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본문내용
못을 반복하게 될 것이고 다른 사람에게 해를 끼쳐도 자신의 잘못을 뉘우치지 못한다. 하지만 그 잘못을 가능한 한 빨리 정확하게 책망하지 않으면서 잘못된 일의 좋지 않은 영향을 알려주고, 꾸중만 할 것이 아니라 상대에 대한 지속적인 신뢰를 표현하면 그 사람도 잘못을 뉘우치고 행동을 바꿀 것이다. 이 책을 읽고 칭찬이 우리에게 얼마나 큰 영향을 끼치는 지도 알 수 있었고 고래의 훈련법과 우리의 인생을 연관지어 설명해 놓은 점이 독특했고 공감이 갔다. 긍정적인 태도로 나와 남과의 관계가 개선되는 인간관계에 대해서도 생각해 볼 수 있었다. 점점 삭막해 지는 사회에서 칭찬은 필수적이라 생각한다. 뒤통수치기 반응이 아닌 고래반응에 익숙해 질것이고, 전환반응을 많이 이용해서 남들에게 신뢰받을 수 있도록 해야겠다.
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