ERP 사례연구 유한킴벌리

소개글

ERP 사례연구 유한킴벌리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 유한 킴벌리사의 개요

Ⅲ. 유한킴벌리의 ERP시스템 도입배경
1. 유한킴벌리 프로세스 현황
2. 유한킴벌리 프로세스 문제점

Ⅳ. 유한킴벌리의 ERP시스템 구축과정
1. SAP R/3 시스템의 특징
2. SAP R/3의 주요 특징

Ⅴ. ERP 시스템의 성과
1. 생산계획 및 생산시스템
2. 구매/조달
3. 판매유통
4. 설비보전
5. 재무/회계/원가

Ⅵ. 결론

◎ 참고문헌

본문내용

시스템을 도입하면서 기존의 업무 프로세스에 비하여 많은 효과를 거두었다. 고객의 요구가 다양화되고 시장의 환경이 급변하는 상황에서 유한킴벌리는 기존의 업무 프로세스에 ERP시스템 도입을 통해서 많은 효과를 거두게 되었다. 각 프로세스별로 효과에 대해 살펴보겠다.
1. 생산계획 및 생산시스템
부문
주요 측정 지표
단위
도입전
도입후
생산계획 및
생산시스템
수요 예측 정확도
%
80.7
82.2
완제품 재고 수준
일수
18.0
15.0
반제품 재고 수준
일수
13.8
12.0
BOM 정확도
%
91.5
97.0
결품율
%
6.0
4.0
2. 구매/조달
부문
주요 측정 지표
단위
도입전
도입후
구매/
조달
국산자재 재고
일수
6.8
5.5
수입자재 재고
일수
56.4
52.0
자재재고 소진
회수
8
3
연간 구매금액
10억원
13
17
구매 예상단가 정확도
%
N/A
85
재고자산 정확도
%
N/A
98
구매 상품주문 발행 소요 시간
일수
3
2
3.판매유통
부문
주요 측정 지표
단위
도입전
도입후
판매유통
시장점유율
%
50
56
전자상거래
이용비율(BTC)
%
0
50
결품율
%
6
3
배송의 정확도
%
90
95
4. 설비보전
부문
주요 측정 지표
단위
도입전
도입후
설비보전
기계의 신뢰성
%
98.84
99.00
기계의 가용성
%
97.77
98.00
장기적 제품 비율(2년)
%
32
25
MRO 자재 회전율
%
2.88
3.20
실행 일정 계획 준수
연간
N/A
60
안전사고율
%
0
0
부문
주요 측정 지표
단위
도입 전
도입후
재무/
회계/
원가
마감
W.D
D+4
D+1
전표처리건수
월
6,000
3,800
시스템 오류
월
20
0
매출채권 회전일
일수
39
35
수익성 분석
-
월 마감후
실시간
추정 손익계산
-
월간
실시간
다차원 분석 레포트
-
없음
실시간
5. 재무/회계/원가
Ⅵ. 결론
ERP가 성공적으로 구축된 유한킴벌리를 대상으로 ERP 시스템의 도입전과 도입후를 사례분석을 통하여 비교하였다. 이를 토대로 ERP 시스템의 도입으로 다섯 가지 업무 프로세스마다 성공한 원인에 대해서 설명하겠다.
첫째, 생산계획 및 생산시스템에 성공 요인은 도입 전의 상황을 살펴보면 프로세스 측면에서 특히 수요예측의 경우 기업 전체의 차원에서 수요 예측에 대한 파악이 이루어지고 생산프로세스의 경우 계획 프로세스도 단절되어 있고, 생산입고도 수작업으로 진행되었다. 물건의 적송은 사람에 이루어졌고, 시스템 통합 형태도 제한적이었다. 공급망 관리 조직 또한 통합되기보다 분산된 형태로 존재하며 업무 형태도 실행 중심으로 이루어져 있다. 이러한 것이 ERP 시스템을 도입하면서부터 각 유통센터별 수요 예측이 이루어지고 생산 계획 프로세스가 통합되어 생산입고 부분에도 사람이 아닌 바코드 체제를 도입하였기 때문이다. 또, 확장된 시스템 통합 형태의 등장과 함께 공급망 관리 조직 또한 통합되고, 업무 형태도 계획 및 분석 중심으로 변화되었기 때문이다.
둘째, 구매/조달부문에 성공 요인은 시스템의 경우 협력업체 관리에 있어서 업체평가가 수작업으로 이루어지고 가공 업체의 신용관리 또한 수작업으로 관리되던 것에 비해 ERP 도입 후에는 업체평가가 수작업 평가와 함께 SAP R/3 평가가 겸용되어 이루어지고 가공 업체의 신용관리는 시스템에 의해 신용한도가 관리되었기 때문이다.
셋째, 판매유통부문에 성공 요인은 기존의 시스템은 모든 가격 관련 정보가 BPCS 하나의 시스템에서 유지보수가 이루어졌다. 때문에 유통 프로세스의 원활한 흐름에 항상 문제가 발생하였지만, ERP 도입 후에는 R/3상에서의 주문 처리 및 가격 관련 정보에 대한 유지보수도 가능하게 되었기 때문이다. 유통 업무의 효율성이 ERP 도입 전보다 향상되었는데, 용이한 고객 접근과 새로운 시장을 개발 업무가 수월해지고 있으며 생산, 재고, 판매 및 손익정보의 공유를 통해 협업이 강화되었기 때문이다.
넷째, 설비보전부문에 성공 요인은 시스템 환경이 분리되었던 것이 ERP 도입으로 인해 완전히 통합되었으며 조직 변화에 있어서 사용자 지속 지원 부분이 없던 것이 공장별 전문가로 처음 생겨나게 되었기 때문이다. 실행 일정 계획도 수작업으로 하던 일을 시스템을 활용하게 되었으며 설비보전도 CM 위주였던 것이 PM 위주로 대체되었기 때문이다. 또한 이중 유지, 수작업, 2단계 출고라는 문제점을 떠안고 있던 재고 관리 문제가 ERP 도입 후에는 통합 마스터 관리, MRP 활용, 바코드를 이용한 1단계 출고 형태로 개선되면서 업무처리의 효율 향상을 가져왔기 때문이다.
다섯째, 재무/회계/원가회계부문에 성공 요인은 시스템 정보가 단계별로 처리되고, 분리 저장되며 내부에서만 이용할 수 있도록 되어 있던 것이 정보의 동시적 처리 및 정보 통합이 가능해졌으며, 활용 측면에 있어서도 내부, 외부에서 접근할 수 있도록 개선되었기 때문이다. 조직에 있어서도 각 사업장별로 원가계산이 이루어지던 것이 시스템 도입 후에는 본사차원에서 이루어지게 되었다. 송장검증에 있어서 수작업으로 행해지던 일이 ERP를 통한 부분 자동화로 보편화되었고, 각 물류센터에서 발행되던 세금계산서가 본사 사업장세서 발행되었다. 예산 편성에 있어서도 판매와 생산을 분리하던 것을 이제는 통합하는 쪽으로 방향을 돌리고 있으며 하나의 목표가 아닌 다양한 목표를 설정하기에 이르렀기 때문이다.
유한킴벌리의 ERP 시스템 도입 전 보다 도입 후에 많은 성과를 이룬 것으로 나타났다. 특히 다섯 가지 업무 프로세스마다 ERP 도입후 성과 등이 향상되었으며 이는 ERP 도입이 업무 프로세스 향상에 긍정적인 영향을 주는 것으로 판단된다. 또한 ERP 도입을 위해 기존의 리엔지니어링 단계(유한킴벌리의 BPCS)를 통한 문제점을 사전에 파악하여 성공적인 ERP 도입이 이루어진 것으로 생각된다.
◎ 참고 문헌
ERP 사례연구 : YK사의 사례를 중심으로 / 충남대 산업대학원 / 강용규 / 2005
전사적 자원관리 도입 기업의 성공요인에 대한 사례 연구 / 인하대 경영대학원 / 김광례 /
2003
2006 지속가능성보고서 / 유한킴벌리 (http://www.yuhan-kimberly.co.kr/)

키워드

유한킴벌리,   ERP도입사례,   SAP ERP,   유한킴빌리 도입사례