목차
1. 시작하는 말
2. 왜 행정개혁을 추진해야 하는가?
3. 행정개혁으로부터의 교훈
4. 행정개혁을 지속적으로 추진하는 방법
5. 우리는 어디로 가는가?
2. 왜 행정개혁을 추진해야 하는가?
3. 행정개혁으로부터의 교훈
4. 행정개혁을 지속적으로 추진하는 방법
5. 우리는 어디로 가는가?
본문내용
분명한 권한 및 책임 부여 등의 특징을 가지고 있음
○ 미래의 지도자를 육성할 것
- 잠재적 리더를 선별하기 위한 계획의 지속적 추진
- 끊임없는 조직내 교육훈련의 실시, 순환보직을 통한 업무능력 개발
- 모든 지도자에게 다음 세대의 리더를 육성할 책임을 공유시킴
※ 독일 : 리더십 향상을 위한 내부훈련 프로그램을 개발, 모든 공무원들이 3년 동안 최소 15일의 심층훈련을 받도록 의무화함
○ 리더십의 특성을 개발할 것
- 리더의 유연한 사고방식, 개혁 비전, 고객 우선주의 등과 같은 S/W적 특성이 기술적 전문성, 관리기법 등 H/W적 특성보다 중요시됨
- 진정한 리더는 다른 조직원들이 정직공정통합 등의 개혁 가치를 함양하고 변화를 수용하도록 도와줄 수 있어야 함
○ 행동을 통하여 학습할 것
- 많은 지도자들은 대부분의 시간을 업무처리에 소모하고 있으나, 성공한 민간 지도자는 자기 시간의 25%를 리더십 개발에 투자하고 있음
- 최고 관리자는 리더십 개발을 포함한 개혁 변화를 위한 전략적 역할에 초점을 두면서 일상적 경영책임은 하위 관리자에게 위임할 것
- 유능한 직원들이 복잡하고 중요한 공공문제 해결에 적극 참여할 수 있도록 기회를 부여함으로써 미래의 지도자를 양성
- 민간부문, 지방정부, 비영리단체, 국제기구 등 다양한 방면에서 직원들이 경험을 쌓을 수 있도록 할 것
○ 리더십을 위한 인센티브를 창조할 것
- 유능하나 경험이 적은 직원들에게 리더십 개발의 기회를 제공하는 것은 그 자체로 개혁 참여에 대한 강한 인센티브가 될 수 있음
- 업무 성과에 대한 분명한 보상을 통해 인센티브를 강화할 것
- 공직 외부에서 새로운 리더를 충원하는 방안을 적극 검토
○ 활발한 환류 작용을 통해 보다 나은 지도자를 양성할 것
- 지도자가 스스로의 임무를 인식하도록 부하동료상사 등 다양한 집단으로부터 평가받는 다면평가체제를 마련할 것
- 또한 각 기관마다 특정 리더십의 능력과 가치에 부합하도록 세부적인 환류방안을 설정하는 것도 중요
- 변화에 적응하는 행정을 만들기 위해 리더십 능력개발은 필수적임
5. 우리는 어디로 가는가?
○ 미래에 대해 신념을 가지고 준비해 나갈 것
- 정부가 직면하고 있는 새로운 과제는 무엇인가 분명히 정의할 것
- 정부내 신뢰를 구축하고 정부의 역할을 재고하고 전략적 정책을 수립하며 국민과 보다 많이 의사소통할 수 있는 다각적 방안을 모색
- 그러나, 국가마다 적절한 대응책을 마련하는 것은 매우 어려운 일임
○ 정부 이외에 여러 부문과 적극적으로 협력할 것
- 미래의 문제에 효율적으로 대응하기 위해 미래의 정부모습과 범위에 대해 진지하게 고찰할 것
- 외부로부터 많은 이해집단 및 정책대안이 등장함에 따라 정부의 범위 및 경계가 보다 모호해지고 있음
- 새로운 공공문제를 해결하기 위해 정부는 보다 많이 학계NGO민간단체 등과 협력해야 하며
- 중앙정부와 지방정부 간의 역할 설정에도 신경써야 할 것임
○ 각 국가마다 독특한 행정환경에 기반한 행정대안 도출에 중점을 두면서 미래 정부의 과제를 인식하는 폭 넓은 시각을 가질 것
○ 미래의 지도자를 육성할 것
- 잠재적 리더를 선별하기 위한 계획의 지속적 추진
- 끊임없는 조직내 교육훈련의 실시, 순환보직을 통한 업무능력 개발
- 모든 지도자에게 다음 세대의 리더를 육성할 책임을 공유시킴
※ 독일 : 리더십 향상을 위한 내부훈련 프로그램을 개발, 모든 공무원들이 3년 동안 최소 15일의 심층훈련을 받도록 의무화함
○ 리더십의 특성을 개발할 것
- 리더의 유연한 사고방식, 개혁 비전, 고객 우선주의 등과 같은 S/W적 특성이 기술적 전문성, 관리기법 등 H/W적 특성보다 중요시됨
- 진정한 리더는 다른 조직원들이 정직공정통합 등의 개혁 가치를 함양하고 변화를 수용하도록 도와줄 수 있어야 함
○ 행동을 통하여 학습할 것
- 많은 지도자들은 대부분의 시간을 업무처리에 소모하고 있으나, 성공한 민간 지도자는 자기 시간의 25%를 리더십 개발에 투자하고 있음
- 최고 관리자는 리더십 개발을 포함한 개혁 변화를 위한 전략적 역할에 초점을 두면서 일상적 경영책임은 하위 관리자에게 위임할 것
- 유능한 직원들이 복잡하고 중요한 공공문제 해결에 적극 참여할 수 있도록 기회를 부여함으로써 미래의 지도자를 양성
- 민간부문, 지방정부, 비영리단체, 국제기구 등 다양한 방면에서 직원들이 경험을 쌓을 수 있도록 할 것
○ 리더십을 위한 인센티브를 창조할 것
- 유능하나 경험이 적은 직원들에게 리더십 개발의 기회를 제공하는 것은 그 자체로 개혁 참여에 대한 강한 인센티브가 될 수 있음
- 업무 성과에 대한 분명한 보상을 통해 인센티브를 강화할 것
- 공직 외부에서 새로운 리더를 충원하는 방안을 적극 검토
○ 활발한 환류 작용을 통해 보다 나은 지도자를 양성할 것
- 지도자가 스스로의 임무를 인식하도록 부하동료상사 등 다양한 집단으로부터 평가받는 다면평가체제를 마련할 것
- 또한 각 기관마다 특정 리더십의 능력과 가치에 부합하도록 세부적인 환류방안을 설정하는 것도 중요
- 변화에 적응하는 행정을 만들기 위해 리더십 능력개발은 필수적임
5. 우리는 어디로 가는가?
○ 미래에 대해 신념을 가지고 준비해 나갈 것
- 정부가 직면하고 있는 새로운 과제는 무엇인가 분명히 정의할 것
- 정부내 신뢰를 구축하고 정부의 역할을 재고하고 전략적 정책을 수립하며 국민과 보다 많이 의사소통할 수 있는 다각적 방안을 모색
- 그러나, 국가마다 적절한 대응책을 마련하는 것은 매우 어려운 일임
○ 정부 이외에 여러 부문과 적극적으로 협력할 것
- 미래의 문제에 효율적으로 대응하기 위해 미래의 정부모습과 범위에 대해 진지하게 고찰할 것
- 외부로부터 많은 이해집단 및 정책대안이 등장함에 따라 정부의 범위 및 경계가 보다 모호해지고 있음
- 새로운 공공문제를 해결하기 위해 정부는 보다 많이 학계NGO민간단체 등과 협력해야 하며
- 중앙정부와 지방정부 간의 역할 설정에도 신경써야 할 것임
○ 각 국가마다 독특한 행정환경에 기반한 행정대안 도출에 중점을 두면서 미래 정부의 과제를 인식하는 폭 넓은 시각을 가질 것
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