이베이의 옥션 인수합병 (M&A)과 향후 개선 방안

목차

1. Introduction

2. 시장 환경 분석

3. SWOT 분석

4. 이베이의 옥션 인수합병 (M&A)

5. 향후 개선 방안

6. 최종 결론

본문내용

활동에 참여하도록 하였다. 이를 위해 4I라는 행동 규범을 정하였는데, 그것은 혁신(Innovation), 통합(Integration), 상호작용(Interactivity), 실행(Implementation) 이다. 여러 기업들이 합병되면서 이질적인 문화적 배경을 가질 수밖에 없었던 ABB의 구성원들은 '4I'를 통해 개방성과 참여를 바탕으로 통합된 하나의 기업으로서 ABB를 만들어가고 있다.
(4) 통합의 지속적인 수행
통합은 지속적으로 수행되어야 통합을 이루기 위한 활동들은 갑작스런 변화를 피하기 위해서 시간을 두고 지속적으로 수행되어야 한다. 통합을 수행하는데 있어서 경영자들은 보통 세 가지의 장벽에 부딪히게 된다. 그것은 비전과 리더쉽 결여, 경영자의 비유연성, 그리고 인적 자산의 손실이다.
첫째, 비전과 리더십이 결여되면 두개의 기업이 원활하게 합쳐질 수 없다. 이러한 장벽은 피 합병 된 사업을 이끌어갈, 즉 경험 많고 구성원들에게 신뢰와 존경을 얻을 수 있는 경영자를 지정함으로써 제거할 수 있다. 새롭게 피 합병 기업의 최고 책임자로 선정된 경영자는 원활한 통합을 위해 조직에서의 새로운 전략적 리더십을 갖추어야 한다. 전략적 리더십은 조직에게 방향과 목적을 제시하고, 통합된 전략과 그 실행을 가능하게 하는 조직의 제반 조건을 만든다.
둘째, 합병으로 인한 조직의 총체적인 변화에 유연하게 대처하지 못하는 경영자 또한 통합화에 있어서의 장벽이다. 그러한 경영자에게는 새로운 사고를 통한 행동으로 인해 창출될 수 있는 이익을 그들에게 보여줌으로써 사고와 행동의 변화를 이끌어낼 수 있다. 또한 경영자가 변화에 유연하지 못하는 이유는 정보 제공의 부적절함에서 비롯될 수 있다. 피 합병 기업 측의 경영자들은 자신들이 충분한 정보를 제공받지 못한다는 불안감을 가질 수 있다. 그 결과 소극적으로 대응하는 행동 패턴이 나타나게 된다. 합병 측에서는 양 기업의 경영자들이 동등하게 정보를 제공받고 있음을 확신시키는 조치들을 취해야 한다. 공동 정보 시스템의 제공, 통합 회의 등이 그 예가 될 수 있다.
셋째, 합병으로 인한 인적 자산의 손실이다. 일반적으로 M&A는 피 합병 기업의 종업원들의 이직, 업무에의 소극적인 태도 등을 유발시킨다. 인적 자산의 손실을 가져오는 원인에는 두 가지가 있다. 합병과 관련된 자신의 직책, 직위와 경제적인 수입에 있어서의 변화, 그리고 피 합병 기업의 종업원들의 심리적인 위축감이 그것이다. 이것은 구성원들과 회사 간의 지속적인 의사소통과 합병에 대한 정보 공유를 통해 방지할 수 있다. 다시 노벨사의 예를 보자. 이 회사는 합병이 있을 때마다 E-mail이나 Voice-mail 등을 통해 전 조직의 구성원에게 합병 의사를 전달함으로써 합의를 얻기 위해 노력하고 있다. 이러한 의사소통 역시 합병 거래가 끝나도 지속된다. 이를 통해 합병으로 인하여 발생할 수 있는 여러 문제들을 관리하고 있는 것이다.
(5) 성공적인 M&A를 위하여
장기적인 M&A의 성공을 위해서는 전략적인 관점아래에서의 상세하고도 신중한 검토가 필요하다. 합병 후에 피 합병 사업이 조직 시스템과 절차, 물리적 자산과 시설, 그리고 사회, 문화적 관점에서 기업의 계속적인 운영 활동으로 통합되는 것이 필수적이다. 통합 과정에 있어서 중요한 것은 전략적인 리더십의 구축과 종업원들의 손실을 막을 수 있는 제도화된 노력이다. 기업은 반드시 합병에 의해 생긴 불안과 스트레스를 극복하기 위해 M&A후의 통합 과정을 신중하고 지속적으로 관리해야 한다. 그것이 바로 M&A를 성공으로 이끄는 길이다.
6. 최종 결론
위에서 살펴봤듯이 이베이의 옥션 인수에는 많은 장점들과 가능성이 있다. 하지만 옥션 인수로 이베이가 과연 한국 시장 진출에 성공했느냐 에는 고개를 갸웃거릴 수밖에 없는 것이 지금의 현실이다. 명칭만 봐도 이베이는 이베이코리아가 아니라, 옥션으로 한국에 진출함으로서 이베이 자체의 명칭을 사용하지 않고 있다. (재무적으로는 옥션에서 발생한 수익이 연결재무제표를 통해 바로 이베이의 수익으로 인식이 되고 있기는 하지만) 그러므로 과연 옥션이 이베이의 진정한 글로벌 네트워크의 일부인지는 한번 곰곰이 생각해 볼 필요가 있다. 이베이는 옥션 인수를 통해 과연 초기에 바랐던 점들과 그 효과를 톡톡히 본 것일까? 한국 시장의 옥션의 고객은 이베이의 글로벌 네트워크의 고객이라고 할 수 있는 것인가? 물론 한국 시장에 확고한 위치를 점하고 있는 옥션의 브랜드 이미지를 이용하려는 것이지만, 이베이의 입장에서 본다면 이러한 전략은 한국 시장에 진출하는데 있어 매우 소극적인 자세라고 평가받을 수도 있는 것이다.
일단 옥션의 인수로 이베이는 한국 시장의 진입 발판은 닦았다고 볼 수 있다. 그렇다면 앞으로 이베이가 한국 시장에서 어떠한 전략을 취해야 할까? 현재의 소극적인 전략을 유지해야 하는 것인가, 아니면 장기적인 관점에서 적극적으로 이베이의 브랜드를 마케팅 해야 하는가?
반면에 옥션 역시 거듭나야 할 부분이 많다. 옥션은 여전히 적자를 내고 있고, 사업기반도 현재진행형인 회사이다. 이베이와 옥션. 이 두 회사가 동종 업계이지만, 이베이가 해외기업이므로, 일반적으로 가지는 문화적 차이로 인한 이질성도 극복해야 한다.
<참고 자료>
www.ebay.com
www.globalstock.co.kr
www.seri.org
www.yonhapnews.co.kr
www.fnnews.com
세계 경제권별 M&A시장 현황과 시사점 - 박승록, 한국경제연구원, 2008
기업 금융과 M&A - 최상우, 전우수, 삼일인포마인, 2007
M&A 전략과 실전사례 - 윤종훈 외, 매일경제신문사, 2005
글로벌 시대의 M&A 사례 - 제갈정웅, 창해, 2005
국제기업경영론 - 김시경, 삼영사, 2005
M&A의 경영전략 - 장세진, 박영사, 2004
M&A 최신사례집 - 제갈정웅, 창해, 2002
인터넷 벤처기업의 전략적 성공요인에 관한 연구 : 성공 사례기업을 중심으로 - 이경재, 경희대산업정보대학원, 2002
인수합병 가치평가 : 이베이의 옥션 인수 사례 연구 - 장승학, 한국과학기술원, 2002

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