목차
1. 문제제기
2. 이론적 논의
3. 연구 모형 및 결과
4. 결론 및 논의
5. 적용 및 토론
2. 이론적 논의
3. 연구 모형 및 결과
4. 결론 및 논의
5. 적용 및 토론
본문내용
위기 : 중요한 변화과정이란 의미에서 조직에 긍정적 또는 부정적일 수 있음
연구 중점
: 위기상황에 위기를 최소화하고 이미지를 회복하기 위한 커뮤니케이션
조직이 위기상황에서 사용하는 커뮤니케이션,가장 흔한 전략은 자기 조직의 명성을 방어하는 것
: 전략의 종류 부인(거부하기), 입지강화, 차별화, 초월(대의명분을 주장) 등
연구 중점
: 위기상황에 위기를 최소화하고 이미지를 회복하기 위한 커뮤니케이션
조직이 위기상황에서 사용하는 커뮤니케이션,가장 흔한 전략은 자기 조직의 명성을 방어하는 것
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