 시나리오 분석 사용, 이해 관계자들에게 헌신을 가속화하는 것과 같이 위험을 감당하도록 설득하는 데 필요한, 그리고 상이한 요소들을 동시에 하나로 묶고 기술들을 하나로 결합하는 데 필요한 행동 기술을 자세하게 살피고 있다.
참고로 새로운 벤처는 기술적인 불확실성, 시장의 불확실성, 경쟁과 관련된 불확실성에 봉착하기 때문에 위험을 반드시 관리해야 하는데, 추가 정보를 검색함으로써, 투자 규모를 최소화함으로써, 유연성을 유지함으로써 새로운 벤처가 직면한 위험을 줄일 수 있다. 그리고 위험을 보다 잘 관리할 수 있는 사람들이나 위험을 찾는 사람들에게 위험을 분산시킬 수도 있는데, 여기에는, 여러 투자가들에게 위험을 분산시키기, 위험을 잘 관리할 수 있고 경험이 풍부하거나 전문화된 이해관계자들에게 위험을 분산시키기, 덜 위험스러운 활동을 하는 사람들에게 위험을 분산시키기, 위험을 추구하는 사람들에게 위험을 분산시키기 등이 포함된다. 그리고 새로운 벤처를 권위 있게 함으로써 위험을 관리할 수 있는데, 업계의 권위 있는 사람들의 보증을 받거나, 또는 기존의 규칙과 규범을 지켜서, 집단행동에 참여하는 것 등이 이에 속한다.
한편 성공하는 창업가들은 두 가지 금융 도구, 곧 실질적인 옵션과 시나리오 분석을 이용해서 기회를 평가하는데, 실질적인 옵션에 힘입어 불확실한 가운데 실질적으로 알지 못하는 것들은 굳이 평가하지 않고, 또한 연속적으로 평가를 해서 의사결정을 정확하게 할 수 있다. 그리고 시나리오 분석에 힘입어 점추정값(point estimate)보다는 범위의 관점에서 평가를 받아들이거나, 변수들 간의 관계에 관한 핵심 가치를 확인해서 의사결정을 정확하게 할 수도 있다. 그리고 성공하는 창업가들은 이해관계자들이 벤처의 일부 위험을 감당하도록 설득하기도 하는데, 이들은 성공하는 창업가들과 관련이 있는 자질을 보이는 것으로, 고객과 공급업자에게 동시에 접근하는 것으로, 이해관계자들이 단계적으로 헌신을 늘리도록 하는 것으로 이해 관계자들이 위험을 감당하도록 설득한다.
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