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목차
구매와 구매후 행동
Ⅰ. 구매
1. 소비자 구매행동의 유형 - 관여수준과 과거경험의 정도에 따라.
2. 상황적 요인과 소비자 구매행동
Ⅱ. 구매후 행동
* 소비자들이 구매행위를 한 후 거치게 되는 과정
1. 소비자 만족, 불만족의 선행요인과 결과
2. 구매후 부조화
3. 귀인이론
Ⅰ. 구매
1. 소비자 구매행동의 유형 - 관여수준과 과거경험의 정도에 따라.
2. 상황적 요인과 소비자 구매행동
Ⅱ. 구매후 행동
* 소비자들이 구매행위를 한 후 거치게 되는 과정
1. 소비자 만족, 불만족의 선행요인과 결과
2. 구매후 부조화
3. 귀인이론
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- 페이지수5페이지
- 등록일2009.06.12
- 저작시기2009.6
- 파일형식한글(hwp)
- 자료번호#540894
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